Bonjour, Pour cette 2 ème fois que je souscris un contrat de mutuelle santé avec la société d'assurances Néoliane, l'accueil avec la gestionnaire fut très professionnel. Les explications furen... Zobacz więcej
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Je voulais changer pour revenir à mon ancienne mutuelle ! j'ai eu la chance de pouvoir contacter Mr Roche qui m'a conseillé sur mes besoins un accueil chaleureux avec des explications claires sans... Zobacz więcej
Mon interlocuteur a été d un grand professionnalisme, il a trouvé la mutuelle qui me correspondait et a répondu à toutes les questions que je lui posais. Il a vraiment pris le temps de tout m expliqu... Zobacz więcej
Les termes techniques employés nous sont parfois inconnus : nous ne saisissons pas toujours bien les explications, en plus du fait que nous ne maitrisons pas bien l'outil informatique. Il nous... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Avec plus de 12 ans d'expérience et une équipe de plus de 100 collaborateurs, 2A - Assurances de l'Adour est une référence dans le monde du courtage en assurance. 2A Assurance vous propose tous type d’assurances et s’est spécialisé dans la distribution de mutuelle santé à destination des seniors, en offrant un panel de produits correspondants aux attentes et besoins des plus de 60 ans. Pourquoi payer des garanties dont vous n’avez pas besoin et découvrir que certains frais ne sont pas pris en charge ? Avec l’augmentation des dépenses de santé liée à l’âge, il est indispensable de choisir une complémentaire santé réellement en termes de prix et de garanties. Nos conseillers clientèles vous aident à vous poser les bonnes questions et faire le choix d’une mutuelle correspondant à votre situation ! Nous voulons ce qu'il a de mieux pour vous et votre santé !
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7 avenue François Mauriac, 64200, Biarritz, Francja
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Fluide et honnête me semble t'il
Très bien accueilli
Bonnes explications
Bonnes explications, envoi de documentation d'appareils auditifs, mon correspondant s'est montré très professionnel
Bien
Je voulais changer pour
revenir à mon ancienne mutuelle ! j'ai eu la chance de pouvoir contacter Mr Roche qui m'a conseillé sur mes besoins un accueil chaleureux avec des explications claires sans vouloir me placer un contrat.
Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Les bons renseignements
Les bons renseignements
La compétence de la conseillère
Le suivi
Le conseil
Contact très bien passé avec la…
Contact très bien passé avec la personne ce qui m'a donné l'envie de changer ma mutuelle
Bon accueil dans son ensemble.
Bon accueil dans son ensemble.
Lecture des taux de remboursements compliquée.
J'aurai un avis mieux fondé après 1 ou 2 semestres d'utilisation.
Bonne recherche pour une mutuelle moins…
Bonne recherche pour une mutuelle moins chère
Très bien conseiller ET aucuns…
Très bien conseiller ET aucuns problèmes pour établir le contrat
J’ai eu affaire à un excellent…
J’ai eu affaire à un excellent conseiller(Elliot)
Il nous a très très bien orienté par rapport à la mutuelle qui correspondait le mieux pour ma maman et nous sommes totalement satisfaites.
C’était le meilleur rapport qualité prix.
Je vous le recommande!!!
S' adapter aux méthodes actuelles
Les termes techniques employés nous sont parfois inconnus : nous ne saisissons pas toujours bien les explications, en plus du fait que nous ne maitrisons pas bien l'outil informatique.
Il nous est difficile d'avoir confiance, avec ces nouveaux procédés qui ne sont pas de notre époque.
Efficacité et rapidité
en attente de la mise en oeuvre
Votre Commercial est tenace et…
Votre Commercial est tenace et courtois, il a su me persuader de m'engager auprès de votre Entreprise, me ventant les qualités de celle-ci, concernant le tarif mensuel et la prise en charge de mes besoins médicaux
Bonne clarté sur les explications satisfaite je recommande vivement
Satisfaite simplicité et clarte sur les remboursements et prise en charge
De la disponibilité
De la disponibilité
De la bonne écoute
De la clarté des informations
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