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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Interlocuteur à l'écoute et de bon conseil. Malgré tous mes déménagements loin de mon agence j'ai décidé d'y rester car j'ai toujours été bien accueillie. Je reste loyale et fidèle

Oceniono na 3 z 5

Tout c'est très bien passé, mais il y a eu un malentendu sur le prix final de la cotisation. J'avais bien dit que je mettrai un second conducteur, mais on s'est bien gardé de me dire que je devrais p... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Attention, cette assurance vous prélève sur votre carte bancaire sans donner votre cryptogramme, soit disant qu’ils sont accrédités pour prélever. Suite à une rétractation il ne vous rembourse pas . D... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Il me fallait attestation scolaire pour mon fils apparemment le directeur ne l avait pas. J’ai téléphoné a l agence de chalon sur Saône et le conseiller super sympa comme d habitude me l’a renvoyé en... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja ubezpieczeniowa

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ASSU 2000 : la force d'un réseau intégré de 400 points de vente. Fondé en 1975, ASSU 2000 avec ses 400 points de vente est le 1er réseau de courtage au service du particulier. Plus de 320 000 clients nous font confiance au quotidien et nous gérons plus de 430 000 contrats. Notre gamme de contrats couvre tous vos besoins : auto, habitation, santé, 2-roues…Spécialiste en assurances pour le particulier votre conseiller ASSU 2000 trouve la solution la plus adaptée à votre profil et vos besoins.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Avis sur Assur 2000

Avis sur Assur 2000 – Assurance Habitation

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec Assur 2000 dans le cadre de mon assurance habitation.

Suite à un dégât des eaux provenant de la copropriété, j’ai été confronté à un service client particulièrement déplorable. Malgré une situation claire, l’assurance a initialement refusé de me rembourser, ce qui est difficilement compréhensible.

Les démarches ont été longues, complexes et éprouvantes : plusieurs semaines, voire des mois, ont été nécessaires avant d’obtenir finalement gain de cause. Ce manque de réactivité et de considération pour les assurés est inacceptable.

Je trouve cette situation scandaleuse et ne recommande pas cette assurance, surtout en cas de sinistre où l’on attend un véritable accompagnement.
M. BOUROUINA

18 sierpnia 2025
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour M. BOUROUINA,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Conseiller à l’écoute,disponible…

Conseiller à l’écoute,disponible rapidement et toujours aimable. Je suis très satisfaite.

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Audrey DUGUÉ. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Très bon accueil

Très bon accueil, a répondu à toutes mes attentes, très bon accompagnement, merci

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Erika B, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 3 z 5

Il y a eu un malentendu

Tout c'est très bien passé, mais il y a eu un malentendu sur le prix final de la cotisation. J'avais bien dit que je mettrai un second conducteur, mais on s'est bien gardé de me dire que je devrais payer un supplément.
Ce n'est pas très honnête, car moi j'avais été clair depuis le début.

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour didier mora,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 1 z 5

Attention

Attention, cette assurance vous prélève sur votre carte bancaire sans donner votre cryptogramme, soit disant qu’ils sont accrédités pour prélever. Suite à une rétractation il ne vous rembourse pas . De plus très impoli donc il vous raccroche au nez sans dire quoi que ce soit

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Martine Mgt,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, en l'absence de vos références contrat ou de votre identité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier.
Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous les transmettre ou vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et rappelant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client

Oceniono na 5 z 5

Agent sympathique et compétente qui a…

Agent sympathique et compétente qui a parfaitement répondu à mes attentes

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Martine Sarrazin, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

RAS ....Gregory est sympa et très PRO...

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour THOM,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Monsieur OULGHAZI est très…

Monsieur OULGHAZI est très professionnel, attentif, réactif et il explique bien les choses.

15 kwietnia 2026
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Bonjour BELLACHE. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Accueil chaleureux à l écoute du…

Accueil chaleureux à l écoute du client rien à dire merci pour tout Romain

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Badia Ksira, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Super agence

Super agence. Merci à Thomas pour son professionnalisme

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Sam Sam,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

faites des clones

super accueil, entretien particulièrement personnalisé, contact facile, interlocuteur entreprenant pour trouver des solutions

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour cabut. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Excellent accueil.

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Chahrazed HA,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Très bon relationnel

Très bon relationnel. Stéphane Moisant, qui suit nos dossiers depuis bien longtemps a tout a fait été à la hauteur de mes attentes. Très bon contact !

9 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Vincent Kervel,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience mettant en avant votre satisfaction et sommes heureux d’observer que nos équipes ont su répondre à vos attentes en vous garantissant une qualité de service irréprochable.
Nous restons bien évidemment à votre entière disposition si besoin 7j7 de 8h30 à 20h30 sans interruption.
Vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 1 z 5

C’est des voleurs

C’est des voleurs

10 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Amine Minou,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, les recherches réalisées avec votre nom et prénom ne révèlent pas de contrat.
Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous transmettre vos références ou vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et rappelant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client

Oceniono na 5 z 5

De la pire assurance à la meilleure assurance

Je me suis retrouvé dans une erreur commise par une autre assurance, et j’ai aussi trouvé par la même occasion ma meilleure assurance tout cela grâce à Keny de l’Assu2000 d’ermont qui a tout mis en œuvre pour trouver la meilleure assurance auto; bien sûr tout cela, à moindre coup, merci 1000 fois

8 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Moussa Sissoko,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

Bonjour suis très ravis d'être assu…

Bonjour suis très ravis d'être assu 2000 les gens très sympa et rapide je recommande 100/100

7 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ASSU 2000

Bonjour Kitantou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

Oceniono na 5 z 5

J'ai eu un conseiller très aimable

J'ai eu un conseiller très aimable, patient et bienveillant qui m'a aidé à faire la souscription.
Je l'ai trouvé très professionnel, continuez ainsi.

7 kwietnia 2026
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Bonjour Zara Exotiques,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.

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