Bonjour, Pour cette 2 ème fois que je souscris un contrat de mutuelle santé avec la société d'assurances Néoliane, l'accueil avec la gestionnaire fut très professionnel. Les explications furen... Zobacz więcej
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Je voulais changer pour revenir à mon ancienne mutuelle ! j'ai eu la chance de pouvoir contacter Mr Roche qui m'a conseillé sur mes besoins un accueil chaleureux avec des explications claires sans... Zobacz więcej
Mon interlocuteur a été d un grand professionnalisme, il a trouvé la mutuelle qui me correspondait et a répondu à toutes les questions que je lui posais. Il a vraiment pris le temps de tout m expliqu... Zobacz więcej
Les termes techniques employés nous sont parfois inconnus : nous ne saisissons pas toujours bien les explications, en plus du fait que nous ne maitrisons pas bien l'outil informatique. Il nous... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Avec plus de 12 ans d'expérience et une équipe de plus de 100 collaborateurs, 2A - Assurances de l'Adour est une référence dans le monde du courtage en assurance. 2A Assurance vous propose tous type d’assurances et s’est spécialisé dans la distribution de mutuelle santé à destination des seniors, en offrant un panel de produits correspondants aux attentes et besoins des plus de 60 ans. Pourquoi payer des garanties dont vous n’avez pas besoin et découvrir que certains frais ne sont pas pris en charge ? Avec l’augmentation des dépenses de santé liée à l’âge, il est indispensable de choisir une complémentaire santé réellement en termes de prix et de garanties. Nos conseillers clientèles vous aident à vous poser les bonnes questions et faire le choix d’une mutuelle correspondant à votre situation ! Nous voulons ce qu'il a de mieux pour vous et votre santé !
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7 avenue François Mauriac, 64200, Biarritz, Francja
- 05 59 15 16 35
- clients@2a-assurances.fr
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Expérience très positive
Très bonne relation avec la personne qui m'a conseillé, et qui s'est montrée très patiente à mon égard. Encore merci
Changement mutuelle santé
Je suis satisfaite des renseignements de votre commercial
Pour ma nouvelle mutuelle santé.
Très bon contact avec Monsieur LEBRUN…
Très bon contact avec Monsieur LEBRUN et ALEXANDRA
Très bonne Accueil
Je viens de m'inscrire à cette Mutuelle , j'espère qu'elle sera plus satisfaite que celle que j'avais
Très satisfait des contacts avec le conseiller
Très satisfait du service avec le conseiller qui m'a contacté pour réaliser ma nouvelle mutuelle
Je ne peux pas donner mon avis pour le…
Je ne peux pas donner mon avis pour le moment, j'attends voir comment ça va se passer au niveau de remboursement pour mes frais médicaux.
Excellent accueil
Excellent accueil, renseignements clairs, bienveillance. A recommander.
J'ai trouvé cet entretien très positive…
J'ai trouvé cet entretien très positive et un consultant qui explique très bien de quoi on a besoin
À l'écoute
À l'écoute, très clair dans les explications, elle a pris le temps pour chercher le formule vraiment que je désirais, je recommande
Je ne peux pas donner d'avis je ne suis…
Je ne peux pas donner d'avis je ne suis pas encore chez eux que le 1er juillet. Après je pourrais donner un avis.
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil téléphonique
et beaucoup d'explications claires
Entre les différents intervenants…
Entre les différents intervenants difficile de décrypter l'organisation et l'organigramme, mais Noémie m'a bien aidée
Après vérification l erreur préviendrait de la réception de l hôpital qui n'a pas fait la transcription je procède a une regularisation
Lors de mon contrat d'assurance il y a 2 àn je n ai reçu aucun document concernant ce contrat. Maintenant je reçois une facture pour une journée d hôpital causés avec de vagues explications ,’ je ne vais pas en rester là.
Mme Magalie Prévost comme…
Mme Magalie Prévost comme intermédiaire, a fait son travail comme il faut ! Bien expliqué tout les possibilités, nous sommes très contents.
Adhesion mutuel senior
La personne a ete tres professionnel et tres aimable 20 sur 20 lors de la souscription on espere que cela va continuer toute au long de lannee 🙂
Bordélique
Le professionnalisme n'est pas certain dans cette entreprise et ils sont franchement pas clair sur leurs contrats. Je suis pas du tout satisfait de leurs compétences
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