CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Recenzje 364

La mutuelle cpms ont fait le prélèvement pendant le mois de mars 4 fois d’un coup 100€ ,91€,91€,et 91€ quand j’ai demandé des explications, il me demande d’envoyer un mail et là ça fait six semaines que j’ai pas de réponse. Hier j’ai eu quelqu’un au téléphone elle m’a dit qu’on a choisi l’option ça pèle. Je suis en or que j’ai rien demandé et j’ai reçu les échéances pour cette année que normalement je dois payer 91 par mois j’ai pas compris y’a tout ce prélèvement pour le mois de mars et là le mois d’avril j’ai deux prélèvements 91€ et 100 €

Une horreur. D'abord les remboursements ne sont pas à la hauteur de ce qu'on vous promets. Il faut bien lire les petites lignes.
En plus impossible de résilier. Il y a toujours un motif de refus et les opérateurs téléphoniques sont agressifs.

A fuir absolument !!!!!!

A fuir, cette mutuelle est une catastrophe résilier un aillant droit un vrai parcours du combattant.
Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 000000
ca ne mérite pas plus. appel, relance rien y fait depuis Novembre 2023.

A fuir impossible à résilier. Ils sont incompétents
Continue de prélever alors que j'ai fais la résiliation dans les règles
J'ai du bloquer les prélèvements et je vai aller à l union des consommateurs arnaquer voleurs

Je confirme
A FUIR, pire que trop trop déçue. ils font exprès de dire qu'ils n'ont pas reçu les courriers ou mails, traînent pour ne pas vous rembourser. les interlocuteurs ne sont au courant de rien, lorsqu'ils répondent... vous demande de patienter. au moins environ 10 courriers, 2 RAR, 50 appels, 20 mails, un déplacement et toujours pas traiter. La PIRE des MUTUELLES. il suffit de voir sur Google et on est des millions à le constater des IMCOMPETENTS des pantins téléphoniques robotisés

Mutuelle à éviter très contente que la 1ere soit passe pour les quittes à éviter sur tout point de vue et très chère

Un service de gestion catstrophique, mon courtier et moi tentons de résilier la mutuelle au nom de mon époux, via esapce adhérent, des réponses à côté de la plaque avec statut résolu , de quoi devenir fou, résultat 2 moi après et je n'ai toujours pas mon certificat de radiation, que je ne cesse de demander, des demandes qui comme par magie disaparaissent à chaque fois.

Enfin le remboursement après 3 mois de bataille
Une mutuelle qui refuse de régler le tiers payant à 1 centre médical et 1 laboratoire, qui se connecte à notre compte Ameli et qui réclame ensuite le décompte SS pour vous regler alors que la secu leur transmet directement. Et en + il faut appeler mais y a personne dans la boutique un vendredi ils sont déjà tous en week end ? 1 seule personne qui vous répond pour vous dire "y a personne " De qui se moque t on ? Par contre prélever les 150 € par mois y a pas besoin de montrer patte blanche ! Donc ils ne servent pas à grand chose si on doit avancer les frais, faire le boulot à leur place et attendre 3 mois pour se faire rembourser à condition de ne pas lâcher le morceau ! Alors que la courtière de l'assureur francais nous avait assuré que leur gestion était top.C'est tout le contraire !

nous sommes chez cpms depuis plusieurs années et n'avons rien à leur reprocher. Nous avons tous les deux des besoins en lunettes, prothèses auditives, opérations chirurgicale (hanche, genou) sans jamais de problème. Même le remboursement du dépassement d'honoraires est correct. J'envois toutes mes pièces avec photo par le smartphone, c'est d'une simplicité exctraodinaire et les réponses par mail sont très rapides. Avis plus que favorable. Je me demande si seuls les mécontents donnent leur avis. Les gens satisfaits devraient eux-aussi se manisfester...

Abus de faiblesse auprès de personnes agées, assurance vendu par téléphone par AZAR et ZENIOO sans consentement, et 0 papier au bout de 6 mois.

Maj: mail envoyé, toujours pas de réponse, tout est normal.

Honteux !!!!! Vous démarchez par téléphone les personnes âgées , très influençables et vous les faites adhérer en leur demandant leur rib par téléphone !!!!! Aucun document contractuel signé !!!!! C est de l abus de confiance ! Je vais vous dénoncer et espère que plus aucune personnes ne sera sujette à votre anarque !!! Quelle honte !!!!!

Je suis Professionnelle de santé , une demande de prise en
Charge a été faite pour un patient .
Tous les documents sont En possession de cette mutuelle depuis 1 mois, et je suis toujours en attente du règlement depuis 1 mois maintenant. Déjà 3 appels passés ou à chaque fois on me dit envoyer des message d’urgence au service concerné mais il ne se passe rien. Personne ne vous tient au courant de l’avance de votre dossier et surtout de votre paiement .
Confrère professionnel de santé n’acceptez jamais de faire des prise en charge avec cette mutuelle même si votre patient vous le demande .
C’est infernal !

Je suis toujours très satisfait des services du CPMS, réactivité, efficacité, rapidité des remboursements. Bravo, je recommande.

Je vous résume la situation :

*6 mois que vous continuez a les prélever et refusez de résilier; ce qui bouleverse mes parents ; ma mère est cardiaque, diabétique et fragile nerveusement et vous ne faites qu'empirer son état. Si vous ne faites pas le nécessaire, je vais devoir prendre des mesures plus draconiennes !

*Contacter leur banque pour faire opposition a vos prélèvement; contacter leur assurance pour activer leur protection juridique , déposer plainte pour abus de faiblesse sur personne âgée et malade .

Une mutuelle a fuir vraiment . Depuis que je me suis inscrite que des problèmes avec eux j’ai demander à mon entreprise de me résilier avec eux mais ils me disent que je doit l’avoir alors que je reçois chaque mois dès courrier à payer je l’es envoie au Rh ils les Apples il relance mais rien ne va aucune réponse alors que sont bien prélevé dans mes fiche de paie et la j’ai changer de travail et changer de mutuelle la surprise que je reçois une lettre de payer une telle somme si non ils vont précéder par vois de droit mais c’est juste hallucinant alors que je n’ai jamais compris ce qui se passe.

Mutuelle qui ne mérite même pas 1 étoile ! À fuir absolument. Incompétent au possible. 6 mois pour avoir une information claire entre échange de mail appels téléphoniques et recommandé 😩
C'est juste une cata !
Bien contente de les quitter et non sans mal !!!

Cette mutuelle est l'enfer sur terre. Impossible d'avoir quelqu'un qui comprend les garanties entre la complémentaire employeur et surcomplémentaire (vendue par eux).
La prévoyance aussi c'est hyper compliqué, il faut leur écrire un mail, ensuite les appeler pour vérifier qu'ils ont bien reçu le mail, les relancer à J+3. Bref à chaque interaction avec eux, il faut faire le suivi, les relancer, vérifier tous les remboursements. J'ai fini par faire un tableau excel de correspondance des remboursements, j'ai du solliciter mon médecin pour faire des factures (alors que j'ai la télétransmission à la mutuelle).
Mon employeur a choisi la CPMS, je n'ai pas eu le choix mais si vous le pouvez, partez ailleurs. Leur système de prélèvement des cotisations sur votre compte n'a jamais de souci informatique en revanche !

C'est nul comme mutuel, ça fait un an que je n'arrive pas à acceder à mon espace prso, à chaque fois je les contacte on me promis de régler le problème sans rien faire, je n'avais accès qu'à l'application, soudain les remboursements se sont arrêtés pour 6 mois, ils s'affichent bien sur l'app mais pas de virement vers mon compte, je les ai contacté pour cela et je reçois "vos prestations sont récupérés sur votre indu" comme réponse, toujours pas de virement, c'est de l'arnaque tout simplement!

Très mécontente suite à un accident je suis "inconnue" pour la mise en place d'une aide à domicile. Honteux!!!!

Cette assurance ne mérite même pas 1 étoile j’ai eu un rendez-vous banale chez le dentiste CPMS n’a même pas couvert les frais j’ai dû payer de MA POCHE ensuite j’ai pris des lunettes de soleil il ne m’ont jamais remboursé j’ai dû encore une fois payer de MA POCHE !!

À FUIR!!!!!