DinTårta.se Recenzje 

155
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Beställde en födelsedagstårta till den 5/8, strul med leveransen. Betalade extra för direktleverans till dörren vilket inte skedde fick meddelande att hämtas ut DHL utlämning. Väl där fick inte födels... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Katastrof, Beställde en tårta till vår dotters 1 års kalas, Skulle levereras på fredagen men när inget kom ringde jag DHL och fick då veta att den var försenad och skulle levereras tidigast må... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Beställde en tårta till ett födelsedagsfirande för 783 kr. Det framgick inte tydligt vid beställningen att tårtan tillverkas och skickas som ett vanligt postpaket med DHL från Tyskland, vilket v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tusen tack för en jättefin tårta! Den kom i tid, såg precis ut som på bilden när jag beställde den och smakade dessutom fantastiskt gott. Jag valde mjuk chokladkaka med nougatkräm såå gott! Alla gäst... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Cukiernia - ciasta

Napisane przez firmę

Vi trycker ditt favoritfoto eller motiv med livsmedelsfärg på färska tårtor. Europas ledande producent för personliga bakverk online. Beställ tårta online!


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

155 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(155)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a cake for my son birthday …

I ordered a cake for my son birthday and of course I didn't saw that the manufacturing and delivery its from another country than Sweden( was 100% dissopoitented finding out that)
I think the lack of information and the fact that its a swedish website people believe that manufacturing its in Sweden. Thats why didn’t like the lack of honesty on the website and the fact that they don't say it directly that the cakes are baked in another country.
I also had some issues with DHL delivery they made a mistake and the post office/ service point didn't want to give my cake because my name wasn't at the shipment number which I had from DHL.After like 10 minuter discussion back and forth I asked if they can look at the package If its on my name only after that they told me that I can receive my delivery.
It was expensive to pay for delivery and at the same time it wasn't a pleasant experience with DHL.
I was very disappointed about the cake itself had like a chemical smell I wanted to throw it away because I was afraid my kids will get sick.
I dont know what they are saying that everybody has different taste I am chemist and I know what chemical smell is.
I took of the fondant layer because it was Smelling so bad ( sugar fondant dosent smell like this in real cakes !)
and tryed myself the cake to make sure if it's eatable.
The taste was not good not bad , very sweet and didn't worth my money.
Thank God I baked my own cake and we could celebrate my son's birthday.
Please don't order from this website its expensive and cakes are terrible.
The website its misleading the consumers with the lack of proper information and almost everyone thinks cakes are baked in sweden * which its not !!!
It feels like a scam and the audacity to say that they cakes are good when they are like not real cakes and preservatives makes the smell to be so strong.
Just otherwall very dissopoitented experience .

22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hello,

thank you for taking the time to share such detailed feedback. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We understand your disappointment regarding the delivery experience, your concerns about the information provided on the website, and your dissatisfaction with the cake itself. It is especially upsetting when a product ordered for an important occasion like your son's birthday does not provide the experience you were hoping for.

We also regret to hear your concerns regarding the smell, taste, and overall quality of the cake. Feedback like this is very important to us and helps us identify areas where we can improve.

Please contact our customer service at support@dintarta.se so that we can review your case and work together to find a suitable solution.

Best regards,
the team at dintarta.se

Oceniono na 1 z 5

Oätlig tårta och obefintlig kundservice vid reklamation

Beställde en tårta till ett födelsedagsfirande för 783 kr. Det framgick inte tydligt vid beställningen att tårtan tillverkas och skickas som ett vanligt postpaket med DHL från Tyskland, vilket verkar kräva en kraftig konservering.

Tårtan visade sig vara helt oätlig med en starkt artificiell och kemisk bismak som förstörde firandet. När jag reklamerade varan avfärdade kundtjänsten det upprepade gånger som en "individuell smakupplevelse" och vägrade ta något som helst ansvar eller erbjuda återbetalning.

Företaget hävdar så klart att det handlar om smak och att dom inte har fått negativ feedback om sina produkter. Recensioner på Trustpilot är övervägande negativa upplevelser (68%).

Rekommenderar starkt att vända sig till ett lokalt bageri istället för att beställa härifrån.

15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Davor,
tack så mycket för din återkoppling.
Vi beklagar att tårtan inte levde upp till dina förväntningar vad gäller smaken.
Vi vill gärna klargöra några saker: Den tårta du fick tillverkades och skickades först dagen före leveransen. Våra tårtor tillverkas inte för lagerhållning, utan färskt för varje enskild beställning. Dessutom behöver våra tårtor ingen kylförvaring och håller sig upp till en vecka vid korrekt förvaring i rumstemperatur.
Tillverkningen sker enligt fastställda kvalitetsstandarder i större produktionssatser. Inom ramen för våra kvalitetskontroller har vi inte upptäckt några avvikelser eller brister i den aktuella satsen. Vi har heller inte fått några motsvarande anmärkningar från andra kunder som har fått produkter från samma sats.
Eftersom vi inte har kunnat konstatera någon kvalitetsavvikelse utgår vi i detta fall från en individuell smakupplevelse. Smaker är som bekant olika. Även om många kunder uppskattar våra recept mycket kan det naturligtvis hända att en tårta inte motsvarar de personliga preferenserna.
Vi tycker dessutom att uttalandet om transparensen i vårt företag är synd. Vårt huvudkontor samt alla företagsuppgifter finns alltid tillgängliga i vår kolofon och på vår webbplats.
Vi beklagar verkligen att vi inte kunde tillfredsställa din smak denna gång, men tackar dig ändå för din feedback. Den hjälper oss att kontinuerligt vidareutveckla våra produkter och vår service.
Vänliga hälsningar
Ditt dinTarta-supportteam

Oceniono na 1 z 5

Beställde en födelsedagstårta till den…

Beställde en födelsedagstårta till den 5/8, strul med leveransen. Betalade extra för direktleverans till dörren vilket inte skedde fick meddelande att hämtas ut DHL utlämning. Väl där fick inte födelsedagsbarnet hämta ut den då en dag försent. Återkom på måndag var svaret, dvs 5 dagar efter lovad leverans och födelsedag 😡 aldrig mer!!!

10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och ge oss din feedback. Vi har full förståelse för att det här måste ha varit både frustrerande och väldigt tråkigt, särskilt när beställningen var tänkt att komma fram till en födelsedag.

Vi beklagar verkligen att leveransen inte blev som du hade förväntat dig och att upplevelsen blev så långt ifrån det du hade hoppats på. Vi uppskattar att du berättar öppet om det som hänt och tar självklart din feedback på största allvar.

Vi för gärna din feedback vidare internt, så att vi kan fortsätta att se över och förbättra våra processer.

Tack för att du återkopplar till oss.

Varma hälsningar,
teamet på dintarta.se

Oceniono na 1 z 5

Katastrof

Katastrof,
Beställde en tårta till vår dotters 1 års kalas,
Skulle levereras på fredagen men när inget kom ringde jag DHL och fick då veta att den var försenad och skulle levereras tidigast måndag, 2 dagar efter kalaset,
Har då även stått 4 dagar i en varm container vilket gör den oätbar,
försökt kontakta kundtjänst men ej fått svar…

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

tack för din ärliga recension.

Det är väldigt tråkigt att höra att tårtan inte kom fram i tid till din dotters 1-årskalas. Vi förstår att det är extra frustrerande när en beställning är planerad för en så viktig dag.

Vi beklagar även att du inte har fått svar från vår kundtjänst ännu. Vi tar din feedback kring leveransen och kontakten med oss på allvar och ser över vad som har hänt.

Vi hoppas att vi får möjligheten att visa dig en bättre upplevelse vid en framtida beställning.

Med vänliga hälsningar
teamet från dintarta.se

Oceniono na 3 z 5

Fel leverans

Beställde en tårta med klara instruktioner var vi bor. Trots detta lämnades tårtan hos grannen. Med detta fick tårtan stå ute i 30 graders värme i 45 min då min dotter inte hittade tårtan. Dagen efter var den något torr. Väldigt fin dock.

16 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

tack så mycket för din ärliga recension.

Det gläder oss att höra att du tyckte att tårtan var väldigt fin. Vi beklagar samtidigt att leveransen inte skedde enligt dina instruktioner och att tårtan därför stod ute i värmen innan den hittades.

Vi tar din feedback kring leveransen på allvar och hoppas att vi får möjligheten att övertyga dig igen vid en framtida beställning.

Med vänliga hälsningar
teamet från dintarta.se

Oceniono na 1 z 5

Katastrofalt

Katastrofalt . Istället för en fin rund pawpatroll tårta som skulle vara för 1års kalas fick vi en helt förstörd tårta tyo i form av ägg som gick inte att använda helt oätbart också då den hade färdas med UPS för leverans från tidigt ca 7:00 på morgonen och vi fick den 17:00. Jätte dåligt service både från dintårta och ups. Jag slängde och vi fick köpa snabbt det som fanns i citygross 2 små frukttårtor . Förstörde hela vår stämning och super stressigt . Kommer aldrig mer att beställa efter denna upplevelse inte ens från andra via nätet . Endast på plats .
Synd att det går inye att bifoga foto

27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och berätta om din upplevelse.

Vi förstår verkligen hur besvikande och stressande detta måste ha varit, särskilt när det gällde ett 1-årskalas och en tårta som var tänkt att göra dagen speciell. Att paketet kom fram i det skicket och att hela situationen påverkade firandet är verkligen beklagligt, och vi hör hur frustrerande det har varit för er.

Vi uppskattar att du delade din upplevelse med oss, även om den var så negativ.

Vänliga hälsningar
teamet på dintarta.se

Oceniono na 5 z 5

Tusen tack för en jättefin tårta

Tusen tack för en jättefin tårta! Den kom i tid, såg precis ut som på bilden när jag beställde den och smakade dessutom fantastiskt gott. Jag valde mjuk chokladkaka med nougatkräm såå gott! Alla gäster tyckte om den och var väldigt nöjda. Tack igen för ett fantastiskt jobb, jag kommer gärna att beställa igen!

27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

Stort tack för din fantastiska återkoppling! Det gläder oss verkligen att tårtan motsvarade dina förväntningar både i utseende och smak, och att den kom fram i tid och såg ut precis som på bilden. Extra roligt att höra att både du och dina gäster uppskattade kombinationen av mjuk chokladkaka och nougatkräm.

Om du vill hålla dig uppdaterad om nya kreationer, erbjudanden och säsongsnyheter är du varmt välkommen att kika in i vårt nyhetsbrev: https://dintarta.se/pages/nyhetsbrev

Vänliga hälsningar,
dintarta.se

Oceniono na 1 z 5

Går inte att äta

Går inte att äta. Oätbar.

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

Vi förstår att det här är en mycket tråkig upplevelse för dig, särskilt när förväntningarna inte alls blev som du hade tänkt. Det gör oss verkligen ledsna att höra att produkten upplevdes som oätlig.

Vi uppskattar verkligen din återkoppling och tar den till oss.

Vänliga hälsningar,
teamet på dintarta.se

Oceniono na 5 z 5

Beställde för första gången på ganska…

Beställde för första gången på ganska kort varsel. Service, leverans, paketering och smak på tårtan var 110%.
Allt var otroligt bra och gott. Kommer definitivt beställa igen för att slippa stress med födelsedag firanden eller andra typer av firanden.

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme!

Vi är väldigt glada över att din första beställning gick så bra trots att du beställde med kort varsel, och att du var helt nöjd med service, leverans, förpackning och smak. Det är precis så det ska vara – stressfritt och pålitligt för speciella tillfällen.

Vi är mycket glada över att vi kunde övertyga dig och att vi får hjälpa dig med dina framtida firanden.

Om du vill hålla dig uppdaterad om våra senaste skapelser, kampanjer och exklusiva erbjudanden kan du gärna anmäla dig till vårt nyhetsbrev här: https://dintarta.se/pages/nyhetsbrev

Vänliga hälsningar
Teamet på deineTorte.de

Oceniono na 1 z 5

Kom inte på önskat datum

Jag beställde specifikt med DHL för att den skulle komma på önskat datum (UPS stod det +1 dag, så då betalade jag extra för DHL) men den levererades inte då. Önskad leverans på torsdagen, kom på tisdagen, känns inte jättefräscht med en tårta som är så gammal.

Sen har jag försökt komma i kontakt med kundtjänst med dem har inte svarat.

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att leveransen inte kom på det önskade datumet trots att du valde DHL för att säkerställa detta. Vi förstår också din oro kring färskheten när leveransen sker tidigare än planerat, och att det här har påverkat din upplevelse negativt.

Vi beklagar även att du inte fått svar från vår kundtjänst, det är inte så det ska vara.

Vänliga hälsningar,
l’équipe de dintarta.se

Oceniono na 5 z 5

Beställde blommig deluxetårta med…

Beställde blommig deluxetårta med chokladfyllning fick den en dag innan kalaset. Jag följde instruktionerna att den ska vara i rumstemperatur. Dagen efter smakade tårtan som nybakat saftig och god.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,
tack så mycket för din trevliga feedback! Vi är mycket glada att höra att du var nöjd med både leveransen och tårtan.
Det gläder oss särskilt att läsa att tårtan fortfarande var saftig och god dagen efter och att den levde upp till dina förväntningar inför firandet.
Vi hoppas att vi får möjlighet att baka fler tårtor åt dig i framtiden!
Med vänliga hälsningar
teamet på dintarta.se

Om du vill hålla dig uppdaterad om våra senaste skapelser, kampanjer och exklusiva erbjudanden kan du gärna anmäla dig till vårt nyhetsbrev här: https://dintarta.se/pages/nyhetsbrev

Oceniono na 1 z 5

Leveransen vad snabb

Leveransen vad snabb! Men tårtan vart så torr och inte alls god, det kändes som äta kartong.

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej,

tack så mycket för din feedback! Vi är glada att leveransen gick snabbt och kom fram i tid.

Samtidigt är det väldigt tråkigt att höra att tårtan inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde den som torr och inte god. Det är naturligtvis inte den kvalitet vi strävar efter. Vi tar din återkoppling på största allvar och vidarebefordrar den direkt till vårt konditori för att förbättra våra produkter.

Med vänliga hälsningar
teamet på deineTorte.de

Oceniono na 1 z 5

Det var inte färsk

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Meryem,
tack för din ärliga feedback. Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med färskheten – det motsvarar naturligtvis inte våra krav. Vi tar din synpunkt på största allvar och kommer att undersöka saken internt för att kunna förbättra oss ytterligare. Om du vill är du välkommen att kontakta oss direkt så att vi tillsammans kan hitta en lösning.

Vänliga hälsningar
teamet på dintarta.se

Oceniono na 5 z 5

Tårta till bröllop

Beställde först smakprover. Dem levererades på utsatt tid och smakade underbart allihopa!
Vi valde chokladbottnar med chokladkräm till vår bröllopstårta. Dem smakade mycket bra och vi fick beröm av alla gäster, även personer som inte vanligtvis äter tårta tog en bit och gillade det. Även denna gången kom det på utsatt tid. Dock satte leveranskillen lådan på sidan fastän det klart och tydligt stod på lådan vad som skulle vara uppåt. Men tårtbottnarna var välpaketerade och tog ingen skada av det.

13 marca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Josse,

Tack för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att smakproverna och bröllopstårtan motsvarade dina förväntningar och att dina gäster uppskattade dem. Vi beklagar att leveranslådan placerades på sidan trots tydlig märkning, men det är skönt att veta att tårtbottnarna var välpaketerade och inte skadades.

Vi uppskattar verkligen att du delade din upplevelse och hoppas att få leverera fler goda tårtor till dig i framtiden.

Teamet på dinTårta.se

Oceniono na 1 z 5

Fototårtan blev jätte dålig

Fototårtan blev jätte dålig, suddig och ögonen saknade kontrast, såg nästan död ut jätte obehaglig! Dem vägrar också reklamera trots att dem inte levererat det ja beställde. Får gå vidare för detta är inte okej! Snälla beställ INTE här ifrån!

Edit- fotot ja skickade in va av bästa kvalité så här va det NI som brast försök inte vinkla det till något det inte va.

5 marca 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Josefin,

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med fototårtan du beställde. Vi förstår att det är frustrerande när något inte uppfyller förväntningarna, särskilt vid sådana speciella tillfällen. Vi strävar alltid efter att leverera produkter av högsta kvalitet, och vi vill naturligtvis inte skicka dig något som inte matchar din beställning. Det är viktigt att fotot du skickar till oss är av god kvalitet. För att säkerställa att detaljer och konturer syns tydligt och att bilden inte verkar pixelerad ber vi dig att skicka in fotot i bästa originalkvalitet. På så sätt kan vi garantera att tårtan ser ut precis som du föreställde dig.

Vi beklagar att du inte hade en positiv upplevelse med vår kundtjänst, och vi tar din feedback på största allvar.

Tack för att du kontaktade oss.

Med vänliga hälsningar,
dintarta.se

Oceniono na 4 z 5

Tårtan var hel och underbart vacker …

Tårtan var hel och underbart vacker men smaken var inte så mycket smak av jordgubb smaken smakade mest sött och socker och marsipan men den smakade inte äckligt eller 🤷‍♀️.
Men leveransen gick bra dem levererade det hem till mig 🩷

28 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Hilda,

Tack så mycket för din ärliga feedback!

Vi är så glada att tårtan kom fram i perfekt skick och vackert presenterad, och att leveransen gick smidigt.

Vi beklagar naturligtvis att jordgubbsmaken var lite för subtil för dig och att tårtan verkade ganska söt. Vi kommer definitivt att ta din feedback till eftertanke, och det är precis den typen av feedback som hjälper oss att förbättra oss.

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!

Med vänliga hälsningar,
Ditt dintarta.se-team

Oceniono na 3 z 5

Goda muffins

Har flera gånger beställt muffins, jättegoda och snabba leveranser men inte idag. Från UPS, orkade eller ville inte leverera till hemadressen, man kommer in utan portkod och hiss finns men ändå gick det inte. Blir alltså utan muffins denna gång, då jag inte kan hämta dem. Så irriterande!

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Inga-Lill,

Tack så mycket för din ärliga feedback – och särskilt för din lojalitet! Vi är så glada att du alltid har uppskattat våra muffins och att allt har gått smidigt.

Vi beklagar ännu mer att det var sådana problem med UPS den här gången. Det är särskilt frustrerande när leveransen alltid har varit problemfri och du var tvungen att avstå från dina muffins.

Vi vidarebefordrar sådana incidenter och ber om ursäkt för eventuella besvär. Om du vill är du välkommen att kontakta oss direkt så att vi kan hitta en lösning tillsammans. (support@deine.torte.de)

Bästa hälsningar
dintarta.se Team

Oceniono na 1 z 5

Dålig kvalité dålig kundservice

Jag beställde en Naked tårta med vaniljsmak men fick jordgubbssmak. Tårtan var mycket torr, smakade artificiellt och kändes inte nybakad. Ingen av gästerna åt den och cirka 80 % fick slängas.

Jag hade läst positiva recensioner, så besvikelsen var stor. När jag kontaktade kundtjänst fick jag endast ett standardsvar om att smak är subjektivt, utan att felet med smak och kvalitet bemöttes.
Dessutom beställde jag cake-pops med chokladsmak. De var inte lika torra, men smakade som billiga bakelser från vanliga matbutiker och var inte värda priset.

För samma pris (eller lite mer) kan man få en betydligt godare tårta.
Det enda positiva är att tårtan är fin att dekorera och ser bra ut på bild. Leveransen kom i tid.

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Nema,
Tack för din utförliga feedback. Vi beklagar att du var så missnöjd med din beställning och att vi inte kunde uppfylla dina förväntningar. Särskilt den felaktiga smaken på tårtan och den kvalitet du upplevde motsvarar inte våra krav, och vi vill be om ursäkt för detta.

Vi tar din feedback om smak och färskhet på största allvar och vidarebefordrar den internt för att kunna förbättra våra produkter ytterligare. Vi ser det som positivt att leveransen skedde i tid och att tårtan såg bra ut – desto mer beklagar vi att vi inte kunde övertyga dig när det gäller smaken.

Med vänliga hälsningar
teamet på DeineTorte.de

Oceniono na 5 z 5

Jättegoda tårtor och inga problem med…

Jättegoda tårtor och inga problem med leveransen! Vi har varit lika nöjda varje gång

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hej Sanna,
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är jätteglada att du tyckte om våra tårtor och att leveransen alltid fungerade utan problem. Det är roligt att vi alltid har kunnat göra dig nöjd!

Vänliga hälsningar,
teamet på DeineTorte.de

Oceniono na 2 z 5

Packaging was good .Hoever the actual…

Packaging was good .Hoever the actual cake was not so good.looked nice but didn't taste well. Very average .
To make it worse the delivery partner did not deliver to my home address
After full day of waiting i was told to collect it from UPS service point .I have to travel far in cold weather to get it at last moment.
This totally unacceptable 😤. Ifvwas my first order and I am dissapointed after paying so much price for average cake with below standard delivery.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo DinTårta.se

Odpowiedź od DinTårta.se

Hello,
We are very sorry to hear that your experience with the order did not meet your expectations. We understand that it is disappointing when the cake looks good but does not taste good, and that the delivery problems add to the frustration.
We would like to apologise for the inconvenience – especially that the cake was not delivered directly to your address and you had to make an extra effort to pick it up. This is of course not in line with our standards of service and quality.
Your feedback is very important to us, as it is the only way we can improve our cakes and our delivery process. If you like, please contact us directly so that we can find a solution for you and perhaps make up for your disappointment.
Best regards,
The team at dintarta.se

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej