Bitstraps Recenzje 

408
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

No customer service. I ordered straps for my Fitbit 5 as seen on website. Received something totally different. I emailed them to let them know that I posted them back for a refund. I never rece... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Having had to purchase two replacement original straps from fitbit and the third started to split, I decided to try something different. The Black Stainless Steel bracelet strap appears to be perfect,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Trustpilot reviews convinced me to go for Bitstraps - not the cheapest for a Charge2 Fitbit strap, but UK based and responsive to complaints. Ordered Monday, arrived early Friday. Fit and hold p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely delighted. Great strap. Much better than the standard ones. My original kept coming loose on one of the connections. Wasn’t sure whether it was the watch or the strap but this strap fixed t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dodatkami

Napisane przez firmę

Retailer of high quality Fitbit straps including a variety of styles and colours. From our premium Milanese loop straps to our more subtle but comfortable rubber straps. Browse our full range and find your perfect strap!


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

408 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(408)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Poor quality strap - UPDATED with good resolution

UPDATE - only right to give good feedback when a company sorts out a problem. Very helpful and personal service sorted things out and is much appreciated.
-------------------

Poor quality strap. Wrote to customer service but no reply.

1 lutego 2024
Logo Bitstraps

Odpowiedź od Bitstraps

Hi Julie,

Apologies as we missed your email, I've sent you a response to resolve this issue.

Kind Regards,

Tom

Oceniono na 5 z 5

Great quality Fitbit Charge 4 strap

Bought a replacement strap for my Fitbit Charge 4. Very pleased with it.
I had bought a cheaper one before and it didn't clip on quite securely enough, so I wanted to be sure to get the best quality and fit. This one clips on securely, doesn't come loose with movement, and is made from good quality, durable materials.

20 stycznia 2024
Oceniono na 1 z 5

My order received didn't fit my watch…

My order received didn't fit my watch securely and is unusable
I did email regarding the faulty item.to.ask how I can return for refund but have not had any response.

13 stycznia 2024
Logo Bitstraps

Odpowiedź od Bitstraps

Hi Amanda,

Hope you're well.

I've double-checked and we have sent you an email on the 17th regarding a replacement/return. Please get back in touch and we'd be happy to help.

Kind Regards,

Tom

Oceniono na 5 z 5

Bought 2 straps from a well known…

Bought 2 straps from a well known online retailer but one was broken on delivery and the 2nd was not fit for purpose.

I am very pleased with the strap from Bitstraps in terms of ease of fitting and appearance. Delivery could have been a bit quicker but overall I am very happy with the item and the service I received.

17 grudnia 2023
Oceniono na 1 z 5

Poor customer service

I have emailed customer service twice regarding a refund or replacement, but have had no response.
update
Thanks for your reply Tom, hmm, strange, as I had been checking my junk folder for that same reason.
I'll get the item send back to you asap.
Kind regards
Lynne

25 listopada 2023
Logo Bitstraps

Odpowiedź od Bitstraps

Hi Lynne,

We have responded to both of your emails but haven’t heard anything back. We’re assuming our emails have been marked as spam.

We also received your email regarding your return. That is completely fine with us.

Kind regards,

Tom

Oceniono na 3 z 5

Two straps ordered.

I ordered two straps, Pink and Blue. Only the blue arrived. I received the pink later after contacting the supplier.
The straps are pretty tough”rubber” . Not as supple as the original Fitbit straps. I find them difficult to fasten and the end that tucks into the fastening is much longer than my original. Does the job but won’t buy again!

22 listopada 2023
Logo Bitstraps

Odpowiedź od Bitstraps

Hi Enid,

Sorry to hear you're not completely satisfied with your order, if there is anything we can do to help, please let us know.

Kind Regards,

Tom

Oceniono na 1 z 5

Size’s are incorrect bought one stating…

Size’s are incorrect bought one stating one size fit’s all and it doesn’t go past 1st eyelet and keeps dropping off

9 listopada 2023
Logo Bitstraps

Odpowiedź od Bitstraps

Hi Simon,

Sorry to hear you're not happy with your order. Please email us at support@bitstraps.co.uk and we help resolve your order.

Thanks,

Tom

Oceniono na 5 z 5

Great products and fast delivery

Great products and fast delivery. I bought two (1 as a spare) and when my husband saw it he wanted one. Totally changed the look of my watch which was what I was looking for. Excellent quality.
I highly recommend this company.

3 października 2023
Oceniono na 5 z 5

Thanks tom

Got in touch and offerd a replacement. Thank you

18 października 2023
Opinia niezależna
Logo Bitstraps

Odpowiedź od Bitstraps

Hi Jason,

Sorry to hear your strap has is not fit for purpose. We have been in touch via email but are waiting to hear back from you. We're eager to resolve your order.

Thanks,

Tom

Oceniono na 5 z 5

Replacement strap

Easy to navigate website.
Choice of products 👌
Delivered within a few days of ordering and packaged well.

28 września 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej