Mi hijo (17 años) debía ir a Chipiona (Cádiz) para realizar unas gestiones. Al ir a coger el autobús en Lebrija, se negaron a cobrarle mediante tarjeta, a pesar de que llevaban el datáfono operativo.... Zobacz więcej
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Fatal, Page 23€ de ticket y no tengo sitio en el autobús, además uno de ellos salió antes de la hora prevista en resumen no cojáis estos autobuses no tienen ningún trato con el cliente
9Autobus chipiona sevilla, NEFASTO, no funciona el aire, la mitad de los asientos estropeados, pocos autobuses y además los trayectos tardan una eternidad, soy usuario habitual por necesidad. Y mira q... Zobacz więcej
Una compañía con mucho retraso, horarios ofensivos para los clientes, viajes eternos, por todas las paradas que tienen... Suelo hacer Málaga- Ronda y acompaño a amigos turistas...y son ya 3 horas o m... Zobacz więcej
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Una compañía con mucho retraso!!!
Una compañía con mucho retraso, horarios ofensivos para los clientes, viajes eternos, por todas las paradas que tienen...
Suelo hacer Málaga- Ronda y acompaño a amigos turistas...y son ya 3 horas o más pa llegar a Ronda... cuando en 1:45 estás en Ronda!!! Autobuses directos son minoría, creo que por eso están perdiendo dinero y más clientela!!! Una ciudad tan turística y mal comunicada... gracias al transporte público!!!
Se quedan con el dinero cuando el…
Se quedan con el dinero cuando el autobús no llega a su hora , la parada no está indicada , una vergüenza , llamas y te cuelgan y no te informan de nada cuando llegue con 30 minutos de antelación, que horror, espero que me devuelvan el dinero si no se tomarán medidas oportunas
Estoy intentando llamar a los números…
Estoy intentando llamar a los números aparecidos en Google y te cuelgan a la primera. El número que te ponen de Madrid te pasa a un 800 y solo quiero saber el horario del primer bus de Sevilla a dos hermanas por motivos laborales. Nada, tren y caminar media hora o coger un taxi a diario y dejarme el sueldo.
Dependiendo del público no entiendo tanta dejadez hacia la clientela
Descuento para mayores de 65
Los mayores de 65 no podemos comprar billetes online porque no te hacen el descuento del 50% al que tenemos derecho con la tarjeta de la Junta de Andalucía,no sé si es una vergüenza, ilegalidad o discriminación.
Hoy en matalascañas han dejado tirada a…
Hoy en matalascañas han dejado tirada a 25 personas y no han querido hacer nada desde las 6 esperando el siguiente bus (era a las 8) para que cuando llegara el conductor nos faltara al respeto le preguntamos amablemente si podiamos ir de pies ya que el bus es “urbano” y nos dijera “avr cuantas veces lo tengo que decir q no asi que echarse pa atras q cierro y si os coge la puerta me da igual” es uno de los peores conductores de damas esto cada vez va a peor avr si cambian un poco
No tenéis vergüenza. Teníais que depender vosotros de Damas para ir y volver de trabajar...
No tenéis vergüenza. Hoy habéis dejado a 14personas tiradas en el Portil porque según vosotros iba lleno (eso habrá que verlo). En el autobús de las 11 de Huelva al Portil iba llenísimo, solo en el hueco entre la puerta y el conductor iban 6personas porque ya iba todo el pasillo lleno y no ha importado. A la vuelta si hay miramientos con el número de pasajeros, sabiendo que es el último autobús y no nos mandáis otro a recoger a los que habéis dejado tirados. ¿Hasta cuándo va a seguir habiendo está sinvergonzonería en esta apestosa empresa? ¿Tenemos que ir por las malas? Pues os aviso de que tengo fotos de cómo iba el autobús de las 11 de la mañana y las voy a imprimir para denunciar. A ver si se os acaban las tonterías ya y empezáis a tratar a los usuarios con un poquito de respeto y empatía. Los que van a trabajar, no les queda otro que recurrir a vuestros servicios. A ver cuándo os enteráis de que vivís del público.
De vergüenza que un conductor no te…
De vergüenza que un conductor no te permita subir al autobús Sevilla-matalascañas por llevar el billete en el móvil con código Qr y no impreso
Es una pena
Es una pena, los autobuses no llegan a la hora indicada, no llegaron a medianoche y demás, ni están aquí a la 1:30 de la madrugada.
Si no sabes trabajar, despídelos porque simplemente no sirven.
y esto se debe a que no puedo ingresar cero.
Por no hablar de la soberbia de los trabajadores que pasaban pidiendo información.
Actitud de chofert
Me parece de poca vergüenza, que no me hayan cambiado un billete de 20€. Por que supuestamente no tenía cambio. Cuando tienen que tener cambio por una urgencia.
La peor empresa de transporte 1 hora…
La peor empresa de transporte 1 hora esperando en malaga en la parada del hospital clinico.en el horario i en la aplicacio pone que sale alas 19:30 i no a aparecido .llo iva para el pueblo de Alora que esta a 40 km de malaga . Me e quedado tirado yo i mi niña con 1 añito .i pienso de poner una demanda aga lo que tenga que acer lla me a pasado varias beces son unos simbergüenzas en toda rregla. ((NO LO RRECOMIENDO A NADIE))
Desde las 9,45 esperando el autobús y…
Desde las 9,45 esperando el autobús y sin aparecer esto es una porquería . El servicio telefónico de Islacristina y Huelva sin funcionar Servando de de una hora llamando pero sin coger teléfono. Muchas gracia a esta porquería de empresa.
SERVICIO NEFASTO, FALTA DE HIGIENE Y SEGURIDAD
La empresa de transportes DAMAS lleva años haciendo y deshaciendo a su antojo. No cumple la normativa ni de seguridad ni de higiene. El motivo es que no tiene ninguna competencia.
Expongo la situación del pasado domingo, que es una entre muchas:
Me dispongo a coger el autobús Huelva-Punta Umbría de las 21:30 ya que es el último que pasa por la parada de "Las Cadenas", como se puede comprobar en los horarios de dicha empresa. Llego a las 9:15 y ya hay una cola que coge toda la estación, cualquier persona que vea eso con 2 dedos de frente iría llenando el primer autobús ya que había gente de sobra pero no fue el caso. A las 21:30 (hora de salida supuestamente) la cola se había triplicado. El autobús empieza a embarcar a los primeros pasajeros a las 21:40, obviamente se llenan los asientos y... ¡sorpresa! empiezan a meter gente en los pasillos hasta que llenan los pasillos, pasillos que, por cierto, no están preparados para llevar gente por el tipo de autobús que era y por tanto la gente se agarraba como podía a los asientos. Cuando el autobús esta lleno a reventar, sale dejando el tierra a unas 15-20 personas que, supongo que pondrían otro autobús, y digo yo... ¿no sería mejor incluir en ese autobús que irá medio vacío a toda la gente que iba en el pasillo?... inexplicable. Llegamos a la primera parada (Barceló) y nos topamos con 50 personas que llevan esperando desde las 19:00 intentando entrar al autobús, doy fe de que la empresa hace eso, si al salir de la parada central el autobús está lleno no pasa por la parada del Barceló, y la gente que está allí que les den y eso fue lo que pasó, volcaron su enfado con nuestro autobús que hacia el servicio contrario. Después de un retraso de 15 minutos intentando bajar a la gente que subió y explicarles que ese autobús no iba a Huelva, llegamos a la parada central y última sorpresa... me dice el conductor que me baje que es la última parada, le indico que yo voy a la parada de Las Cadenas, que según el horario ese autobús debe parar allí, pues nada, allí me quedé y tuve que volver a casa a pie a las 23:00 de la noche.
Este como expongo es mi caso, solo buscando el nombre de la empresa se pueden comprobar muchos más de falta de higiene, incumplimiento de horarios, faltas de respeto y falta de medidas de seguridad.
Llevo años haciendo uso de ella cuando…
Llevo años haciendo uso de ella cuando no me queda mas remedio y podría contar millones de incidencias.
No es que funcione mal es que los conductores son los que llevan todo allí.
La organización NO EXISTE
Los horarios mil veces MAL
El teléfono y los demás contactos los tienen de adorno porque no los responden jamás.
Es indigno de una ciudad como Huelva tener este servicio que lleva años funcionando asi de mal.
Mala puntualidad y falta de profesionalidad
No funcionan bien además que los horarios y las paradas las hacen totalmente aleatorias. No son de fiar en ningún caso
Servicio pésimo
Servicio pésimo
Ofertan servicio sábado a las 11:30 y desde las 10:15 y’a no lo venden porque dicen que está completo
Con más de 18 viajeros esperando no ponen otro servicio
Pésimo sin duda
Y porque no puedo poner un 0
Y porque no puedo poner un 0. Es increíble que no se pueda pagar con tarjeta de crédito ya que no tienen taquillas y hay que comprar el billete en el propio autobús ni que estuviésemos en el tercer mundo, esta circunstancia solo pasa rn Andalucía donde nos toman el pelo, en cualquier otra comunidad autónoma de España, ni en otra compañía, tienen este atraso. Es más estoy segura que incumple la normativa europea ya que te impide el pago electrónico y solo se permite el metálico. Tampoco funciona su web ni sus teléfonos... una tomadura de pelo con capital público
Una auténtica vergüenza que ha decidido…
Una auténtica vergüenza que ha decidido pitorrearse de sus clientes, no cogiendo el teléfono de atención al cliente. Hace ya 6 años, por el 2014 la situación era la misma, múltiples quejas de varios clientes, denunciando lo mismo, que nadie les coge el teléfono, con lo que no puedes obtener ninguna información sobre horarios. Encima, tienen la cara dura de poner en su web ¿en qué podemos ayudarte? y te ponen el teléfono de atención al cliente que no atienden nunca. Una falta de respeto en toda regla a sus clientes. Es lamentable que haya gente que vaya al trabajo, cobre una nómina y pongan el teléfono silenciado para cobrar y no trabajar. Una vergüenza. Y por cierto, la estación de DAMAS, S.A. en Huelva es la única estación que no tiene un reloj. Asombroso pero cierto, ni un reloj y por si fuera poco, han ido quitando los monitores de información, tienes que ir a la ventanilla. Pero ahí no termina la cosa, hay formas de hacer la vida más penosa a los viajeros, verán, han puesto control de acceso al servicio, para que quienes necesiten hacer una necesidad tengan que pagar, lo malo es que la máquina no admite cambio, con lo cual, o llevas la moneda exacta o no entres y te me*s o the ca*as encima, así de claro. Un apretón, si no hay moneda accidente. Una maravilla de estación, recomendada para quienes busquen sufrimiento gratuito.
Helpful stuff but some shortcomings
Helpful stuff, but the bus did not have a toilet, nor wifi and there was not that much legroom.
Apart from that, it's fine
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