Voilà plus de 3 ans que je suis "client" en tant qu’acquéreur. L'équipe d'Adn est d'un très grand professionnalisme, toujours prompte à vous apporter des solutions et avec la plus grande courtoisie.... Zobacz więcej
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J’ai acheté un iPhone 13 Pro auprès d’ADN Enchères au Mans. À la réception, j’ai constaté que le téléphone ne chargeait pas, ce qui m’empêche de l’utiliser normalement. J’ai contacté ADN... Zobacz więcej
Un accueil , une sympathie débordante , bref des gens , une équipe, surement de qualité débordante d'enthousiasme ,effectuer , réaliser , répondre , préparer ,( prendre un café !! lol, )..voila en 3... Zobacz więcej
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À fuir. Très mauvaise expérience avec ADN Enchères. Aucune souplesse, aucun geste commercial et surtout aucune recherche de solution lorsqu’un problème survient pendant une vente en live. Même en p... Zobacz więcej
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Maison de Ventes aux enchères au Mans. Nous sommes les n°1 de la vente de lots neufs et High-tech. Retrouvez-nous sur la plateforme Interenchères pour découvrir nos ventes, nos lots et vous inscrire gratuitement. Vous pouvez également nous proposer des biens à vendre aux enchères via notre site web www.adnencheres.fr
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58 boulevard Pierre Lefaucheux, 72100, Le Mans, Francja
- 02 52 56 14 77
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J'ai payé une lampe torche 50.40€ TTC +…
J'ai payé une lampe torche 50.40€ TTC + l'envoi postal, alors que je la trouve le lendemain matin pour 28.59€ sur le site de Leroy Merlin!!
Je leur ai dit de la garder, je ne vais pas payer 25€ en + pour le TRS.
L'enchère commencée à 30€.
Voilà, 50.40€ volé par de vrais voleurs.
(Élodie - ADN Enchères / PASTOR MDV 2 Rue Roberval 72100 Le Mans)

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Déçu pas toujours honnête
Attention, je suis très déçu, j ai acheté un lot de vêtements ou il été mentionné vêtements neuf, sur les photo on pouvez voir une étiquette sur chaque vêtements cependant dans le lot il y avait 2 vêtements bon pour la dechetterie vraiment dégueulasse sale trouées bouloché il ont présenté le vêtements avec une étiquette donc y avait la volonté de tromper l acheteur bien sur vêtements de marque et cela dans le but de faire monter l enchères. On me propose du coût un prorata pour le remboursement de 2 vêtements ce qui est ridicule quant au frais engagés.

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Enchères
Bonjour, déjà plusieurs achats chez ADN enchères et jamais déçu, une équipe au top ,réactif et efficace pour tous renseignements. Ne changez rien, merci encore une fois .je recommande fortement. M REY.

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Suite à un achat (C'est la première…
Suite à un achat (C'est la première fois et surtout la dernière fois où je suis un client). Après avoir acheté du matériel électrique, soit disant testé positif.
Une fois livré, j'ai pu constater avec le livreur, que l'appareil ne fonctionnait pas. D'ailleurs le livré m'a avoué que c'est souvent le cas. Malgré une négociation difficile pour le retour et le remboursement, rien n'y fait c'est un REFUS catégorique.
J'ai eu l'occasion d'échanger avec d'autres clients, qui ont connu ma situation et se retrouvent avec un appareil défectueux, et ADN ENCHERE REFUQSE LE REMBOURSEMENT OU l'ECHANGE;
Alors, un CONSEIL FUYEZ de cette maison.

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Tres mauvaise expérience malgré des…
Tres mauvaise expérience malgré des échanges rapides avec le service. Dernière fois chez ADN ENCHÈRES.
J'ai acheté une enceinte Devialet en retour sav avec test d'allumage. L'enceinte est finalement non operationnelle (clignottement de la led mais inutilisable) suite à des chocs importants non mentionnés dans la description...
Le service client n'a rien voulu entendre et se cache derrière le fait qu'ils ont indiqué un test d'allumage effectué avec succès.
Mon expérience est conforme aux autres commentaires. Tant qu'il n y a pas de problème, tout va bien...

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Acheté un Iphone décrit comme…
Acheté un Iphone décrit comme fonctionnant parfaitement, et en très bon état, mais après analyse par un pro j'ai du faire changer la face avant , l'appareil était du reste très oxidé. ADN ne propose aucun dédommagement ,je déconseille fortement ce site, au moins concernant les appareils électroniques , évidemment moins de mauvaises surprises sur des lots tels que Vêtements, chaussures etc..

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Objets cassés
Bonjour, après deux achats en quelques mois .tous les deux cassés à la livraison à ce jour toujours pas remboursé même en ayant pris une assurance auprès du livreur je pensais que c’était sérieux mais non après avoir acheté pour quelques milliers d’euros au paravent je pense que je n’achèterai plus chez eux déçu

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Lors d un achat ( robot tondeuse)nous…
Lors d un achat ( robot tondeuse)nous avons eu la surprise de recevoir un robot (que la coque finalement ) pas d alimentation , pas de fils pour délimité le terrain , pas la pièce servant a couper l herbe , bref un robot inutilisable en l état , juste bon pour pièces .je précise qu il n y avait pas cette mention dans l annonce , c était un retour sav .j ai fait un courrier , on m a demandé des photos suite à un lien qui fallait remplir , après plusieurs semaines sans réponse , j ai relancé pour m entendre dire qu il
n y a rien à faire . ARNAQUE TOTALE POUR PLUS DE 200EUROS .
Achat de lots de cartes Pokémon fausses…
Achat de lots de cartes Pokémon fausses et expertisées par la société CGG graduation . Arnaque
bordereaux ADN enchères 4000 cartes

Odpowiedź od ADN ENCHERES
desole mais j ai je ne commande plus…
desole mais j ai je ne commande plus sur adn enchere
des produits defecteux sont de plus en plus sur les ventes
la semaine dernière 2 produits HS
attention aussi au frais de port beaucoup trop haut comme envoie palette plus de 100 euros et avec les frais vous reglez 2 fois le produits
j etait client depuis des annees chez eux mais le service apres vente et les produits defecteux c un peu trop
franchement faite attention

Odpowiedź od ADN ENCHERES
2 enchères 2 de trop...
Les articles sont mal renseignés, description incomplète
Articles incomplets.
Pourcentage démesuré par rapport au service rendu.
Livraison trop chère.
Ce qui revient plus cher au final qu'un achat sur un site de vente normal.

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Exceptionnel !!!
Pour utiliser interenchere régulièrement , je peux vous assurez que ADN est très largement supérieur par leur qualité de vente, et surtout rapidité de traitement pour les expéditions , pour exemple , lot acheter le dimanche , reçu le mercredi à la maison , bien emballé et à un tarif incomparable vraiment !!! Bref il faut essayer pour vous en rendre compte! En tout cas merci à cette équipe ultra professionnelle et bienveillante ! Bravo ADN !

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Trottinette électrique
J ai acheté une trottinettes 48v 20 ah blanc et adn m a livré une trottinettes 48v 10ah noir la secrétaire a été très réactive mais maintenant ça fait plusieurs jours que j attends le retour du commissaire priseur donc affaire à suivre aujourd’hui 15-07-2024 on me raconte qu il n ont pas reçu le retour de cette trottinettes envoyée le 1-07 j ai été vérifié chez GEODIS et j ai reçu la preuve écrite qu il l on bien réceptionné le 3-07 en bonne état depuis on ne me répond ni aux mails ni au téléphone il me doivent la somme d environ 610€ donc je vous conseille de fuir ce site d enchère car il on trop de mal à reconnaître leur erreur j attend encore quelques jours pour déposer plainte

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Super préparation, équipe sympathique
Bonne équipe que ce soit la préparation ou le dépôt avec Melissa, non accueil, en plus Luigi est très serviable, il vous aide au chargement si besoin et ça c'est pas partout.

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Mis à jours après réception de la…
Mis à jours après réception de la marchandise.
- Poids de livraison 108 kilo ne correspond pas au poids réel 70 kilo et bien sûr surfacturé. En plus un article manque dans la livraison. et au final qualité de la marchandise dite neuve et qui finalement est déjà utilisé en occasion. un belle arnaque. je compte les attaqué

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Très grande réactivité du service…
Très grande réactivité du service support, merci a Capucine d'avoir rapidement réglé mes problèmes

Odpowiedź od ADN ENCHERES
QUALITE DE SERVICE IRREPROCHABLE
J'ai déjà plusieurs fois acheté sur ADN et je suis ravi . A chaque problématique rencontrée, une opératrice vous apporte la solution instantanément . C'est un veritable plaisir de participer aux encheres d'ADN avec en plus des preparateurs tres gentils et dévoués .

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Déjà des dizaines d achats envoie…
Déjà des dizaines d achats envoie facile
Équipes aux téléphones à l écoute
Je recommande👍

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Très mauvaises expériences, arnaque
Très bien, pensez bien à venir sous les 7 jours

Odpowiedź od ADN ENCHERES
Grosse déception pas de SAV problème…
Grosse déception pas de SAV problème avec un colis 📦 ( 3 colis ) non reçu par chronopost je les appeler plus de 10 fois et ils m’ont dis que mon expéditeur ne les a pas prévenus. J’ai pris une assurance qui ne sert à rien. J’ai essayé d’appeler ADN et envoyé des mails aux services pas de réponse …
Ça va faire au moins 3 semaines que ça dure …
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