Zavvi Recenzje 4078

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Es una lastima está página... muy poca variedad en sus productos, siempre casi lo mismo, no arriesgan en tener más variedad para un público diferente, siempre me quejo de lo mismo, antes por lo menos... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Me ha encantado descubrir esta tienda!!! A la espera de recibir mi pedido y con muchas ganas de verlo. La experiencia navegando por la página ha sido muy grata. Está todo muy bien organizado. Con prod... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Hubo un pequeño problema con el envío al extraviarse pero la rapidez y amabilidad con la que me atendieron fue impresionante. El paquete llegó tan solo dos días después. Agradezco el servicio prestado... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

He pedido 2 camisetas y bastante bien. De calidad bastante buena y por supuesto son merchandising original. Los tallajes son generosos, así que tenedlo en cuenta a la hora de pedir. La única pega... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Zjednoczone Królestwo

  • zavvi.es

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 1 z 5

El pedido no ha llegado a tiempo para…

El pedido no ha llegado a tiempo para cuando lo necesitaba,más de 7 días desde que hice la compra

27 grudnia 2022
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Odpowiedź od Zavvi

Hola Lof,

Siento la frustración causada por este asunto.

Le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseo un buen día.

Equipo de Zavvi

Oceniono na 5 z 5

Todo está muy bien!

3 stycznia 2023
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Odpowiedź od Zavvi

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.

Le agradecemos su tiempo y le deseamos un buen día.

Saludos cordiales.

Sue

Oceniono na 5 z 5

Buenas ofertas

Buenas ofertas, facilidad de pago y muy buenos productos,

3 stycznia 2023
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Odpowiedź od Zavvi

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.

Le agradecemos su tiempo y le deseamos un buen día.

Saludos cordiales.

Sue

Oceniono na 1 z 5

Pague los gastos de envío para envío en 1 día y tarda lo mismo que en envío normal

Pague los gastos de envío para envío en un día y tarda lo mismo que en envío normal

30 grudnia 2022
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Hola Romualdo,

Siento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día.

Equipo de Zavvi

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery

I bought the ítem and fast delivery. Less than 24h.

29 grudnia 2022
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Hi Francisco,

We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.

If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.

Have a lovely day.

Feedback team

Oceniono na 1 z 5

Ponen plazo de entrega de 5 a 10 dias…

Ponen plazo de entrega de 5 a 10 dias laborables y despues de 10 dias laborables todavia no lo han enviado, con pedir que tengas paciencia es suficiente creo que si no van a poder cumplir los plazos es mejor que no pongan nada

29 grudnia 2022
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Hola Miguel Angel,

Siento la frustración causada por este asunto y comprobamos que estamos revisando su caso.

Por favor vaya revisando desde su cuenta el centro de mensajes.

Por favor, si necesitara más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseo un buen día.

Equipo de Zavvi

Oceniono na 4 z 5
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Odpowiedź od Zavvi

Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

Oceniono na 5 z 5

Perfect

Perfect, very good.

19 grudnia 2022
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Odpowiedź od Zavvi

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Oceniono na 5 z 5

Nice stuff

Nice shop and stuff from tons of films and series

18 grudnia 2022
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Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Oceniono na 5 z 5

Producto descatalogado un 80% más barato

Por ahora todo bien y fácil, pero aún no he recibido el producto, que acabo de pedir. La compra en sí, era de un artículo descatalogado que he visto en otras páginas un 80% más caro.

17 grudnia 2022
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
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Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

Oceniono na 5 z 5

Easy yo buy

Up to now I have only sent the order. It has being easy.

17 grudnia 2022
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Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Oceniono na 5 z 5

Realizar el pedido fué rápido y fácil y…

Realizar el pedido fué rápido y fácil y el precio del artículo muy interesante

14 grudnia 2022
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
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Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

Oceniono na 1 z 5

Una vez hecho el pedido se desentendien…

Una vez hecho el pedido se desentendien por completo, no dan respuestas coherentes sobre el estado del mismo.

21 listopada 2022
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Hola Erika,

Siento la frustración causada por este asunto.

He revisado su pedido y le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día.

Equipo de Zavvi

Oceniono na 3 z 5

Ha subido el precio del envio y hay…

Ha subido el precio del envio y hay menos ofertas interesantes en las cajas misteriosas y otros productos.

13 grudnia 2022
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Hej,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse, vi værdsætter og værdsætter dine kommentarer.

Vi stræber altid efter at forbedre og forbedre din shoppingoplevelse, og vi ville ikke være i stand til at gøre dette uden din værdifulde feedback.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller forespørgsler, da vi vil være mere end glade for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Jane

Oceniono na 4 z 5

Todo perfecto

8 grudnia 2022
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

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Hice una compra durante el black…

Hice una compra durante el black friday. El producto en cuestión durante todo el año había tenido un precio de 66€, imaginad mi sorpresa cuando supuestamente el black friday es sinónimo de rebajas o descuentos y me encuentro que de un precio de 66€ ha subido a 109€. Un timo.

Además compré en Zavvi España, lo lógico es que el producto venga de España. Pues no. Vino de Reino Unido. De haberlo sabido habría comprado el producto en la web de Zavvi de dicho sitio, o en Italia o Alemania ya puestos, que lo tenían mucho más barato y los portes de envío no eran tan costosos.

Primera y última vez que compro en Zavvi por engañar con los precios.

24 listopada 2022
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Hola Irene,

Siento la frustración causada por este asunto.

Le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseo un buen día.

Equipo de Zavvi

Oceniono na 4 z 5

Evaluación sobre el pedido y web.

Evaluación sobre el pedido y web.
El pedido ha sido muy rápido y el registro también. Evaluo con 4 estrellas pues me parece caro el envío pero el importe de compra ha sido pequeño.
Todavía no lo he recibido espero que sea el tiempo indicado si no modificaré la puntuación.

10 grudnia 2022
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
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Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

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No se ha aplicado el código de…

No se ha aplicado el código de descuento ZAVVI10. No me ha permitido escoger gastos de envío gratis, la he marcado pero no la acepta.

7 grudnia 2022
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Hola Pedro

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,

Monsef
Equipo de atención al cliente de Zavvi

Oceniono na 5 z 5
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

Oceniono na 5 z 5

Muy buena

Lo único que cambiaría sería meter los tipos de ofertas en el filtrado. Por lo demás, me encanta como va tanto en pc como en móvil. Las promociones en la comedy con son también geniales, ya he dado a entender qué quiero por navidad sutilmente, muchas gracias.

5 grudnia 2022
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

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