CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Recenzje 363

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

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J’ai adhéré à ma part mutuelle via l'entreprise de mon conjoint et cela fait plus d’1 mois qu’on attend des remboursements c’est inadmissible. Sois disant un problème de RIB puis finalement c’est le... Zobacz więcej

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Je suis retraitée à 8 décennies. Petite fille retraite. J avais jusqu'à présent le minimum. Mon courtier m a proposé cette complémentaire. Je paie un peu moins et suis mieux couverte notamment ds... Zobacz więcej

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J'ai eu quelques soucis au début avec CPMS, j'envisageais de changer de mutuelle après 1 an, mais là , il me semble que tout est rentrè dans l'ordre, la cure de novembre m'a été remboursé rapidement.... Zobacz więcej

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Ma femme, qui ne travaillait pas à l’époque, a constaté sur son compte bancaire des prélèvements étranges à venir au nom de « CPMS ». Face à cette situation, elle a fini par changer de compte bancaire... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja ubezpieczeń zdrowotnych

Napisane przez firmę

CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.


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2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

363 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Je n’ai jamais vu ça !!

J’ai adhéré à ma part mutuelle via l'entreprise de mon conjoint et cela fait plus d’1 mois qu’on attend des remboursements c’est inadmissible. Sois disant un problème de RIB puis finalement c’est le service concerné qui n’aurait pas fait le nécessaire depuis 15 jours alors qu’on a reçu les notifications de mise en paiement mais toujours rien sur le compte. C’est inadmissible nous allons remonter l’information à l’entreprise de mon conjoint dès aujourd’hui. Ça suffit de prendre l’argent des gens sans remboursement derrière, nous travaillons et cotisons pour ça.

(Et nous arrêtons pas de recevoir des mails automatiques tous les jours depuis 1 mois pour le changement de RIB qui a déjà été effectué! Après l’avoir signalé, aucun retour de leur part bien sûre)

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

a fuir pour les personne âgée

a fuir pour les personne âgée , j'ai pris cette mutuelle car l'autre était vraiment chère mais je n'aurais jamais du car avec l'autre tout ce qui était a sa charge était pris en charge . Après avoir un courtier de chez eux j'avais bien expliquer les besoins de ma maman et lorsqu'il a fallu qu'elle se fasse opérer tous les dépassements d'honoraire n'était pas prit en charge et encore aujourd' hui achat d'un déambulateur rien de la part de cette mutuelle pourtant le reste a charge est de 150 euros et des semelles orthopédique pour l'aider a marcher et ben rien non plus franchement a force de les appeler de me prendre la tête avec eux aucune explication ha si c'est normal , au départ je voulais une mutuelle a l'écoute et adapter aux besoins de ma mère trop déçu du coup j'ai demandé la résiliation anticipé j'espères qu'elle sera accepter

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Service au top comme d’habitude.

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos conseils.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci pour votre confiance !

Cordialement,

Oceniono na 4 z 5

Fonctionne bien!

Dans l'ensemble cette mutuelle fonctionne bien. Les réponses sont rapides et les remboursements aussi.

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !

Cordialement.

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Facilité des demandes

Facilité des demandes, remboursement rapide.

5 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.

Cordialement.

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fiabilité réactivité

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Merci pour ce retour encourageant. Nous restons mobilisés pour continuer à vous offrir la meilleure qualité de service possible.

Cordialement.

Oceniono na 4 z 5

tiers payant pour les cures thermales

Je suis satisfait de mon remboursement cure thermale néanmoins pourquoi ne pas régler le tiers payant directement à l'établissement thermale comme celui ci le préconise. A ce sujet je vous avais fais la demande accompagné des documents que l'établissement m'avait procuré.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du remboursement de votre cure thermale.

Concernant votre demande de tiers payant auprès de l’établissement thermal, nous comprenons parfaitement votre interrogation. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier avec les informations dont nous disposons. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse plus précise, nous vous invitons à nous écrire à qualite@cpms.fr.

Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire pour vous accompagner au mieux.

Cordialement,

Oceniono na 5 z 5

Ça va

Ça va
C’est nouveau pour moi

13 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.

Cordialement.

Oceniono na 5 z 5

Réactivité

Ma dde de changement d adresse à été exécutée très rapidement.

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour cette appréciation positive.

Cordialement.

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