Good online service. Emma was quick to respond and help us purchase an outlet lamp for our new kitchen. Although, when we went to the store we had hoped to get more time with someone to look at other... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service. I experienced an issue with a sofa I had... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dodatki do mebli
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I had a very good experience with
I had a very good experience with Charbel. He helped us a lot with the decision and gave us very helpful advice. He was very attentive and friendly, and definetly made the consumer experience much better than expected. He also knows a lot about design and decoration. I couldnt be happier with my purchase and with the help he gave us
3 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Good afternoon,
Thank you for your wonderful review! We’re very happy to hear that you had such a positive experience and that Charbel was able to assist you so well with your decision.
We will be sure to share your kind words with Charbel. Enjoy your purchase, and we hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de gezellige sfeer en de ambience zo heeft gewaardeerd.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze winkel en medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Fantastic customer service at Raadhuisstraat
Simply fantastic customer service at Bolia! I want to leave a special thank you to Charbel, who was essential in helping us choose. We shared our apartment layout and a video of our living room because we wanted to be sure the couch would be a good fit. He helped us visualize everything perfectly and his recommendations were spot on. The couch and the dining chairs we ended up buying look absolutely incredible in our home. It's rare to find such dedicated, personalized in-store service these days. Thank you so much, Charbel and the Bolia team!
4 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Dear Bernardo,
Thank you so much for your wonderful review!
We are delighted to hear about your great experience in our Raadhuisstraat store. It’s especially nice to hear that Charbel was able to help you visualize how the sofa and dining chairs would fit into your living room. Taking the time to look at your layout and video is exactly the kind of personalized service we strive to provide, so we’re very happy his recommendations worked out so well for your home.
We’ll be sure to pass along your kind words to Charbel and the rest of the team, they will truly appreciate it. Enjoy your beautiful new sofa and dining chairs, and thank you again for choosing Bolia!
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Good morning,
Thank you very much for your positive feedback on our furniture, our service and our shop.
We really appreciate it.
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Klantenservice is top en petsoonlijk
De eerste ervaring was niet heel bemoedigend. Maar dat is meer dan super opgelost. Alle artikelen nu binnen. Geen beschadigingen en netjes geleverd door zowel GLS als vervoersbedrijf. Met dank aan Lotte Berk van Customer Care die alles uiteindelijk in goede banen heeft geleid. Heel blij met mijn aankopen.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Goedenavond,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor het delen van uw ervaring!
We begrijpen dat de eerste indruk niet ideaal was, maar zijn erg blij dat dit uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en dat alles netjes en onbeschadigd is geleverd.
Uw complimenten geef ik uiteraard met plezier door aan Lotte.
We wensen u heel veel plezier met uw aankopen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Very low quality for high price
After 4 years, my two very expensive tables have started pealing and breaking. Bolia’s support of course claimed its the customers fault instead of taking accountability. Wood and good furniture is not supposed to do that after 4 years. Furniture are meant to be used. Overpriced and low quality.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Dear Shir,
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. We take concerns like this very seriously, and our team has reviewed your case carefully.
We have contacted you directly by email to discuss the matter further and to work toward a suitable solution together. Please feel free to reply to our message so we can continue the dialogue and find the best possible way forward.
We appreciate you bringing this to our attention and look forward to resolving it with you.
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Dear Pelin,
Thank you so much for the 5 stars! We are happy to hear you had a positive experience while shopping at BOLIA. We look forward to welcoming you again soon!
Kind regards,
Maren, BOLIA
Geen voorraad van nieuw artikel
Wilde 12 stuks van nieuw artikel bestellen, slechts 7 op voorraad. Gevraagd of er een back-order geplaatst kon worden of een melding als product weer op voorraad zou zijn. Niets mogelijk, moest het zelf maar zien te vinden in winkels of wat dan ook.
Na tweede contact alsnog perfect opgelost!
24 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Arno,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd om samen naar een passende oplossing te kijken en het probleem verder op te lossen.
We denken graag met u mee en hopen het alsnog naar tevredenheid af te ronden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Fijne winkel!
De medewerkers in deze winkel zijn niet opdringerig, ze laten je rustig rondkijken. Maar als je wilt, geven ze heel goed advies en nemen ze alle tijd voor je. Of het nou met een kopje koffie is om allerlei verschillende stalen door te nemen, of om het vervolgens gekochte tapijt je auto in te wurmen.
23 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Hans,
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren en dat u de ruimte kreeg om rustig rond te kijken. We vinden het belangrijk om beschikbaar te zijn wanneer dat gewenst is, en nemen graag de tijd om mee te denken.
Fijn dat ook het advies en de service rondom uw aankoop van het tapijt naar wens waren. We wensen u er veel plezier van en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Prima bank, 2 dingentjes
Prima bank, goed afgeleverd en vakkundig in elkaar gezet. Jammer dat ze de bussen beschermingsspray hadden vergeten erbij te leveren en dat ze de oude bank niet hebben meegenomen.
18 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Vincent,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat de bank goed is afgeleverd en vakkundig is gemonteerd.
Wij zien in ons systeem dat de beschermingsspray inmiddels via GLS bij u is geleverd. Hopelijk is dit naar wens ontvangen.
Wat betreft het meenemen van de oude bank: deze service dient vooraf te worden bijgeboekt en is tegen betaling. Wanneer dit niet vooraf is aangegeven, kunnen onze bezorgers de oude bank helaas niet meenemen.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Top inspiratie en super geholpen
Top geholpen in Haarlem en super geslaagd met eiken Wandkastje
23 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Harry,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent in Haarlem, ik zal de complimenten doorgeven!
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Vriendelijk personeel met deskundige…
Vriendelijk personeel met deskundige adviezen. Kwaliteit én design van Bolia behoort tevens tot de boven categorie. Ik ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit van Bolia wat zich overigens ook vertaald in het prijskaartje.
16 listopada 2025
Odpowiedź od BOLIA
Beste Noor,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Ook waarderen we uw positieve woorden over de kwaliteit en het design van Bolia.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Nog niets ontvangen
Nog niets ontvangen, dhl laat niets van zich horen.
Waar is het product nu?
17 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Gijsbertus,
Bedankt voor uw feedback.
Volgens onze gegevens zien wij dat u het item vandaag in goede orde heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging en het uitblijven van eerdere communicatie vanuit GLS.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een belletje en een e-mail waren genoeg…
Een belletje en een e-mail waren genoeg om de bestelling te plaatsen en betalen was eenvoudig
22 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Willem,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht…
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht en top advies; wat een fijne winkel.
21 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Aaf,
Wat een mooie review, dank je wel! ⭐️
Wat fijn dat je zelfs vlak voor sluitingstijd nog met volle aandacht en goed advies bent geholpen 😊
Heel graag tot een volgende keer in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
I dont speek dutch but as always it was…
I dont speek dutch but as always it was a great experience, nice frendly and great quality
21 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Dear Anke,
Thank you so much for your 5 stars! ⭐️
We’re so happy to hear you had a great experience again. Friendly service and great quality is exactly what we aim for 😊
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Prachtige producten van goede…
Prachtige producten van goede kwaliteit. Snelle levering en duidelijke communicatie.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Alain,
Bedankt voor de 5 sterren!
We zijn blij om te horen dat je blij bent met je bestelling en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Super vriendelijke medewerkers die goed…
Super vriendelijke medewerkers die goed meedenken
17 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Ilona,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u onze service op prijs stelt.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Rustige, vriendelijke en alerte begeleiding
Rustige, vriendelijke en goede begeleiding, die professioneel met ons meedacht en ons tegelijkertijd de ruimte gaf om rustig te kiezen en met kleurenstalen ook thuis alles nog eens goed te overdenken. Het hele proces verliep alert, soepel en prettig, ook het doorrekenen van het kosteneffect van enkele veranderingen. We hebben de 3-zitsbank nu nog in bestelling, maar we vertrouwen dat alles er net zo strak uit zal zien als in de winkel.
16 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding . Ook goed om te horen dat het meedenken en het inzichtelijk maken van de prijsverschillen bij wijzigingen als positief is ervaren.
We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en gaan ervan uit dat uw Chleo bank straks net zo mooi zal staan als in de winkel.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.