Avis Budget Group Recenzje 

Muy mal. Nunca mas alquilo un coche en Avis budget. No hay nadie para devolver el coche y al día siguiente me dicen que hay un arañazo en la luna delantera de 3mm!! Me quieren hacer pagar un daño que no hice!! A las ocho de la mañana ya tenia la factura de 520€!! Son unos estafadores!!!!

I recommend that you end your relationship with CarTrawler as this is damaging their good name and reputation. They are causing unnecessary frustration and I feel cheated.

An appalling experience. Car broke down which of course can happen any time. Avis in Italy were only interested in one thing - recovering the vehicle. We were stranded in rural Umbria and we incurred substantial transportation cost. To add insult to injury I had to get a car hire arbitration service involved to recover the cost of the two days I was without a vehicle. Six months later I still haven’t received the refund. Impossible to speak to anyone. Just about the worst customer service I have received in a lifetime.

Avis avd Alna skulle ha det til at jeg hadde lagd skraper til 13.000kr. Jeg fikk sendt dokumentasjon av at det var der før jeg tok i bruk bilen. De kranglet frem og tilbake og sa at dokumentasjonen min var uklar. Etter mange mailen frem og tilbake ga de seg med noe, men syns fortsatt at det var dårlig dokumentasjon av en skrape på 3 cm som ikke var der da jeg tok bilde av bilen før jeg leverte den tilbake (vanskelig å ta bilde av skraper som ikke er der). Tok bilde av at det ikke var noe der og tidspunkt på når jeg leverte bilen. Så, min erfaring er at de gjør seg vanskelige og bruker lang tid på å svare kunder. De leter etter måter og tjene penger på og utnytter kunder.

Die Erfahrug bisher machen musste, ist völlig inakzeptabel. Der Mietwagen wurde mir am Flughafen Catania CTA bei Mietbeginn in einem schlechten Zustand mit diversen Mängeln und Vorschäden übergeben. Das Schadensprotokoll musste ich an Ihrem Budgetschalter unterschreiben, bevor ich den Mietwagen selbst sehen durfte. Nach meinem Verweis auf die beachtliche Schadensliste wurde von der Mitarbeiterin am Schalter bestätigt, dass bei der Abholung des Mietwagens ein Mitarbeiter die bestehenden Schäden nochmals mit mir anschauen und gemeinsam abgleichen würde. Vor Ort bei der Abholung des Mietwagens am Parkplatz weigerten sich Ihre Budgetmitarbeiter mit Verweis auf mangelnde Englischkenntnisse (mein Einwand, über Google Translate zu kommunizieren, wurde ignoriert), den Mietwagen mit uns gemeinsam anzuschauen und mit dem Protokoll abzugleichen. Das ist absolut unprofessionell und mir so noch nie begegnet an Serviceleistung. Nach Rückgabe soll ich nun für angeblich neue Schaden haftbar gemacht werden. Eine Schadenforderung von über 2000 Euro ohne jeglichen Nachweis und trotz gebuchter Vollkasko. Buchen sie niemals bei dieser FIrma!!!

Huur hier geen auto, maar als je dat toch moet doen, bereid je dan goed voor: maak uitgebreid foto's van de staat van de auto en laat een medewerker aanwezig zijn bij de start en het einde van de inhuur die schriftelijk bevestigt dat de auto in goede staat is. Dit is wéér zo'n autoverhuurder die je probeert grof geld te ontfutselen door bestaande schade in jouw schoenen te schuiven. Dit gebeurt te vaak om toeval te zijn, het is hun beleid. Schandalig.

Forfærdeligt selskab. Lej aldrig bil af AVIS i Bodø - så dårlig oplevelse

Avis Budget, var försiktig med den här fällan. Jag hyrde en bil från dem på flygplatsen i Österrike. I början verkar det som en bra affär, men de sätter upp flera fällor för att få dig att betala för olika saker. Efter två månader bad de mig betala en trafikböter på 150 euro för en brottsomgång som inte finns i registret

Efter jeg afleverede bilen til Avis og Budget i Oslo lufthavn og kom hjem til Danmark, blev der trukket 7 gange små beløb uden nogen advarsler eller begrundelser.
De har kopieret mit bankkort og har brugt det i Norge. Det er rent bedrageri.
Jeg har forsøgt at ringe til dem flere gange, men de svarer aldrig tilbage

Bestilte bil, fikk info etter kjøp at de ikke godtok digitalt førerkort (noe konkurrentene gjør, og pass er heller ikke gyldig), valgte derfor å avbestille med en gang og etter å ha fått bekreftet avbestillingen kommer info om at vi må betale gebyr som tilsvarer hele summen for å leie bilen. Kundeservice var umulig å få tak i, åpningstidene var feil, så endte med å ta buss til Avis for å få kontakt. De bekrefter at åpningstider er feil og at vi ikke kan bruke pass sammen med førerkort. Endte med å gå til konkurrent som godtok digitalt førerkort uten problem.

Bil i lavere klasse enn jeg skulle hatt. Bilen stinker gammel sigarettrøyk. Ingen tar ansvar. Telefonservice fra helvete. Gjelder Avis Norge/Drammen

Me han cargado en mi targeta 312 euros sin detalle de nada.
Pone accidente cuando no hemos tenido el mas mínimo daño con el coche y claro no había nadie para revisarlo, solo un buzón donde dejar las llaves en el aeropuerto de A Coruña.
El teléfono de atención al cliente no responde y es imposible contactar con ellos.
Tengo seguro a todo riesgo así que no lo pagaré yo pero es de verguenza su comportamiento.

Haben in Pfaffenhofen einen neuen Volvo XC 40 angemietet. Nach kurzer Zeit merkten wir auf der Autobahn ein Ruckeln und das Fahrzeug hat nicht gut beschleunigt. Wir mussten dann mit dem Fahrzeug in unserem Urlaub zur Volvo Werkstatt. Beim Unterbodenschutz fehlten mehrere Schrauben und die Räder waren nicht richtig gewuchtet!! Zum Glück ist uns da nichts um die Ohren geflogen während der Fahrt! Uns wurde eine Entschädigung zugesagt, auf die warten wir jetzt 2 Wochen nach Ende der Miete immer noch vergebens. Kundenhotline ist ungenügend! Unendliche Warteschleifen und teils sehr unfreundliche Mitarbeiter!

contratamos todo un paquete con logitravel
recogemos el coche en milan. lo primero no es el contratado. lo segundo nos hacen firmar un seguro cuando ya traíamos uno. menos mal porque el coche tenia un montón de golpe y daba fallo.
a la entrega todo perfecto, sin pegas.
a la vuelta me mandan una factura de gasto extraordinario de 143e.
les mando un email y ni caso.
llamo y no cogen.
increíble no vuelvo a contratar con esta compañía.

Comerciales sin respeto.
Me mandan comunicaciones comerciales agresivas sin pensar en mis necesidades.
Me molestan y me quitan mi tiempo.
Intento ser amable y explicar que me parecen ofensivas estas comunicaciones y lejos de corregir el problema, insisten.

Se me ha cobrado un sobre coste totalmente desmesurado por la reparación de un daño menor en el vehículo contratado con franquicia en el aeropuerto principal de Bruselas. Una vergonzosa, abusiva y escandalosa forma de hacer negocio con los clientes. Injustificable.

Unglaubliche 88 % schlechte Bewertungen und jetzt noch eine mehr.
Nie wieder Avis Budget und schon gar nicht in Rom Fiumicino, das sind Betrüger, die selbst Schadensfälle kreieren und diese dann ihren Kunden reindrücken, Hände weg!

My daughter was visiting the Tampa Bay area prior to going into military service, so that she could visit family, and tie up loose ends. She secured a voucher for a two week car rental through a monthly pay app for $553.09, having been promised by “Avis Budget rental” that she could utilize her debit card with sufficient ID to complete the rental. Upon arrival, she apparently didn’t meet the criteria regarding her debit card. It was suggested by the female rental representative that I become the primary driver (I did utilize the car), and that she become a secondary driver, in addition to purchasing full coverage rental insurance on one of the few available vehicles, a new EV in this case (only EV’s were left and available). The selling point was the return of $250 to my credit card out of the additional $402.87, with the on time, safe return of the vehicle. Having been told this, and knowing that I would be able to drive a brand new EV at no extra charge, I completed the transaction. Upon returning the vehicle after two weeks, with no additional charges generated, I awaited the credit of $250 to be returned to my card, which never happened. I returned to the rental location, “Avis Budget” at 4037 66th St. N., St. Petersburg, Florida, and talked with the female representative, who insisted that my rental deposit of $250 would be returned to my credit card. She provided a corporate number, and I requested a callback from a corporate supervisor, which came several days later. I told him my story, and he indicated that there was no money due back to me. I asked him if he had investigated the situation to determine whether or not the representative at “Avis Budget” had made an error, or if she had possibly used subterfuge to secure the rental (I want to believe that it wasn’t the latter). He disregarded my question, and indicated that I would not have my deposit returned. This is a poor business practice, and there was a total disregard for service recovery in this case. “Avis” and “Budget” car rental have lost me as a customer, permanently.

hola yo hecho una reserva para alquilar de coche cuando llegue en la oficina estaba cerrada he llamado muchas veces pero los teléfonos no funcionan he entrado en la web para cancelar la reserva no es posible luego en dos días me cobran 200.01€ sin coger el coche cuando yo hacía la reserva el chico me dijo que no me va a cobrar nada yo tengo que pagar en la oficina cuando voy a coger el coche yo estoy esperando que me devuelva el dinero hasta ahora nada alguien sabe como funciona esta compañía yo creo que es una estafa