BIPA Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Ich war kürzlich bei bipa in telfs. Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alle herzlich, freundlich und mit Rat und Tat zur Seite. Hervorzuheben ist Frau Rizzi. Sehr geduldige und kompeten... Zobacz więcej

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Ein großes Lob an das gesamte Team in der Heiligenstädter Straße 81-87, 1190 Wien - toller Service!!! Ich bestelle sehr gerne und häufig online und hole den Einkauf in der Filiale ab - geht immer bl... Zobacz więcej

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Super einfach, super Ware, schnelle kostenlose Lieferung. Leider hat die Post, wegen unserer teuren und dummen Politik eine gravierende Erhöhung der Preise angekündigt. Somit ist das Ende des umwelts... Zobacz więcej

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Einfach Betrug! Ware ist um einen Preis angeschrieben wurde dann aber an der Kassa mehr als doppelt verrechnet. Bei Ansprache bei der Mitarbeiterin ist die einzige Reaktion - “nicht meine Schuld,d... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka z drogerią

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Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.


Dane kontaktowe

  • IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, Austria

  • bipa.at

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Ich finde Bipa super

Ich finde Bipa super, mit den Angeboten die es oft gibt und den Boxen für Ös wenn man mit JÖ sammelt kann man gut sparen. Das Sortiment ist ebenfalls gut ausgestattet.

29 lipca 2026
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Hallo Manuela, wir freuen uns sehr über dein Lob :) und dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir hoffen, du schaust bald wieder bei uns im Online Shop vorbei. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Alles perfekt

Alles perfekt

3 sierpnia 2026
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Hallo Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Artikel zurück geben

Ich wollte einen Artikel zurückgeben in der Bipa Filiale am Flughafen Wien. Leider erklärte man mir, weil in der Filiale Hainburg gekauft auch man nur dort wieder retournieren kann!!! Was ist denn das? Katastrophe. Als Wiener werde ich mir den Weg nicht antun. Fazit einfach nicht mehr dort einkaufen. Also "Kundendienst" sieht anders aus. Habe dies auch über die Kundenhotline mitgeteilt. Denen ist der Service am Kumden auch egal und sitzen die 8 Stunden nur ab. So verliert die Filiale Kunden und keinem interessiert es im geringsten. Schade!

5 sierpnia 2026
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir leiten dein Feedback an unsere Kolleg:innen intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Alles super geliefert!!!

Alles super geliefert!!!
Glg Sandra

5 sierpnia 2026
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Hallo Sandra, danke für dein Feedback :) wir freuen uns über deine lobenden Worte. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Großes Lob an das gesamte Team - Heiligenstädter Straße 81-87, 1190 Wien

Ein großes Lob an das gesamte Team in der Heiligenstädter Straße 81-87, 1190 Wien - toller Service!!!
Ich bestelle sehr gerne und häufig online und hole den Einkauf in der Filiale ab - geht immer blitzartig, dass die Ware abholbereit ist.
Mein großer Dank an die Damen, die für mich einkaufen :-)))

27 lipca 2026
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Hallo Monika, wir freuen uns sehr über dein Lob :) und, dass du mit deiner Bestellung so zufrieden bist!
Gerne leiten wir dein Feedback an die Kolleg:innen in der Filiale Heiligenstädter Str. weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Wie immer alles ok

Wie immer alles ok.
Super schnelle Lieferung.
Kann ich nur weiter empfehlen.

28 lipca 2026
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Hallo, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Alles top

Alles top. Bestellung war zur Abholung bereits an der Kassa hinterlegt.

31 lipca 2026
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Hallo Susi, danke für dein Feedback :) wir freuen uns über deine lobenden Worte. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Geöffnete Lebensmittelverpackung mit Klebeband verschlossen

Schreckliche Erfahrung! Ich war einkaufen und habe Sachen für mein Kind gekauft. An der Kasse habe ich diese Bonbons noch mitgenommen und ins Auto gelegt. Erst während der Fahrt habe ich bemerkt, dass die geöffnete Verpackung mit Klebeband wieder verschlossen worden war.

Es sollte selbstverständlich sein, dass ein Produkt sofort entsorgt wird, sobald die Verpackung beschädigt oder geöffnet wurde. Hier war das nicht der Fall. Stattdessen wurde die Verpackung einfach zugeklebt und das Produkt weiterverkauft.

Dadurch besteht auch die Gefahr einer Verunreinigung des Lebensmittels. Ich kann nicht verstehen, dass sich jemand in der heutigen Zeit so etwas noch erlaubt.

Eine unglaublich enttäuschende Erfahrung. Nie wieder!

1 sierpnia 2026
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Hallo Anna, danke für dein Feedback. Bitte wende dich direkt mit den Bonbons und der Rechnung an unsere BIPA Filiale, in der du die Bonbons gekauft hast. Unsere Kolleg:innen vor Ort unterstützen dich bei der Reklamation. Vielen Dank & liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

Super einfach, günstig und sehr schnell

Super einfach, super Ware, schnelle kostenlose Lieferung.
Leider hat die Post, wegen unserer teuren und dummen Politik eine gravierende Erhöhung der Preise angekündigt. Somit ist das Ende des umweltschonenden Einkaufes. Werde dann bald wieder mit alten Zweitakter in die Einkaufszentren tuckern müssen.

2 lipca 2026
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Hallo Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Super schnell! Danke!

Ich bin sowohl mit Produkten als auch mit Lieferung voll zufrieden. Zustellung war blitzschnell!

2 sierpnia 2026
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Hallo Margarita, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens!

29 lipca 2026
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Hallo Gerlinde, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

schnelle Lieferung

27 lipca 2026
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Hallo Sylvia, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 2 z 5

Bipa hat an sich sehr gut gearbeitet

Bipa hat an sich sehr gut gearbeitet, leider funktionierten die Zahlungsfunktionen nicht wie üblich sondern nur mit Klarna und die Zustellung der Post gar nicht, echt schade

28 lipca 2026
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Hallo Ingrid, wir bedauern zu hören, dass du mit unserem Onlineshop unzufrieden bist.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Schick uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at mit mehr Details. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

Schneller problemloser Bestellvorgang

Schneller problemloser Bestellvorgang, schneller Versand, gute Verpackung, gute Erfahrung, sicher bald wieder!!

30 lipca 2026
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Hallo Stefan, wir möchten uns bei dir für dein tolles Feedback bedanken :) Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

Es hat alles super geklappt ..

Es hat alles super geklappt ... Lieferung Top

22 lipca 2026
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Hallo Chrisi, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 1 z 5

Ich bin sehr enttäuscht von BIPA

Ich bin sehr enttäuscht von BIPA. Es werden -25%-Sticker verschickt, aber an der Kassa heißt es dann plötzlich, dass diese auf bestimmte Produkte nicht gelten, weil sie angeblich bereits im Angebot sind.

Das ist jedoch irreführend. Die als „Einfach PreisWert“ gekennzeichneten Produkte kosten bei anderen bekannten Drogeriemärkten ohnehin genauso viel. Ich habe heute zum Beispiel Parodontax- und Elmex-Produkte gekauft. Wenn der -25%-Sticker auf solche Produkte einfach ausgeschlossen wird, obwohl sie zum regulären Verkaufspreis angeboten werden, ist das eine sehr schlechte Verkaufsstrategie.

Der ‘reduzierte’ Preis bei Bipa beträgt 4,99€ und bei einem anderen Geschäft ist der reguläre Preis 4,95€. Und weil der Artikel angeblich reduziert ist, gilt der Sticker nicht?!?!

Als Kunde fühlt man sich dadurch getäuscht. So verliert man das Vertrauen und kauft künftig lieber woanders ein. Ich werde BIPA jedenfalls nicht mehr besuchen.

28 lipca 2026
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Hallo, wie bereits erwähnt, sind Artikel mit der Kennzeichnung „Einfach Preiswert“ von der Einlösung der -25%-Sticker ausgenommen. Wir verstehen deinen Unmut und leiten dein Feedback gerne an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 1 z 5

Nie wieder

Habe für mich beschlossen, nie wieder bei bipa zu bestellen. Hatte die letzten 2Mal schon Schwierigkeiten bei der Lieferung. Das 1. Mal war das Paket beschädigt worden und kam, nach Info der Post, ewig nicht. Das 2. Mal war das Paket auch erst nach 1 1/2 Wochen da, wobei mir bei meinem Anruf eine Mitarbeiterin die Auskunft gab: es war ja ein Feiertag dazwischen, da hat sich halt Alles zurückgestaut. Und dieses Mal!!! Am gleichen Tag bei bipa und dm bestellt. Dm wurde heute, nach 3Tagen zuzüglich WE geliefert und bei bipa steht in der App bei Bestellungen noch immer ' in Bearbeitung'. Dieses Mal gab es keinen Feiertag dazwischen, aber vielleicht ist es ja die Urlaubszeit. Gutes Kundenservice fühlt sich einfach anders an.

28 lipca 2026
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Hallo Margit, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist und leiten dein Feedback intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 1 z 5

Es geht um die Online Bestellung beim…

Es geht um die Online Bestellung beim Bipa.

Punkt 1: in meinem Paket war nicht das enthalten was ich bestellt habe.
Punkt 2: war weder die Rechnung noch der Retourschein dabei.
Punkt 3: ruft man direkt beim Kundenservice dort an und die Dame am telefon sehr unfreundlich war.

War das letzte mal das ich dort bestellt habe.

28 lipca 2026
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Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass bei deiner Bestellung nicht das angekommen ist, was du bestellt hast. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Ebenso bedauern wir, dass du mit unserem Kundenservice keine positive Erfahrung gemacht hast. Deine Rückmeldung ist uns wichtig und wird intern zur Prüfung und Verbesserung weitergeleitet. Bitte sende uns dazu auch eine E-Mail an shop@bipa.at. Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne weiter und kümmern sich um dein Anliegen. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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