BIPA Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Ich war kürzlich bei bipa in telfs. Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alle herzlich, freundlich und mit Rat und Tat zur Seite. Hervorzuheben ist Frau Rizzi. Sehr geduldige und kompeten... Zobacz więcej

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Ein großes Lob an das gesamte Team in der Heiligenstädter Straße 81-87, 1190 Wien - toller Service!!! Ich bestelle sehr gerne und häufig online und hole den Einkauf in der Filiale ab - geht immer bl... Zobacz więcej

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Super einfach, super Ware, schnelle kostenlose Lieferung. Leider hat die Post, wegen unserer teuren und dummen Politik eine gravierende Erhöhung der Preise angekündigt. Somit ist das Ende des umwelts... Zobacz więcej

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Einfach Betrug! Ware ist um einen Preis angeschrieben wurde dann aber an der Kassa mehr als doppelt verrechnet. Bei Ansprache bei der Mitarbeiterin ist die einzige Reaktion - “nicht meine Schuld,d... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka z drogerią

Napisane przez firmę

Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.


Dane kontaktowe

  • IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, Austria

  • bipa.at

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Średnia

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Oceniono na 1 z 5

Unfreundlicher und unwilliger Kassierer

Ich habe heute (17.8.) um ca. 14.00 Uhr in der Bipa-Filiale, Am Spitz 5, 1210 Wien eingekauft.
Die Kundin vor mir hatte 3 Sachen am Förderband liegen.
Ich hatte 2 Sachen in der einen Hand und in der anderen Hand meinen Trolley und 1 Packung WC-Papier.
Ich bat den Kassier, das Förderband vorzulaufen.
Er sah mich unfreundlich und unwillig an. Und tat es nicht.
Er lachte gemeinsam mit der vorderen Kundin und ließ sich Zeit.
Endlich nach einigen! Minuten konnte ich meine Sachen auf das Förderband legen.
Bei der Geld-Herausgabe (11 Cent!) ließ er sich wieder (absichtlich) Zeit.
Er zählte 11 Cent in Einser! Münzen ab.
Echt jetzt.
Was ist das für eine „Bedienung“?
Ich bin behindert. Vielleicht deswegen?
Ein unterirdisches Verhalten.
Auch bei Nicht-Behinderten wäre dies ein unmögliches Benehmen.

17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Wohlfühlen

Ich war kürzlich bei bipa in telfs.
Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alle herzlich, freundlich und mit Rat und Tat zur Seite.
Hervorzuheben ist Frau Rizzi.
Sehr geduldige und kompetente Beratung. Vielen Dank nochmal für Ihre Mühe. 👍
Immer wieder gerne gehe ich in diese Filiale. Alles Gute dem gesamten Team ‼️Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch bei Euch. 🌺

12 sierpnia 2026
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Odpowiedź od BIPA

Hallo Karin, danke für dein Feedback :) wir freuen uns über deine lobenden Worte. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Toller Service und rasche Lieferung

Toller Service und rasche Lieferung. Trotz anderer Lieferadresse als Rechnungsadresse. Suprt👍

8 sierpnia 2026
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Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Sehr gute Erfahrung

Lieferung und Verpackung der Ware wie immer top. Qualität der Produkte ebenso.

14 sierpnia 2026
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Hallo Monika, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Gutes Angebot

Gutes Angebot, sichere und schnelle Lieferung 📦. Ich bin zufrieden.

10 sierpnia 2026
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Hallo Shakila, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Das 2

Das 2. Packerl ist nicht gekommen

12 sierpnia 2026
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Hallo, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass dein zweites Paket nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren. Bitte kontaktiere uns telefonsich unter 0800 207 007 mit deiner Bestellnummer. Unsere Kolleg:innen kümmern sich direkt darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 3 z 5

Ok aber ...

Keine Benachrichtigung über Mail oder App wann Einkauf fertig gepackt und abholbereit ist - leider keine information ob lieferbar oder nicht (im OnlineShop steht bei Bestellung "verfügbar" - in Warenkorb gelegt und bezahlt - dann "nicht verfügbar" nach erfolgreicher Bestellung - Überraschung ob Produkt dann abholbar.
Weiters: Bestellung ist im Shop nicht auffindbar (nach 2 Tagen nach Bestellung) und Verkäuferin sichtlich genervt vom Suchen - Bestellung war nach einigen Minuten dann doch auffindbar.

12 sierpnia 2026
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Hallo Katharina, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir leiten dein Feedback an unsere Kolleg:innen intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Alles top

Hat alles wie gewünscht und erwartet geklappt

5 sierpnia 2026
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Hallo Claudia, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Sehr gut

Sehr gut. Und schnelle Lieferung

7 sierpnia 2026
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Hallo Sabine, danke für dein Feedback :) wir freuen uns über deine lobenden Worte. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Alles bestens

11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Hallo Jacqueline, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 1 z 5

mangelhafte Auskunft

Der Kundenservice konnte mir leider keine konkrete Auskunft zu den aktuell beworbenen Aktionen geben. Momentan wird beispielsweise mit „-20 % zusätzlich auf Sale“ geworben. Bei anderen Artikeln wird dieser zusätzliche Rabatt auch tatsächlich abgezogen, bei einem bestimmten Artikel jedoch nicht.

Auf meine Nachfrage erhielt ich lediglich die sehr knappe Antwort, dass Aktionen nicht miteinander kombinierbar seien. Das erklärt allerdings nicht, warum der beworbene Rabatt bei anderen Sale-Artikeln funktioniert, bei diesem konkreten Artikel jedoch nicht.

Insgesamt hatte ich leider den Eindruck, dass der Kundenservice selbst nicht ausreichend über die aktuell laufenden Aktionen und deren konkrete Bedingungen informiert ist. Eine nachvollziehbare Erklärung oder Klärung meines Anliegens habe ich jedenfalls nicht erhalten.

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir leiten dein Feedback an unsere zuständigen Kolleg:innen intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 5 z 5

Obwohl ich beim Einloggen richtig…

Obwohl ich beim Einloggen richtig Probleme hatte, war die Bestellung umgehend bei mir und alles sonst war sehr schnell und unkompliziert.

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Hallo Ulrike, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Oceniono na 1 z 5

Eine Bestellung die mit DPD kommen…

Eine Bestellung die mit DPD kommen sollte wurde mit der Begründung „nicht lieferbar“ storniert. Mehrere Sorten Katzenfutter???? Echt jetzt? Auf der HP bei Bipa ist dazu nichts vermerkt. Auch jetzt noch immer nicht. Sehr ärgerlich 😡.

31 lipca 2026
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Hallo, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Unsere Kolleg:innen kümmern sich gerne darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

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