dozapotek.seRecenzje 

Beställde mediciner från DozApotek och fick leveransen så gott som direkt , leverans jetpak

Synnerligen dyra produkter. Dyrare än i princip överallt annars .
Säljer verkningslösa produkter och vägrar sedan att återbetala dessa.
Bristfällig kundservice. Inte särskilt kunnig personal som ibland t o m har svårt med det svenska språket.

Fantastiskt fysisk butik. Men hemsidan är ju under all kritik. Jag vet inte hur många gånger jag tex försökt beställa recept, varje gång krånglar det. Jag vill beställa till dosapotek i min stad då de är så otroligt smidiga och trevliga men ger alltid upp till slut för att sidan krånglar, den buggar, hackar sig, börjar plötsligt hoppa runt i skärmen, plötsligt kan jag inte lägga in mina mediciner i kundkorgen, plötsligt kan den inte hitta mina mediciner, djur mediciner kommer man iprincip aldrig in på, och plötsligt börjar den typ hämta om sidan(?) varannan sekund. Den fungerar oftast om man inte ska ha receptbelagda mediciner men har nog hittills inte lyckats beställa receptbelagda mediciner utan slutat med att jag valt ett annat apotek.

Beställd produkt saknades när paketet kom och leveransen är betydligt längre än hos konkurrenterna.

Nu var det flera gånger att jag blev totalignorerad och nonchalant behandlad när jag ville köpa receptfria varor. Ingen anställt vid kassan som vanligt. Den anställda fyllde hellre varorna i hyllorna än att hjälpa till. Det var nu inte första gången att jag lämnade butiken utan att fick en chans att köpa något. Nu ha jag tröttnat och tänker inte mer handla där i fortsättningen. Jag ha ingen tid och ingen förståelse för sådana attityder.

Doz apotek i Farsta. Det får ett stjärna för att man kan inte ge varken "0" eller minus poäng. Tar emot receptkunder utan att informera om att man kan inte betala med kort då de har problem med det. Frågar om märket(tillverkaren) spelar någon roll utan att informera om att man ska betala en saftig mellanskillnad. Är det så man bemöter sina kunder? Eller utgår de från tanke att de flesta kunder är sjuka och för hälsan är inget pris för högt......Botten.

Bra utbud och priser tycker jag.
Lång tid till sista förbrukningsdag på samtliga varor.
Man lovar levererans på 1-3 dagar och det höll man.

Mitt ärende blev nu löst, de skickar en retursedel till mig så jag kan skicka tillbaka produkten som var fel innehåll enligt beskrivningen.

Skulle sätta en 0 om det gick.
Helt värdelöst och oansvarig företag. Man beställer en sak och får något helt annat. Meddelar inte ens. Svarar aldrig på mejl. Väl en annan apotek

Beställningen kom aldrig fram. Orsaken var att kuriren från Indien inte kunde göra sig förstådd på vare sig svenska eller engelska.

Efter mycket om och men och timmar av tjafsande med kundtjänsterna på både Doz och Wolt (båda skyllde hela tiden på varandra!) fick jag till slut mina pengar tillbaka. Men det blev en extremt låg "timlön" för det arbetet.

Jag ville ha Magnesium men lade till B vitaminer för att få det fraktfritt. Doz skickar bara B eftersom de inte har Magnesium. Jag får betala 69kr för att skicka tillbaka B vitaminerna trots att de inte skickat vad jag beställt. Kundservice är inte intresserade av att hjälpa till. Ok, nu har jag provat detta företag och de var även sista gången som jag använder dem.

Skulle hämta flera dagar efter order. Fanns inget att hämta.
Skyllde på datan. Kass apotek.

Beställde Playgro 24 ringar.
Efter jättelång tid fick jag besked att dom inte finns. Jag fick pengarna tillbaks, men jag ville ju ha varan.
Jättedåligt tycker jag.
Jag kommer inte beställa därifrån igen.

Under höstlovet skulle jag hälsa på min pappa som bor i venjan och vårdas med palliativ vård pga sjukdom. Innan jag åkte dit skulle jag hämta ut min sömnmedicin mirtazapin eftersom venjan inte har något apotek och ligger mellan mora och malung och inte har något apotek(4 mil till närmaste apotek och ligger mitt ute i obygden). På doz apotek på esplanaden i sundbyberg fick jag svaret att de "absolut inte tänkte låta mig hämta ut min medicin eftersom den skulle räcka i 3 dagar till. Problemet var bara att jag redan köpt biljett till venjan så jag fick helt enkelt bita i sura äpplet och åka till venjan utan min sömnmedicin. Väl på plats så fick jag utstå utsättnings symptom sömnlöshet och ångest ända tills jag kom tillbaks vilket tog en vecka. Jag ringde därefter upp mottagningen och bad om hjälp att få de att vara lite mer flexibla med recpepten så jag har möjlighet att hämta ut lite mer medicin och de skulle de ordna. Under jullovet var det dags igen. Doz apoteket på esplanaden vägrade låta mig hämta ut min medicin igen så jag fick torteras utan medicin i en vecka igen. Därefter så bestämmer jag mig för att försöka sluta med mirtazapin eftersom att jag då åtminstone slipper utsättnings symptomen och enbart behöver dras med sömnlöshet. Jag klarade en månad sen bröt jag ihop och fick lov att börja igen. Den 7 april skulle jag hämta ut igen och då var det samma visa. Jag fick ABSOLUT INTE HÄMTA MIRTAZAPIN INNAN DEN 10E APRIL.SÅ NU SITTER JAG HÄR IGEN MITT UTE I SKOGEN OCH MÅR JÄTTEDÅLIGT TILLS JAG KOMMER HEM DEN 17E IGEN. Personalen på doz apotek esplanaden I sundbyberg är osympatiska nonchalanta och totalt ointresserade i hur deras kunder blir lidande. Sen har de någon ai genererad kundtjänst bot som förmedlar svar så att de kan hålla deras illusion av av "service " vid liv. Doz apotek esplanaden gjorde 1/12 av hela 2025 till ett rent lidande. En MÅNAD av hela förra året fick jag utstå tortyr och lidande enbart på grund av doz apotek

Urusel service! Fick vänta 50 minuter innan det blev min tur att hämta ut ett recept. Och det var bara 3 personer före…
Går inte dit igen!

Företaget levererade paketet 2 mil från stället jag beställde. De svarar inte på mejl och eftersom de fick mig att betala via autogiro kunde jag inte spärra utbetalningen. Jag blir tvungen att betala 39 kr för leverans byte eller förlorar mina 500 kr. Oseriöst företag.

Bandhagen/Högdalen
Det sämsta jag upplevt. Jag ska lämna tillbaka en vara jag köpt online. Personalen gör sig lustig över mig och frågar hur svårt det ska vara att beställa rätt vara från början!? 🙃 jag blir irriterad och vill att interaktionen ska vara över men ifrågasätter hur hon talar till en kund. Personalen höjer rösten och skriker och säger att det är jobbigt för henne att behöva returnera varor (eh mitt fel liksom 🙃🙃🙃)?! Sedan drar hon 500 kr från mitt konto istället för att sätta in 500kr och det är mitt fel också?! Nu börjar jag tappa det men personalen står fast vid att allt är mitt fel, alltså att hon havererar i sitt yrke. HERREGUD säger jag bara. Gå aldrig aldrig aldrig aldrig aldrig hit. Undvik.

Utlovade leverans 1-3 dagar (Stor - Stockholm). Beställde söndag, allt fanns i lager. Kontaktade dem efter 4 dagar (torsdag) eftersom jag inte hört av dem. De lovade att skicka det samma dag med Postnord. Ifall de skickar det idag så får jag det först i början av nästa vecka (9 dagar..). Beställ inte från dem om du behöver leverans i tid! (vänligt bemötande i kundtjänst dock)

Mitt första köp (online) hos Doz Apotek. 25kr rabatt som ny kund. Allt gick smidigt. Snabb leverans med Instabox. Varorna hade mellan 1 till 2 år kvar på sitt bäst före datum. Bra priser och fri fakt över 199kr.

Värdelös hemsida. Omöjligt att beställa eller logga ut.
Har inte tid att sitta att skriva en felrapport så att deras IT skall ha ett underlag. Ägnar tiden till att beställa från annat apotek istället. OM det inte handlat om läkemedel så kanske jag skulle lagt tid på detta men bättre ägna tid åt att fixa så att jag själv får mina läkemedel.