In 2019 iets besteld bij een rare webshop met Klarna gelukkig. Producten waren niet zoals gehoopt & retour gedaan waardoor ik dus Klarna niet heb betaald. Stuurt Klarna Alektum op mij af, heel wat mai... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Artikel teruggestuurd naar Wish. Klarna had daar geen boodschap aan en stuurde Alektum op mij af. Een vordering van €80 liep op naar €500. Uiteindelijk werd ik gedagvaard. De rechtbank oordeelde dat i... Zobacz więcej
Bestelling geplaatst met Klarna achteraf betalen. Op tijd betaald, zoals ik altijd deed. Maar omdat er een verkeerde omschrijving instond, wat mijn bankapp automatisch deed, is het bedrag zonder enig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unterste schublade, versuchen für zalando untechtmässige forderungen einzutreiben! Zalando versicherte mir mehrfach, die rechnung meinem guthaben abzuziehen. Dann kommt die „rechnung“ von alektum und... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij afbreuk te doen aan de relatie met de klant. Wij zetten ons in om iedere debiteur op een juiste manier betrokken te krijgen en om een succesvolle dialoog met hen aan te gaan over de openstaande bedragen. Deze aanpak maakt het voor óns makkelijker om het geld te incasseren en voor onze opdrachtgever makkelijker om de goede relatie met zijn klant te behouden. Ons credo: ‘Get your money back. And the customer’. Alektum biedt debiteuren de mogelijkheid om gebruik te maken van onze Plan Pay website. Met deze website assisteren wij de debiteur bij het afbetalen van zijn of haar schulden aan onze klant. Men kan hier online betalingen doen (via iDeal), een betalingsregeling aanmaken, een budget opstellen en eventueel persoonlijke gegevens bijwerken, dit alles zonder tussenkomst van een medewerker, wat mogelijk drempelverlagend werkt.
Dane kontaktowe
Transformatorweg 98, 1014AK, Amsterdam, Holandia
- 020 241 76 10
- info@alektumgroup.nl
- alektum.nl
1,5
Bardzo słaba
154 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zonder bewijs, geld willen zien van verstandelijk beperkte vrouw.
Iedere 1 sterren review krijgt dezelfde reply.
Ze schermen met de avg terwijl zij zelf onnodige privé informatie proberen los te krijgen van deze verstandelijk beperkte vrouw. Malafide is een understatement: crimineel past eerder bij dit bedrijf.
Nee, er wordt geen klacht bij jullie ingediend. 0,0 vertrouwen dat jullie daar integer mee om zullen gaan.
Dit malafide bureau probeert geld af te troggelen van een verstandelijk beperkte vrouw die onder curatele staat. Goederen die niet geleverd zijn, waar door hen ook geen bewijs van levering getoond kan worden of een bewijs van opdracht. En toch maar door blijven gaan. Mevr. groenveld en haar collega's moeten zich diep schamen.
1 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Krijg een mail dat ik een deel van het…
Krijg een mail dat ik een deel van het betaalde bedrag niet zou hebben betaald. Ik heb via hun betaallink betaald. Dus het hele bedrag. Heel vreemd dat jullie dan een mail sturen. Vervolgens probeer ik jullie te bellen op 020 2417610 blijkt het nummer niet meer in gebruik te zijn. Jullie een mail gestuurd met de bewijzen van afschrijving. Maar voel me zwaar in de zeik genomen door dit.
11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
pedant
Niet fijn in de communicatie.
Geen mogelijkheid tot oplossingen.
Toon lijkt ook wat dreigend.
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 241 76 10 . Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf, inmiddels is hier een tv-programma mee bezig. Alle namen van medewerkers zijn al doorgegeven.
Zegt het voort.
21 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Ben nu al 3 maanden bezig met dit…
Ben nu al 3 maanden bezig met dit zielige bedrijf om aan te tonen dat ik geen schuld heb bij TEMU.
Ik wil dat hun mij vertellen waar de vordering vandaan komt en dat zij mij vertellen wat ik dan besteld zou hebben maar er word alleen maar over een vorderingsnummer van TEMU gepraat terwijl ik daar nog steeds spullen bestel en er staat in mijn TEMU ook niks open.
Zij willen mij aan het werk zetten wat zij moeten doen nu is de vordering ineens van KLARNA die in mijn ogen dus fraude pleegd en mijn betaalde geld aan TEMU ergens anders voor gebruikt heeft.
Dus ik ga afwachten wat ik nu weer krijg maar ik denk dat alectum helemaal geen gerechtelijk incassobureau is en zich zo voordoen om je bang te maken .
Maar we wachten af.
Als er een prijs bestond voor het meest zielige nep incassobureau dan winnen zij met grote voorsprong.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Wat een kansloze lui zeg
Wat een kansloze lui zeg. Ik lees veel verhalen over Zalando. Bij mij exact hetzelfde. Heb bewijs dat ik betaald heb. Maar ze hadden het weer teruggestort. Waarom, geen idee? Willen ze niet uitzoeken. En maar blijven dreigen. Stelletje .....honden
13 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Katastrof!
Katastrof!, hade skuld hos resurs bank och betalade bort den, sedan kommer alektum från ingenstans och kräver att jag betalar skiten igen eller så stämmer dom mig, pissbolag livet va bättre innan jag visste att dom fanns
25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Wat een arrogante medewerkers bij dit…
Wat een arrogante medewerkers bij dit bedrijf en ik kan niet eens inloggen in hun systeem.
7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
In onze eerste per post verstuurde brief treft u de benodigde activeringscode aan. Indien u deze brief niet heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om telefonisch contact op te nemen voor het aanvragen van een nieuwe activeringscode.
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Pas på med abonnementer i deres selskaber!
Firmaet jeg havde abonnement hos, skiftede bankkonto, hvilket de meddelte øverst på selve regningen. Hvem læser de regninger på noget, som man har abonneret på i flere år? Jeg betaler regningen der er trukket fra min konto, men modtager en rykker. Firmaet er ikke til at kontakte, har ingen telefonnummer, ingen mail adresse, den fysiske adresse er postbox. De svarer ikke på mail via kontaktformular.
Næste brev er en inkasso opkrævnig med omkostninger svarende til 10x varens pris. Nu er der til gengæld en mail adresse man kan kontakte, men hvad nytter det, når man ikke har modtaget de fysiske rykkere de påstår at sende, og de er ret ligeglade med at jeg HAR betalt? De har digitale beviser på at rykkere er udstedt, men man kan ikke bevise at man ikke har modtaget dem.
Et anstændigt firma vil acceptere en forsinket indbetaling pga. en misforståelse - især ved sådan et lille beløb (under 100 kr) i stedet for at opkræve noget der svarer til 5 års abonnement i mit tilfælde.
Men de ejer vidst også abonnement forretningen selv.
30 września 2023
Opinia niezależna
Ik zit met Alektum in conclaaf
Ik zit met Alektum in conclaaf. Ik heb bij Your Look kleding besteld voor mijn moeder. Mijn moeder zit in een verpleegtehuis en mijn moeder is 82 en kan dat zelf niet meer. Ik heb een bedrag van €162,50 overgemaakt naar Your Look. ( wat ik wel vergeten was,was het bestel nummer in te vermelden.) Na meerdere malen contact met Your look te hebben gehad. Konden ze het zogenaamd niet vinden dat ik het bedrag op.20 augustus 2023 al had overgemaakt. Bewijs had ik ook al naar ze toegezonden Ze hebben later het dossier aan Alektum overgedragen.. Wat is dat bedrijf een lachertje. Aangezien ik al eerder telefonisch contact met ze heb gehad. Zeggen ze wegens privacy dat ze geen informatie mogen verstrekken over het dossier. Wat ik zelf heb overgemaakt van mijn eigen bank en het laten bezorgen naar het verpleegtehuis adres van mijn moeder. Komen ze steeds met brieven naar mijn moeder dat er nog steeds niet is betaald. Ik heb aan ze gevraagd dat ze mijn moeder met rust moest laten. En dat ze het met mij moeten afhandelen. Zeggen ze dat dat niet kan omdat het op het adres van mijn moeder staat. Wat een onzin.Mijn moeder wordt er nerveus van dat ze steeds die brieven krijgt van Alektum. Maar ze blijven maar brieven sturen naar mijn moeder om het te betalen, terwijl ik het allang had overgemaakt. Ik heb vandaag 20 nov 2023 weer gebeld naar Alektum omdat ik vandaag een mail van ze heb gehad met daar in dat er indd in staat dat ik het bedrag heb overgemaakt maar dat your Look het heeft terug gestort. [ WAT HELEMAAL NIET WAAR IS. Ik zei dat ze mijn moeder echt met rust moet laten. Want die kerel die ik van Alektum aan de telefoon had zei dat wegens privacy alleen met mijn moeder kan afhandelen. Omdat de kleding daar is bezorgd en ik het heb betaald van mijn bank.. aangezien ik ook begon dat ze vandaag naar mij een mail hadden verzonden en het bedrag is opgehoogt naar €204.00 of ik het voor 10 december over moet maken.. ik gaf ze ook mijn mail nummer zelfs dat konden ze heel moeilijk vinden. Na poos in de wacht te hebben gestaan hebben ze het eindelijk gevonden. Tevens zei de kerel dat ze machtiging naar mijn moeder gaat sturen zodat ik het dossier dan over neemt.. tevens zei ik ook dat Alektum zijn huiswerk goed voor elkaar moet hebben. Want er stond in de mail dat your Look het heeft terug gestort.. Terwijl ik het niet heb gehad. Ik zei nog tegen hem dat ik nog liever gisteren met Alektum bij de rechtbank zit dan morgen.. want ze kunnen geen bewijs tonen dat your look het heeft terug gestort. Ik laat me door het bedrijf Alektum niet intimideren en kom met bewijs van een afschrift heb ik ook tegen ze gezegd. En anders zie ik ze graag bij de rechtbank. (Wordt vervolgd) wat een onkunde is het bedrijf Alektum.
20 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van het dossiernummer) . Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Ik heb een paar dingen gekocht via de…
Ik heb een paar dingen gekocht via de webwinkel en acheraf betaald met klarma,omdat ik velen omkost
hadt liet ik dat gaan,ineen krijgt ik een brief van deze firma ik moet 119euro betalen voor de 16 van deze maand,ik hebt een emails gestuurd en ook bel me terug maar helaas ik hoor niet van hun
16 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 2417610. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
alektum is zeer arrogant....zij hebben…
alektum is zeer arrogant....zij hebben geen poot om op te staan....alektum koopt dossier van bedrijven ....alektum probeert dan het geld terecht of onterecht na retour naar bedrijf van gerief en ze zogenaamd niet terug kregen
ik zelf heb alektum een telefoontje geaan ik de papieren in hun reet ga duwen0......en ze een diike rammeling ga geven ...maar zij eerst de kans krijgt bril af te nemen en tanden uit te nemen en ze dan wat kan verwachten.....ja madam doe maar klacht
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Ten onrechte gelden vorderen
Ten onrechte gelden vorderen, bij voldane betaling. Ik ga een klacht indienen dit incasso bureau denkt boven de wet te staan. Bestel aub niks bij zalando meer het brengt je alleen ellende zeker in deze tijd waar 40 euro echt geld is
10 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Alektum en Zalando: Een misselijkmakende ervaring
Na de vakantie een brief van Zalando met een betalingsherinnering. Opgebeld, uitgelegd dat ik niets had besteld (bleek ook zo, iemand had met mijn gegevens een account aangemaakt, maar wel een onbekend emailadres en telnummer gebruikt). Van Zalando mocht ik de herinnering naast me neer leggen. Weken daarna een brief van Alektum of ik wilde betalen. Uitgelegd dat ik geen partij was. Paar vragen beantwoord. 2 maanden daarna weer een brief. Of ik even mijn aangifte van de politie wilde opsturen. Uitgelegd dat ik dat niet ga doen omdat ik al een paar keer heb gevraagd om bewijs dat ik de bestelling heb geplaatst en de goederen heb ontvangen. Daar krijg ik geen antwoord op. Ook uitgelegd dat ze de aangifte niet krijgen, omdat ik in Nederland mijn eigen onschuld niet hoef te bewijzen (wie eist bewijst zeg maar …). Maar Alektum blijft maar doorgaan met duwen.
27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
fusk firma som bare smider en i rki
fusk firma som bare smider en i rki, uden man har fået rykkere eller lignende
20 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Virksomheden har ikke sendt mig…
Virksomheden har ikke sendt mig inkassovarsler pr. brev. Dette påstår de. Jeg oplyser, at jeg ikke har modtaget disse, ej heller den regning, jeg skulle være sendt til inkasso for. Virksomheden nægter at sende mig lovgrundlag og domme for deres beslutning om, at jeg naturligvis har modtaget et brev, de har sendt. Jeg har nu rykket for dette siden midt september uden at have fået svar
20 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Har købt en vare på en hjemmeside
Har købt en vare på en hjemmeside. Faktura er sendt fra Klarna fra en mail der går i "uønsket mail".
Der sendes så en papirrykker med trussel om incasso, den modtager jeg 14 dag efter den er dateret og 4 dage efter sidste rettidige indbetaling, så uanset, hvad jeg gør kan jeg ikke nå at betale rettidigt. Betaler faturaen med det samme!!
Klarna overdrag sagen til incasso via Alektum Group i Aarbus 4 dage efter sidste rettidige betalingsdato. Alektum Group opkræver 500 kr. i incasso omkostning, selvom fakturaen er betalt da de fik den overdraget!! De har slet ikke PostNords leveringstid med i deres proces!!
25 września 2023
Opinia niezależna
Bekijk nu mijn profielfotonaam voor hulp!
29 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Erg slecht bedrijf
Erg slecht bedrijf, ten onrechte incasso sturen. Alle bewijs opgestuurd (dat de zending is teruggestuurd en ontvangen door shein). Ze onderzoeken niets, sturen alleen steeds aanmaningen.
Absoluut niet klantvriendelijk. Ik heb betaald om van het gezeur af te zijn.
Daar doen ze het waarschijnlijk voor.
1 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alektum Group Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij danken u voor uw bericht. Helaas laten de verscherpte privacyregels (AVG) het niet toe om inhoudelijk te reageren op uw klacht. We willen u derhalve te verzoeken om contact met ons op te nemen via compliance@alektumgroup.nl (onder vermelding van uw dossiernummer) of telefonisch: 020 – 417 71 77. Uw verweer zou dan zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Indien u uw klacht schriftelijk kenbaar wilt maken, dan kunt u deze sturen aan: Alektum B.V., Postbus 20723, 1001 NS Amsterdam
We gaan er van uit u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hoogachtend,
Alektum Group B.V.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.