Bebitus Recenzje 

Terrible experience. Company refused returns.

Una atención exquisita. El servicio postventa es estupendo. Volveré a comprar sin duda.

Llevo desde el 31 de Marzo esperando a q me den respuesta sobre un problema con el somier de una cuna que pedí a primeros de Marzo..... Una tabla del somier está floja y al montar uno de los tornillos se rajó la tabla..... Solo se que estamos ya casi a finales de Abril y no tengo contestación alguna ni solución, sea la que sea, mientras tanto mi bebé durmiendo en una cuna de viaje muy vieja

No acostumbro a realizar comentarios, tanta crítica con respuesta en todos los casos por parte de la empresa, nos llevó a realizar la compra.
Hicimos un pedido el sábado y el martes ya lo teníamos en casa, el peque está encantado con el tobogán infantil, se ve seguro y de buena calidad, el set Chicco dentro de lo esperado, recomendable

Es una lástima porque los fabricantes deberían considerar las consecuencias de colocar un producto en el mercado con esta compañía.
Compré un balancín para mi bebé, cuando lo recibí lo abrí y vi que no me valía por la postura con la que se quedaba mi bebé, ese mismo día me puse en contacto con ellos para devolverlo y comprar otro válido para la etapa de mi bebé pero me mandaron la política de devoluciones adjunta y esta no admite la devolución del producto porque ya se abrió el envoltorio. No habían pasado ni 48h y tdo estaba nuevo pero abierto. Lamentablemente este tipo de venta online no es nada comercial, ni válida para los consumidores.
Luego me piden que valore el servicio y les digo esto mismo y me dicen que no se publicará porque mi opinión no reúne las normas de la web... Sin comentarios

Que lástima no haber leido antes estos comentarios, porque me ha pasado lo mismo. Dos productos que he comprado con ellos y ambos con defectos. Al primero no le di importancia, porque podia usar el producto sin esa pieza, que me mandaron nueva tras 2 meses de correos. Ahora me encuentro con una silla de coche de más de 200 euros sin poder utilizar, por estar defectuosa, la recogieron para mandar a servicio técnico, y me la han devuelto igual! Me encuentro sin silla, y ya tengo que comprarme otra porque ya la necesito urgentemente. No

VAYA SINVERGÜENZAS.SEMANAS DE ESPERA POR EL ABONO DE UN MUEBLE QUE NO ABREN LOS CAJONES Y QUE ES DE PLÁSTICO CUTRE ...LO DEVUELVO Y NO LO ADMITEN PORQUE A LA CAJA ORIGINAL LE PEGUÉ PRECINTO PARA REFORZARLA...

Comprado una silla de coche , que llega defectuosa ,me pongo en contacto con ellos tanto por teléfono y email y no quieren saber nada de nada dan largar siempre que ya se pondrán en contacto conmigo llevo más de 2 semanas y no se nada CUIDADO esto donde yo vivo se llama estafa. Y por lo que veo no soy el único en su web todos los comentarios son buenos que casualidad. Como te llegue algo mal por culpa de ellos , transportista o mal pedido que sepas que has tirado el dinero .pensarlo bien antes de comprarles. Porque el servicio posventa es el peor que eh visto y compro mucho por internet.

es vergonzoso que después de dos semanas de reclamaciones de mi pedido por llegar destrozado, a través del correo y a través de vuestras redes sociales, siga sin respuesta. Espero una pronta solución antes de proceder a otras vías, gracias. Pésima atención. Vergonzoso servicio, nunca más

Compramos una cómoda de mi cuna para bebé y llegó rota. Van más de 15 días y no se nada de la solución. Tienes que estar detrás de ellos para avanzar en algo, llamando casi todos los días y aún así, no tengo fe en que me lo solucionen. Puse una mala reseña en su página explicando lo mismo que aquí y no la publicaron, según ellos porque no cumplo los requisitos. Son unos sinvergüenzas... Me pondré en contacto con la casa porque ellos no me van a dar una solución. Nunca más!!

Son unos estafadores en toda regla. Hicimos un pedido que era para reyes sobre el 15 de diciembre bien pues estamos a 4 de febrero y no tenemos respuesta. Tras varios correos al mes y medio nos dicen que el pedido que hemos hecho no está disponible pero bien que lo cobraron en el acto, además de quedarse una niña de 2 años sin su regalo de reyes, siguen sin darnos solución nos dicen que elijamos otro sin coste adicional pero resulta que no contestan ni envían nada. YA ME ENCARGARÉ E INTENTARÉ DE QUE NADIE COMPRE EN ESTA PÁGINA YA QUE POR LO VISTO NO SOY LA ÚNICA PERJUDICADA Y ESTAFADA. SON 65€ Y UN REGALO DE REYES QUE NO SE OS OLVIDE QUE DETRÁS DE TODO ESTO HAY UNA NIÑA DE 2 AÑOS QUE SE QUEDA SIN SU REGALO. DEVOLVERME EL DINERO O MANDARME YA EL OTRO PEDIDO SINVERGÜENZAS.

Não fazem alteração do NIF no seguimento de encomenda expedida. A política da empresa não o permite o que prejudica os interesses dos seus clientes não fexibilizando possíveis alterações de fatura.

Pedí una trona para mi nieto. No aparecía y MRW es un imposible contactar con ellos. Hable con BEBITUS y no tenia ni idea de lo que había pasado con la trona. Hoy 22 de enero veo que me han devuelto el dinero en PAYPAL. Llame a BEBITUS y me dicen que MRW la ha perdido y que no tienen mas tronas como esas en almacén. El regalo a mi nieto perdido.
Pésima gestión. No hacen ningún seguimiento de sus pedidos. Mala información. Me he tenido que enterar yo que no voy a recibir la trona. Horrible.
Señores han perdido un cliente. Y por favor cambien de empresa de reparto MRW es FATAL¡¡¡¡.

Pedí un carrito de paseo de la marca maxi cosi y el chasis llegó roto, totalmente partido , llevo 15 días para poder hacer la devolución pero sólo hacen limpiarse las manos , dicen que está en perfecto Estado ( por lo que veo no revisan los productos antes de enviarlo , pésimo trato hacia el cliente) , al final he tenido que ponerme en contacto con la marca de maxicosi para que con la garantía me lo puedan arreglar, ellos en solo 24h han venido a recogerlo para poder repararlo, sino me quedaría sin carro y sin los 200€ que me gasté en el . Para cobrar son muy rápidos pero si hay algún problema se limpian las manos. No lo recomiendo para nada y viendo los comentarios negativos ... No se como no los vi antes para ahorrarme todo esto .
Además, tardan muchísimo en contestar a los correos electrónicos y cuando llamas por teléfono dicen que ellos no te pueden ayudar que tienes que esperar a que te contesten por correo sus compañeros.
A ver si cierran ya la empresa porque como se puede ver solo tiene comentarios negativos....

NO COMPRAR A TRAVES DE ESTE PORTAL!! Muy mala experiencia! Compre varios productos a finales de noviembre, venían tres cajas y no recibí la tercera. He llamado en mas de 5 ocasiones y mandado emails reclamando, pero mo efectúan la devolución. Tras un mes reclamando, me parecen unos incompetentes! Se excusan diciendo que es el servicio de mensajería, que por cierto te cobran y eligen ellos a quien dar el service!

Tienes que andar tras ellos para solicitar una devolución del importe pagado.
Había hecho varias compras con ello y aconsejado a amigos pero más vale una mala publicidad...

Muy muy mal, cobran inmediatamente a la semana dicen el producto agotado eran dos vespas para niño, pero despue del desengaño ahora del dia 1 de diciembre a hoy 16 del corriente aun no he recibido la devolucion, nunca mas. Son 210, 55€

Página con productos super variados y de buena calidad. He pedido dos veces:un saco para llevar a mi peque y la segunda un thermo.Todo me ha llegado super pronto y en perfectas condiciones.
Super contenta con vosotros!!!!!😊😊
Y el servicio de atencion al cliente super majos,llame para una duda sobre un producto y me contestaron rápido y super amables.
Gracias por todo y no dudare en seguir comprando !!!!

Se pasan los plazos de entrega por el forro. Como para necesitar algo urgente para tu bebé.... y encima dicen que sólo ha sido esta semana de BlackFriday.. claaaro... ¿todas las semanas son Bfriday?
No vuelvo a gastarme el dinero en ellos...

Luego el dueño va dando conferencias en PSDAY de cómo ganar millones de euros con una página web, normal, cobrar cobran rápido.

Una forma de trabajar pésima , compramos un tractor de juguete para el cumple de mi hijo , te lo cobran al momento para eso super rápidos al cabo de unos días nos dicen que no pueden servir el productor por unas incidencias con la fabricación del dicho juguete y han pasado tres días que aún no hemos recibido el importe que nos cobraron en su día, no solo un chasco por perder tiempo en buscar otro tractor parecido que ahora nos cuesta el doble porque ya no hay black friday si no que encima te quedas esperando a que te ingresen el dinero , no vuelvo a comprar en la vida ....