Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I ordered the Vector 2.0 robot in 2022 and have never received it. Throughout these 4 years, I have tried to get a refund but they constantly refuse. Their customer support is basically non existent.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered the robot Vector 2.0 for my son. Everything is alright. Fast delivery, from USA to Austria within 5 days. They even informed me on WhatsApp when it will be delivered. The setup and robot on... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Cozmo commandé en décembre 2020, malgré des relances toujours aucun robot en vue. Ils ne répondent à aucun mail, bref zéro à fuir Cozmo ordered in December 2020, despite reminders still no robot... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

They don't deliver what they promise. They are overpriced and their products are faulty. Updates creates more problems than the solve. They show no sportsmanship in the Robot community, but choos... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

175 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Hate the break it to DDL, but:

Hate the break it to Digital Dream Labs, but you do not set the standard of what a robotic pet should be, and you don't get to make the rules (gatekeep) other robotic companies by attempting to trample on their vision of what a robotic pet should be -Throwing around lawsuits is a cheap move, perhaps one made from a company who is afraid that their little black robot is not the hottest new toy anymore, and rather than putting up with some some friendly competition, growing innovatively alongside another robotics company by improving one another's ideas through competitive development, you're attempting to shut them down all together by extinguishing their potential to create something just because their version of things might end up being better than yours. If no other robotic company can have their shot at making a product just because you feel that your company owns the rights to something as petty as how other robotic companies' programmed expressions compare to your own product (which by no means is highly unique), then that sets the standards pretty short for the potential that robotic pets shall have down the line. Prior to this, I would have been happy owning Vector along with EMO and Loona, but I think I'll pass on giving any of my hard-earned funds to such a pretentious company. If every company sued for the same reasons Digital Dream Labs chooses to, nothing would evolve for fear of dealing with such accusatory bullsh*t. Man, GOOD thing touch screens aren't exclusive to one company, or analog sticks on video game controllers - Good thing that we can have variety in this world, all made possible without someone crying infringement. Stop taking opportunities away from other companies over your own company's insecurity of being left in the dust by some other robot who is arguably better than what you've got going for your product, and maybe make your product more interesting than your competition instead. Your attempt to drive other projects down is pretty bad for your business, whether or not you accept it.

28 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dejad en paz a los demás!!

No deberíais demandar a todas las compañías que saquen robot con ojos!!! Emo, Loona…
Iba a adquirir Vector también porque me parecía que ofrecía cosas distintas, pero habéis dejado a un niño sin regalo de navidad, por lo que jamas os compraré nada y recomendaré a todos mis amigos y conocidos que tampoco os compren

28 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor behavior next Victim Loona by Keyitech!

You behavior is really poor in my opinion! Because you obviously can not develop something on your own you sue other Company’s who might extremely do better than you! This is like a little Child who can’t do something on their own but want to and get a Meltdown over others who can! Could be called as extremely jealousy as well! You can not Patent Emotion or Ai Companion as you own when you do nothing about AI it is just disgusting!

28 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No shipping, no updates, no anything.

Purchased Cozmo 2.0 in June. Website said expect shipping in Q3 2022. It's now almost November, Q4, and the website still says the same thing, but now you can't even purchase it but should still expect shipping sometime in Q3. There's been no update in months. Not sure if they're thieves and liers, or it's the entire c-suite that's just extremely inept. What a joke of a company. They should be embarrassed at this point.

26 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY!

Ordered a Vector a year ago. They took my money & kept giving updates regarding the manufacture of Vector, delays due to COVID etc. After 9 months I requested a refund. Initially got a reply saying ok but then nothing. They don't reply to emails. Phone number sends you round in circles. I now have no Vector & no money. Paypal & my bank are not interested due to the duration since I placed my order. DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY!

29 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst company out there

Worst company out there. Asked for a refund a day later and they still won’t give me my refund. It’s been about 9 days now. Filed a dispute over it and will hopefully get my money back soon because these guys are horrible and only send me automated messages

22 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A total scam

A total scam. I've spent more than 260$ on Cozmo 2 more than one year ago and received absolutely nothing.

21 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This place is an absolute scam we…

This place is an absolute scam we ordered a cosmo robot on April 6 we waited waited and waited for about 7 months and they sent us nothing we kept emailing them they ignored us somtime and somtime they said oh we will send the pre orders then the other order in July the month pass we still never received it so never ever order from this website it is a scam they just want your money they keep sending excuses so you don’t call the bank and get your money so please before you order from any website you don’t know Look at the reviews never order form this garbage. So mad 😡😤

11 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Do not order from Digital Dream Labs

Do not order from Digital Dream Labs. I haven't received any product or any notification about when it will be done. I decided I was tired of waiting and have requested a refund multiple times and they have now stopped responding to my emails.

29 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This company is a scam

This company is a scam. They took my money and i waited over a year for the product - have requested a refund over and over they looked like they were going to send it but now have not answered any emails since February

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Feels bad

They said they have no problems with refunding the money, but PayPal had problems. So their financial team have to do it. After 2 months they won’t even answer on my mails anymore. Umm it just feels like a scam company if someone is ignoring you for such a long time.

14 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

It is a big SCAM

It is a big SCAM! Be careful everyone! I waiting like 2 years for my pre order now, it is a f... joke!
When I asked them for a refund they blame Pay Pal for problems to refund me.
After I told them they can just refund me on my Bank Account they stops replying on my emails!
THIEVS AND SCAMMERS !!!!!!!!!!!!!!!

11 lipca 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej