Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Cissé pour son écoute, sa disponibilité et sa persévérance. Il n’a jamais baissé les bras et m’a accompagnée jusqu’à l’obtention de mon assurance habi... Zobacz więcej
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Des arnaqueurs et des voleurs, je recommande pas aller vous assurer n’importe où, sauf assurePeople J’ai payé deux mois d’assurance après rétractation de ma part n’ont pas voulu me rembourser le moi... Zobacz więcej
Ma Tesla Model 3 de 2021 (162 638 km), assurée tous risques et inondée, a été expertisée le 16/10/2026. AXA, via son expert, me propose 16 000 € TTC. Ce montant repose sur un prix moyen de 19 167 €... Zobacz więcej
Je remercie MR Nagi pour sa patience et sa politesse, service et conseils de qualités , merci de votre confiance. Cordialement MR Greco
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Assurpeople.com est une plateforme en ligne spécialisée dans l'assurance auto. Depuis plus de 50 ans, nous proposons des solutions adaptées à tous types de conducteurs, y compris ceux ayant un profil résilié, sinistré, malussé ou jeune. Notre objectif est de rendre l'assurance auto simple et accessible, avec des offres personnalisées et un accompagnement réactif pour répondre aux besoins de nos clients.
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NON RESPECT DU CONTRAT / NON ASSISTANCE ABUSIVE
J’entends dans les meilleurs délais mais c’est maintenant que je souhaite recontacter et que mon pb soit solutionné, car cela fait maintenant 1 semaine que cela dure, je subis votre mauvaise gestion avec votre assistance, le contrat que vous avez avec mutuaide ne me concerne pas en tant que cliente, j’ai signé un contrat avec vous qui donne accès à l assistance 0km, je n’ai pas signe de contrat avec mutuaide qui me sort du chapeau des articles d exclusion qui ne sont pas dans mon contrat et dont je n’ai jamais été informé !mon véhicule est immobilisé à mon domicile je ne peux pas aller travailler, j’ai des enfants en bas âge !un simple remorquage qui est la base d’une assistance pour une assurance n’est pas honoré malgré le contrat qui nous lie ! C’est juste honteux cette malhonnêteté , votre assistance ne respecte pas le client ni ces engagements.
Je demande expressément une planification du remorquage de mon véhicule cette semaine, car je dois retourner travailler lundi 5 janvier !

Odpowiedź od Assurpeople.com
Une belle assurance bien pourrie
Une belle assurance bien pourrie comme on les déteste avec tjrs des conditions et des conditions je paye 5 e en plus pour assistance 0km j'appelle pour faire remorquer ah bah ils prennent plus en charge on a pas declaré dans les 24h. Comme d'hab des contrats pleins d'asterisque pour bien se faire arnaquer. À fuir absolument de la grosse me.....!!!!!!!et ils répondent à tout le monde la même réponse automatique qui ne sert à rien. Dès que possible je barre de chez eux!!!!

Odpowiedź od Assurpeople.com
Conseiller à l'écoute et très sympa
Conseiller à l'écoute et très sympa. J'ai été bien reçu et guidé dans ma démarche et toutes mes questions ont eu une réponse. Un client satisfait.
Conseiller : Mohammed El Khayati
Aimable
Aimable, à l'écoute, réponds à toutes les questions avec précision.
Top
Monsieur très sympathique pour la…
Monsieur très sympathique pour la souscription de l'assurance. Rassurant et prends son temps pour répondre à toutes les questions.
Bonjour
Bonjour, le conseiller que j’ai eu était très courtois , de bon conseil et patient.
Un interlocuteur de qualité rapide et efficace
Mon experience avec ce monsieur a ete "rapide et efficace ;) "
personne chaleureuse, polie, agreable, la procedure a ete fluide et sans complications.
personne fort sympathique au rire communicatif.
je me suis sentie a l'aise, personne tres professionelle.
il faudrait + de personnes comle cela au telephone, on aurait + envie de repondre au telephone !
mon interlocuteur a su me renvoyer une image saine de l'entreprise et c'est rassurant .
Magistral. Une leçon de professionnalisme
M. Y. Atid, a géré magistralement les différents aléas
encontrés lors de la souscription grâce à un niveau de professionnalisme exceptionnel. Ce collaborateur est clairement une pièce maitresse dans un dispositif de relation avec la clientèle de qualité.
messieurs younes atid a été à l’écoute…
messieurs younes atid a été à l’écoute et très agréable. Nous a bien précisé toutes les démarches bravo.
Très bien
Très bien
Bonne écoute, satisfaite de l'échange téléphonique
a fuir
A fuir aucune cohésion entre les services un jour on m assure le lendemain on m assure plus et aucune réponse cohérente

Odpowiedź od Assurpeople.com
Un grand merci à Hanane la conseillère…
Un grand merci à Hanane la conseillère pour son excellent accompagnement. Elle explique très bien, prend le temps nécessaire pour souscrire le contrat .Je la recommande vivement
Très bien reçu et avec beaucoup de…
Très bien reçu et avec beaucoup de patience
Assistant très professionnel
Assistant très professionnel. Merci pour son aide.
Conseille mohamed qui m’a bien expliqué…
Conseille mohamed qui m’a bien expliqué et tres sympathique
satisfait
Votre conseillère est très professionnelle et de plus très sympathique. MERCI
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