BOLIA Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Ich wurde hier wirklich hervorragend beraten! Frau Albrecht war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders begeistert hat mich ihre Leidenschaft und ihr Engagement – man merkt s... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Tolle und professionelle Beratung in Frankfurt vor Ort, welche am Ende den Ausschlag gegeben hat und wir so endlich unser neues Sofa gefunden haben. Kein Kaufdruck und nettes Personal. Klare Empfehlun... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Auf der Suche nach einem Sofa bin ich 2 x bei Bolia gewesen. Jedes Mal wurde ich nett empfangen und sehr gut beraten. Die Entscheidung ist dann aufgrund der sehr guten Beratung leicht gefallen. Kommun... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Die Beratung war sehr kompetent und sehr freundlich und geduldig ‚! Herr Christian Lemmer hat uns in der Filiale Lietzenburger Straße sehr gut und unaufdringlich beraten, so dass wir uns letztendli... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

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Oceniono na 2 z 5

click und collect

Ich habe die Gläser bei click und collect bestellt. Päckchen im laden bekommen nun die Gläser drin hatten weder die Schilder unten noch waren sie sauber. Sehr eingestaubt und mit mehreren Fingerabdrücken. Wir haben mehrere Gläser dieser Sorte, bei anderen Käufen waren sie nicht in diesem Zustand.

5 października 2026
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Rundum zufrieden…

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. Sehr schöne Möbel und Accessoires.

3 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Sylvia,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer Mitarbeiterin so zuvorkommend betreut wurden und Ihnen unsere Auswahl an Einrichtungsobjekten und Dekorationen so gut gefällt.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 3 z 5

Bisher seit 7 Tagen keine Lieferung

Das Angebot von Bolia erscheint mir gut und die Möglichkeit, die bestellte Ware in einen Bolia-Laden liefern zu lassen, finde ich prima. Nicht zufrieden bin ich mit der unklaren Lieferzeit. Ich habe vor einer Woche eine Fußmatte bestellt, sobald diese im Laden abgeholt werden kann, sollte ich per E-Mail benachrichtigt werden. Bisher gibt es keine Benachrichtigung, allerdings bereits zwei Nachfragen per E-Mail, ob ich mit Bolia zufrieden sei. Weder kann ich zur bisher nicht erhaltenen Ware etwas sagen, noch bin ich mit dem Ablauf der Lieferung zufrieden. Bei einer längeren Lieferzeit erwarte ich zumindest eine Nachricht über die voraussichtliche Dauer.

Ergänzung am 9.10.26:
Telefonisch habe ich den Kundenservice von Bolia problemlos erreicht. Die freundliche Dame am Telefon konnte mir zwar leider keine Informationen zu der Lieferfrist meiner Bestellung geben, hat mich aber mit der Filiale verbunden, an die die Fußmatte geliefert werden soll. Die ebenfalls sehr freundliche Dame dort konnte nachsehen, wann die Matte in der Filiale sein soll, wobei mich der Termin doch überrascht hat. Die Lieferung sei für den 19.11. vorgesehen, also in 6 Wochen.
🤷‍♀️

8 października 2026
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In der Filiale 815 in Haarlem/NL wurden…

In der Filiale 815 in Haarlem/NL wurden wir von Frederique sehr gut beraten. Sie ist kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen.

15 września 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Heidrun,

vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie in unserer Filiale so gut betreut wurden.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 1 z 5

Leider sehr schlampig vormontiert

Die Küchenvitrine ist sehr schön, aber leider sehr schlampig vormontiert; die Türen hängen vollkommen schief…

7 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Sebastian,

es freut uns, dass Ihnen die Küchenvitrine gefällt. Umso bedauerlicher ist es, dass die Türen aus Ihrer Sicht nicht korrekt ausgerichtet sind.

Da wir bisher weder eine Reklamation noch eine Nachricht von Ihnen erhalten haben, können wir den Sachverhalt leider nicht näher prüfen oder Ihnen eine Lösung anbieten. Gerne möchten wir uns das ansehen und Ihnen weiterhelfen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie uns am besten ein paar Fotos der betroffenen Türen. Anschließend werden wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Schöne Produkte
Produkt- Rückgabemöglichkeit 100 Tage.

8 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Reinhard,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es erwärmt unser Herz zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem Sortiment und unseren flexiblen Rückgabefristen rundum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 1 z 5

Erneute Lieferung sehr mangelhaft

Erneute Lieferung sehr mangelhaft. Kunde muss beweisen und der Reklamation hinterherlaufen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Service sehr schlecht. Lieferung erfolgte ohne Ankündigung einen Tag früher.

3 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Katja,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Nach Durchsicht des bisherigen Schriftverkehrs können wir allerdings erkennen, dass wir während des gesamten Vorgangs in regelmäßigem Kontakt mit Ihnen standen und Ihre Anliegen fortlaufend bearbeitet haben.

Bei Reklamationen sind wir zudem stets auf eine Dokumentation des Mangels oder Schadens angewiesen. Dies dient nicht dazu, unseren Kunden zusätzliche Hürden aufzuerlegen, sondern ermöglicht es uns, den Sachverhalt zu prüfen und die passende Lösung einzuleiten.

Wir haben Ihnen im Rahmen der Bearbeitung bereits eine aus unserer Sicht sehr kulante Lösung angeboten, um die Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu halten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind.

Sollten noch offene Punkte bestehen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Tolle Möbel in sehr guter Qualität und guter Service

Alles gut gelaufen. Beratung im Shop super.

7 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Nells,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Einkauf alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit der persönlichen Unterstützung in unserem Geschäft so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Top Beratung

Top Beratung, sehr freundlich und kompetent.

7 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Christa,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Teams und unserer Unterstützung so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Ich war wieder begeistert und habe mich…

Ich war wieder begeistert und habe mich sehr wohl gefühlt.
Es passte Alles…
Herzlichen Dank Bolia 🫶

7 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Bettina,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut rundum bei uns wohlgefühlt haben und alles bestens war.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Wir hatten eine sehr nette

Wir hatten eine sehr nette, kompetente Bedienung! Vielen Dank dafür!

7 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Vera,

wir freuen uns sehr über das tolle Lob für unser Team und bedanken uns herzlich bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Hans,

vielen Dank für diese wundervolle Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Die Beratung war sehr kompetent und…

Die Beratung war sehr kompetent und sehr freundlich und geduldig ‚!
Herr Christian Lemmer hat uns in der Filiale Lietzenburger Straße sehr gut und unaufdringlich beraten, so dass wir uns letztendlich für eine Couch entscheiden konnten.

6 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Ursula,

vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Sehr freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung, ich hatte Ruhe zum überlegen und konnte Muster mit nach Hause nehmen.

4 października 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Beate, vielen Dank für die tolle Bewertung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

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