Es una lastima está página... muy poca variedad en sus productos, siempre casi lo mismo, no arriesgan en tener más variedad para un público diferente, siempre me quejo de lo mismo, antes por lo menos... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Me ha encantado descubrir esta tienda!!! A la espera de recibir mi pedido y con muchas ganas de verlo. La experiencia navegando por la página ha sido muy grata. Está todo muy bien organizado. Con prod... Zobacz więcej
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Hubo un pequeño problema con el envío al extraviarse pero la rapidez y amabilidad con la que me atendieron fue impresionante. El paquete llegó tan solo dos días después. Agradezco el servicio prestado... Zobacz więcej
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He pedido 2 camisetas y bastante bien. De calidad bastante buena y por supuesto son merchandising original. Los tallajes son generosos, así que tenedlo en cuenta a la hora de pedir. La única pega... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Zjednoczone Królestwo
- zavvi.es
Page is easy to use
Page is easy to use, fine experience. I wish there were more colours available for some things, instead of being one colour per item.
30 marca 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Claire
Odpowiedź od Zavvi
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Claire
Una auténtica vergüenza.
Les he pedido tres figuras de colección.
La primera nunca llegó.
La segunda llegó con retraso pero llegó.
En la tercera trataron de cobrarme él triple del valor de la figura ya que pretendían cobrarme los otros dos pedidos anteriores otra vez.
Nunca he comprado en una tienda de Internet con semejante descontrol.
En la vida volveré a comprarles nada.
14 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zavvi
Hola Francisco
Lamento la decepción causada por este asunto.
Estaré encantado de resolver este problema para usted.
Por favor, facilite su número de pedido o póngase en contacto con nosotros a través de su cuenta y podremos resolverlo inmediatamente.
Un saludo
Equipo de atención al cliente de Zavvi
Gran variedad de franquicias.
Gran variedad de franquicias.
Muy buena calidad de materiales y ofertas interesantes.
7 marca 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane
Ya comprado 2 ropas de Pokémon!!
2 marca 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
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Jane
Odpowiedź od Zavvi
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Jane
En términos generales muy bien
25 lutego 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
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Jane
Great quality T-Shirts cotton 100% and…
Great quality T-Shirts cotton 100% and lots of diferente themes. I always buy at least twice a year.
22 lutego 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
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Jane
Si compras aquí es porque no tienes otra opción
Esta tienda es de esas de "coge tu dinero y ya no lo ves". Haces un pedido, al día siguiente te das cuenta que te has equivocado e intentas cancelarlo, no puedes. Les escribes para pedírselo y te envían el formulario para que cuando te envíen el pedido dos semanas después te busques una empresa de transporte para devolverlo y entonces ya te devolverán el dinero.
Edito: sería de agradecer si la supuesta atención que tienen al contestar a las opiniones aquí sirviera para algo, pero parece que sólo es cubrir apariencias porque todo queda en el mensaje que ponen y se acabó.
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zavvi
Hola Josejsi,
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos un comentario.
Sentimos oír hablar de este problema y nos gustaría resolverlo. ¿Podría responder a la solicitud que se le envió a través de su cuenta de TrustPilot?
Esperamos poder resolver este problema.
Un cordial saludo,
Stephen
Odpowiedź od Zavvi
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Jane
De momento ha ido todo bien
De momento ha ido todo bien , comprar por la tienda es muy sencillo , nada complejo
26 stycznia 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
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Claire
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Jane
Como siempre perfecto con zavvi
16 stycznia 2023
Odpowiedź od Zavvi
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Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane
De momento no se nada de mi pedido..
De momento no se nada de mi pedido... Espero recibir noticias pronto porque sino vaya tela...
11 stycznia 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación, valoramos y apreciamos sus comentarios.
Siempre nos esforzamos por mejorar y mejorar su experiencia de compra y no podríamos hacerlo sin sus valiosos comentarios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o consultas, ya que estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
jane
Hola muy buenas mire he echo un pedido…
Hola muy buenas mire he echo un pedido a primero de mes y me parece muy hevy que no llegue asta el día 23 de enero o el 25 de enero encima que hay que pagar el envío por lo menos ya podía ser más rápido no desde luego no quedó nada contenta com vuestra servicio
6 stycznia 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola Bat-seba ,
Siento la frustración causada por este asunto.
Le he enviado un mensaje a su cuenta.
Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?
Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Le deseamos un buen día.
Equipo de Zavvi
Odpowiedź od Zavvi
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Jane
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Hola,
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Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane
Todo perfecto
Todo perfecto, he comprado en varias ocasiones y todo llega a tiempo y en perfecto estado
9 stycznia 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hola Javier,
Agradecemos su reseña.
Nos encanta saber que ha disfrutado de su compra en todos los sentidos.
Por favor si en un futuro nos necesitara, estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
Equipo de Zavvi
Apple Pay don’t works on the app
Apple Pay don’t works on the app. But in the web works fine.
7 stycznia 2023
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sue
Mi problema es que pedí unas sudaderas…
Mi problema es que pedí unas sudaderas de harry Potter talla L y venían de Vallecas (Madrid) y quise devolverlas y me enviaron un codigo para que las enviara a Inglaterra pagando yo los portes. Así que estoy desilusionado porque para enviartelo usan la de Madrid pero para las devoluciones a fuera para que pagues casi lo que te ha costado.
15 grudnia 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola Ramón,
Siento la frustración causada por este asunto.
Le he enviado un mensaje a su cuenta.
Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?
Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Le deseamos un buen día.
Equipo de Zavvi
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