Logo Despegar
Odwiedź tę stronę

Despegar Recenzje 

2556
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Rozrywka
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Hice la compre en junio del 2025 para viajar en agosto del 2026. Me dieron unos cupones por pagar con cierta tarjeta y por usar un hotel en particular, mi viaje fue a punta cana y a un buen pre... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Realmente terrible DESPEGAR en estos momentos tan difíciles con el covid 19. Me encuentro varada en perú, sin certeza de cuando voy a volver. Mi vuelo fue para el 27 de marzo (RESERVA 986986118300)... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Pésima gestión de sus comunicaciones. No tienen teléfono alguno, envian correos "no reply", y solo dicen "no te preocupes" "no envies más correos"; pero no dan alternativas de solución prontas. Es... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Me gusta DESPEGAR, hace años soy cliente. Muy seguro, confiable, financiamiento con diversas opciones, vuelos con oferta, realmente bien. Algo que pudiera mejorarse, que hoy no pude realizar:... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(2556)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Me encanta DESPEGAR

Me gusta DESPEGAR, hace años soy cliente.
Muy seguro, confiable, financiamiento con diversas opciones, vuelos con oferta, realmente bien.
Algo que pudiera mejorarse, que hoy no pude realizar:
la cancelación de vuelo para mi hija, compré tres pasajes y no me permite cancelar solo uno.
Tiene una contingencia.
Muchas gracias.

9 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Me cancelaron mi reserva a Miami sin motivo alguno

Me cancelaron mi reserva a Miami 34668863601 sin una buena razón.
Lo peor de todo es que ya había adquirido 2 pasajes más en el mismo vuelo para mi y mi hija, y estos 2 eran para mis padres adultos mayores . Me metieron en tremendo problema

7 marca 2020
Opinia niezależna
Logo Despegar

Odpowiedź od Despegar

Hola Sandro,

Acorde a la conversación establecida el día de hoy por tu compra con destino a Miami, te informamos que las tarifas son dinámicas y dependen de variables como anticipación de compra, fechas de viaje, promociones estacionales y, en el caso de vuelos, también de las restricciones tarifarias (a mayores restricciones, menor precio).

En tu caso de nuestra parte no fue posible garantizarte la tarifa, teniendo en cuenta que no te efectuamos cobro alguno sobre la reserva; sin embargo, por medio de nuestra plataforma puedes activar las notificaciones con el fin de que recibas ofertas al destino que deseas viajar.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente
Equipo Despegar

Oceniono na 3 z 5

Todo bien

Todo bien. Solamente que puse mal una letra y tuve que cancelar la compra.
Lo único que les pido es que devuelvan rápido el dinero porque la compra fue para otra persona.
Gracias

6 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Estoy muy contenta de haber comprado…

Estoy muy contenta de haber comprado por Despegar, consigue un buen precio por los pasajes y desde la compra he recibido una buena atención y beneficios adicionales, hay comunicación constante sobre el viaje, me ofrecieron un seguro con descuento, están atentos a todas las necesidades del viajero. Felicitaciones.

4 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Da varias opciones

Da varias opciones, yo he estado entrando muchas veces esperando que mejoraran los precios hasta que lo encontre... y eso del pago en cuotas es genial. Me gusta mucho DESPEGAR.COM

25 lutego 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej