No customer service. I ordered straps for my Fitbit 5 as seen on website. Received something totally different. I emailed them to let them know that I posted them back for a refund. I never rece... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Having had to purchase two replacement original straps from fitbit and the third started to split, I decided to try something different. The Black Stainless Steel bracelet strap appears to be perfect,... Zobacz więcej
Trustpilot reviews convinced me to go for Bitstraps - not the cheapest for a Charge2 Fitbit strap, but UK based and responsive to complaints. Ordered Monday, arrived early Friday. Fit and hold p... Zobacz więcej
Absolutely delighted. Great strap. Much better than the standard ones. My original kept coming loose on one of the connections. Wasn’t sure whether it was the watch or the strap but this strap fixed t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Retailer of high quality Fitbit straps including a variety of styles and colours. From our premium Milanese loop straps to our more subtle but comfortable rubber straps. Browse our full range and find your perfect strap!
Dane kontaktowe
40 Western Avenue, L36 4LZ, Liverpool, Zjednoczone Królestwo
- support@bitstraps.co.uk
- bitstraps.co.uk
3,9
Dobra
408 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I ordered my new strap in a hurry as my…
I ordered my new strap in a hurry as my existing strap had to be sellotaped together when it broke. It came very quickly and exactly when Tom said it would.
Thankyou very much Tom
21 lipca 2023
The strap does not fit the watch…
The strap does not fit the watch (despite saying it would)
21 lipca 2023
Odpowiedź od Bitstraps
Hi Anya,
Sorry to hear your strap doesn't fit. If you need any assistance please get in touch with us at support@bitstraps.co.uk.
Kind Regards,
Tom
Easy to order and quick delivery
30 czerwca 2023
Competitive pricing
Competitive pricing, including postage and packing, quick turnaround from ordering to delivery
30 czerwca 2023
Easy to order and goods arrived promptly
19 czerwca 2023
Arrived on time
25 czerwca 2023
EXCELLENT SERVICE
Arrived within a few days of ordering and communication with Tom was very good via email. Fantastic service all round & would definitely recommend.
3 lipca 2023
Opinia niezależna
Happy customer
Very pleased as arrived earlier than expected and items were exactly as described. I have used this company 2 or 3 times now and will definitely use them again.
20 czerwca 2023
First class customer service!
Slight hiccup with the order but Tom was very prompt sorting everything out. First class customer service. Thank you!
14 czerwca 2023
Good quality but large size barely fits
26 maja 2023
Odpowiedź od Bitstraps
Hi Jeanette,
Sorry to hear your strap doesn't fit as expected. If you need anything from us please get in touch. Thanks!
Fab Quality
New straps arrived really quickly and were much better quality than I expected. Really good value for money.
21 maja 2023
Excellent selection of products on very…
Excellent selection of products on very good website. Reasonably priced and fast delivery.
21 maja 2023
Item in jiffy
Item in jiffy, no return address label nor paper work. Not the service I would expect from Fitbit....
20 maja 2023
Odpowiedź od Bitstraps
Hi Toby,
Hope you're well.
Sorry to hear you're not happy with your order. We do all of our communication, returns etc over email as it is more eco-friendly.
If you need to return your order. Please contact us at support@bitstraps.co.uk
Thanks,
Tom
A Great FitBit Strap.
Very please with this attractive, good quality FitBit strap. Much better than the cheap silicone one I had before that irritated my skin.
25 kwietnia 2023
Easy ordering and fast delivery
28 kwietnia 2023
Arrived earlier than expected and…
Arrived earlier than expected and perfect. Easy to fit. Thank you.
2 maja 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.