Banner for Bestway - Customer Service Poland
Logo Bestway - Customer Service Poland
Odwiedź tę stronę

Bestway - Customer Service Poland Recenzje 

471
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 250 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci bardzo chwalą niezwykle szybką i sprawną obsługę reklamacji, podkreślając całkowicie bezproblemową oraz natychmiastową wymianę wadliwego sprzętu na zupełnie nowe egzemplarze w krótkim czasie. Większość konsumentów niezwykle mocno docenia wyjątkowo miły kontakt oraz niezwykle fachową pomoc pracowników w szybkim rozwiązywaniu wszelkich napotkanych problemów z zakupionymi produktami. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z bardzo długiego czasu oczekiwania na oficjalne rozpatrzenie zgłoszeń oraz konieczności uciążliwego przesyłania licznych dowodów i materiałów wideo. Ponadto część osób wspominała o sporych opóźnieniach w komunikacji oraz bardzo uciążliwej procedurze związanej z dokładnym wyjaśnianiem zaistniałych awarii sprzętu.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Użytkownicy opisują satysfakcję z usługi, chwaląc szybką realizację zgłoszeń, sprawny kontakt mailowy oraz... Zobacz więcej

Response time

Konsumenci uważają czas odpowiedzi za satysfakcjonujący, doceniając błyskawiczną reakcję obsługi, szybki... Zobacz więcej

Claim

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z roszczeniem, zauważając, że proces ten przebiegł szybko, sprawnie i... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat obsługi klienta, chwaląc niezwykle szybką realizację... Zobacz więcej

Product

Recenzenci podkreślają pozytywny aspekty produktu, chwaląc szybką i sprawną wymianę wadliwych urządzeń oraz... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Kupiłem nowe jacuzzi i niestety przeciekła pompa. Błyskawiczna reakcja obsługi i pojawiła się druga. Niestety też ciekła. Błyskawiczna akcja i przyszła trzecia pompa, która działa już bez problemów. N... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Po zgłoszeniu reklamacji otrzymałem szybką, skuteczną pomoc. Obsługa bardzo miła, konstruktywna i rzeczowa. Reklamacja załatwiona w ekspresowym tempie z pozytywnym skutkiem. Mogę szczerze polecić... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam firmę za życzliwe podejście do klienta, zrozumienie problemu i chęć pomocy. Otrzymałam natychmiast krótkie i jasne instrukcje co do dalszego postępowania, pani Malgorzata Pamięta błyskawiczni... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Zobacz więcej

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

471 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(471)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 248

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Uważam że komunikacja i załatwienie…

Uważam że komunikacja i załatwienie sprawy było dość jasne proste i szybkie .

14 października 2026
Logo Bestway - Customer Service Poland

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Poland

Dziękujemy serdecznie za wystawienie oceny i podzielenie się opinią! Cieszymy się, że proces przebiegł sprawnie, a nasza komunikacja była dla Pana jasna i przejrzysta. Pozdrawiamy, Zespół Bestway!

Oceniono na 1 z 5

Złe skompletowane zamówienie

Złe skompletowane zamówienie. Obsługa reklamacji i wysłanie prawidłowych elementów trwała 5 miesięcy!!!!!! Jakość obsługi żenująca.
Nigdy więcej nie skorzystam z Państwa usług. Nie polecam, a wręcz odradzam.

11 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Sprawna reklamacja

Udało się sprawnie jak na specyfikę mojego zgłoszenia załatwić wszystko .Realizacja bardzo szybka kontakt mailowy szybki i bardzo profesjonalny.

4 października 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej