Eetstoelen zijn mooi en van goede kwaliteit. Echter zijn wij niet te spreken over de communicatie rondom de levering van de eetstoelen of meer het gebrek eraan. Zo was in eerste instantie aangege... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mooie stoelen, zitten heerlijk en goede (aambiedings)prijs. Er zat wel een schroef van de zitting los, diie viel op de grond bij uitpakken en heb ik er zelf zo goed als lukte ivm draaisysteem terug... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tijdslot niet belachelijk groot. Dag van levering netjes van te voren gebeld hoelaat ze er waren, en hier zich aan gehouden. Waren op tijd en snel klaar. Netjes meubels in elkaar gezet en neergezet wa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het nieuwe meubelboek van Xooon is een prachtig verzorgd inspiratieboek dat perfect past bij iedereen die van eigentijds wonen houdt. Het boek voelt luxe aan. Inspirerende foto’s helpen je direc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- Sklep z szafkami
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dodatki do mebli
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z sofami
O XOOON Nederland
Napisane przez firmę
Uitgesproken designmeubelen geven karakter aan je interieur. Met XOOON haal je dat unieke product in huis. Onze meubelcollectie is geïnspireerd op de wereld om ons heen. Vormen, kleuren, texturen en materialen uit de natuur, samengebracht in eigen ontwerpen van Nederlandse bodem. Achter XOOON staan gepassioneerde mensen met een idee, liefde voor vormgeving en oog voor detail. Eén ding hebben zij gemeen: de wens om jou een exclusief en vooral betaalbaar meubel te bezorgen.
FAUTEUILS KASTEN
VERLICHTING WOONACCESSOIRES
Bij XOOON helpen wij je graag om jouw huis in te richten zoals jij het wilt. Onze collectie biedt daar alle mogelijkheid toe. Veel van onze meubelen kun je naar wens samenstellen én personaliseren. Bovendien zijn meubels uit verschillende collecties eenvoudig met elkaar te combineren. En daar helpen wij je graag bij!
Combineer jouw smaak met onze unieke designmeubelen en creëer jouw eigen stijl!
Onze beloftes
Napisane przez firmę
- Unieke designs
- Eigen ontwerpen, gewoon van Nederlandse bodem.
- Stel je meubelen zelf samen
- Kies de opstelling, stof en kleur die bij jou past en ga voor comfortabele opties die aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren.
- Gratis online ontwerptools
- Maak een ontwerp in 2D of maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien.
- 3D-interieuradvies
- Maak een afspraak in een van onze winkels voor een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur.
Onze garanties
Veel meubelen uit voorraad leverbaar
Met meer dan 70 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast bestel je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online.
Dane kontaktowe
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Holandia
- 088 203 9420
- service@whldirect.com
- xooon.nl
Nieuwe collectie bij XOOON
4,2
Dobra
509 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mooie stoelen
Mooie stoelen, zitten heerlijk en goede (aambiedings)prijs.
Er zat wel een schroef van de zitting los, diie viel op de grond bij uitpakken en heb ik er zelf zo goed als lukte ivm draaisysteem terug ingedraaid. Ik ben benieuwd naar de kwaliteit op langere termijn met zo'n draaisysteem... Ik ben er blij mee!!
Gr.Fiona
4 maja 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Fiona,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je stoelen goed bevallen !
We vinden het vervelend te horen dat er bij de levering een schroef los zat. Hoewel je deze inmiddels zelf hebt vastgedraaid, is het belangrijk dat je kunt vertrouwen op de kwaliteit van het draaisysteem. Mocht je hier in de toekomst toch problemen mee ervaren, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken dan graag met je mee.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij XOOON!💐
Ik vroeg een brochure aan
Ik vroeg een brochure aan, deze werd zeer snel aan mij toegezonden.
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Maria,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je ons Lookbook snel hebt ontvangen. We hopen dat je hiermee volop inspiratie opdoet voor je interieur.
Mocht je na het bekijken van de collecties nog vragen hebben of een staaltje willen ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via het contactformulier of telefonisch op 088-203 94 20 (op werkdagen van 08:30 tot 17:00). We helpen je graag verder!
Tot ziens bij XOOON!💐
Mooie producten, slechte communicatie
Eetstoelen zijn mooi en van goede kwaliteit. Echter zijn wij niet te spreken over de communicatie rondom de levering van de eetstoelen of meer het gebrek eraan.
Zo was in eerste instantie aangegeven dat de eetstoelen binnen 2 weken geleverd konden worden. Dit werd uiteindelijk verlengd naar 12 weken, maar hier moesten wij zelf achter komen via de track & trace link. Daarna moesten wij zelf er weer achter komen dat we een levermoment konden kiezen, weer via dezelfde track & trace link. Extra mailcommunicatie of telefonisch met een excuses was hier wel op zijn plek geweest!
Kortom mooie producten maar klantcommunicatie is dramatisch tot beperkt.
1 maja 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Dhr. Cremer
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat uw eetkamerstoelen naar wens zijn! 😊
We begrijpen dat de berichtgeving over de gewijzigde levertijd niet optimaal is verlopen. Wij waarderen het dat u dit bij ons aangeeft, omdat we hiermee onze proactieve berichtgeving kunnen aanscherpen. Onze klantenservice neemt naar aanleiding van uw bericht contact met u op om dit verder te bespreken. Mocht u zelf nog vragen hebben, dan zijn wij bereikbaar via ons contactformulier of telefonisch op 088-203 94 20.
Tot ziens bij XOOON! 💐
Mooie foto’s in het boek
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Jac,
Dankjewel voor je positieve review!😊
Wat leuk om te lezen dat het Lookbook goed is bevallen en dat de foto’s in het boek je aanspreken.
Hopelijk geeft het volop inspiratie bij het ontdekken van onze collecties. Mocht je interesse hebben in een staaltje of de producten graag in het echt willen bekijken, dan denken we graag met je mee.
Je kunt ons telefonisch bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via het contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Xooon 💐
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Marian.
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat ons lookbook je goed bevalt en dat de verscheidenheid je aanspreekt. Ook prettig dat het overzichtelijk is en dat de informatie makkelijk te vinden is.
We hopen dat het lookbook je veel inspiratie biedt en helpt bij het maken van een mooie keuze! ✨
Tot ziens bij XOOON💐
XOOON is alle afspraken nagekomen
In de eerste kennismaking heeft XOOON zich aan alle gemaakte afspraken gehouden !
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Floris,
Bedankt voor je positieve review. 😊
We zijn blij om te horen dat je eerste kennismaking naar wens is verlopen en hopen dat we je ook in de toekomst van dienst mogen zijn bij XOOON!💐
Keurig aan hun afspraak gehouden ivm…
Keurig aan hun afspraak gehouden ivm levertijd.
En door middel van mail op de hoogte gehouden.
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Nell,
Bedankt voor je positieve review.
Fijn om te horen dat de levering en communicatie naar wens zijn verlopen. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij XOOON 💐
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Laura,
Bedankt voor uw positieve review.😊
Fijn om te horen dat ons lookbook u aanspreekt en dat onze producten aansluiten bij uw smaak. Wij hopen dat u deze inspiratie kunt vertalen naar een interieur dat perfect bij u past.
Tot ziens bij XOOON 💐
Ik moest zelf merhelpen
De chauffeur was alleen omdat zijn collega ziek was. Hij deed wel zijn best maar de doos met het dressoir was bijna 100 kg zwaar dus ik moest helpen anders was het niet gelukt.
En dat terwijl ik er wel voor betaald heb.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Gerard,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor het ongemak tijdens de levering. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zelf moet meehelpen met het verplaatsen van een levering die bij u wordt bezorgd.
Onze klantenservice neemt contact met u op om dit samen met u te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.
Tot ziens bij XOOON💐
Nog niks gezien
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Gonneke,
Dankjewel voor je review.
We vinden het vervelend om te horen dat je ons lookbook nog niet hebt ontvangen. Onze klantenservice neemt spoedig contact met je op via e-mail om de adresgegevens te controleren voor de verzending.
Wij hopen dat het lookbook spoedig bij je binnenkomt.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Acesta,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat je het lookbook als heel mooi ervaart en dat het je genoeg inspiratie geeft voor je huis. Hopelijk kun je met de ideeën uit het lookbook je interieur helemaal naar wens inrichten en er iets moois van maken ✨
We wensen je veel woonplezier toe en hopen je te mogen verwelkomen bij onze webshop of een van onze verkooppunten.
Tot ziens bij XOOON 💐
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Marion,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen. We hopen je volgende keer weer te mogen verwelkomen bij XOOON!!💐
Décevant
J'ai commandé des chaises en décembre 2025 où on me disait qu'elles étaient disponibles de suite, j'ai donc payé la totalité de 1490€. Aujourd'hui le 13 avril 2026 , je rappelle pour la 3ieme fois oû l'on me dit que mes chaises arriveront au mois d'août pas avant. C'est scandaleux ! La publicité est mensongère et le service médiocre. Plus jamais ! En attendant j'attendais mes chaises avec impatience pour le mois de mai car j'ai un événement de prévu. 8 mois d'attente pour des chaises en prétendant qu'elles sont disponibles de suite😡 Sans connaître la suite puisque je ne les ai toujours pas reçues. Très déçue 😞
27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od XOOON Nederland
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. En raison des commandes simultanées via notre site web et nos magasins, il peut malheureusement arriver que le stock soit attribué à d'autres commandes qui ont été passées juste avant la vôtre. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments et nous nous excusons pour cela.
Notre service client a déjà pris contact avec vous et reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
XOOON
Het plaid wat ik wilde hebben was mooie…
Het plaid wat ik wilde hebben was mooie kwaliteit maar de kleur qas heel anders dan de kussens. Dat staat dan beide als koperkleur maar is heel anders
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Marjon,
Dankjewel voor je review!
Jammer om te horen dat de kleur van het plaid niet goed matcht met de kussens en fijn om te lezen dat je wel tevreden bent over de kwaliteit van het plaid. We hopen dat je bij een volgende aankoop beter kunt slagen en helpen je graag als je advies nodig hebt.
Tot ziens bij XOOON💐
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Henriette,
Dankjewel voor je positieve review 😊
Wat fijn om te horen dat je ons Lookbook hebt doorgebladerd en dat je het als mooi en overzichtelijk hebt ervaren.
We vinden het leuk dat het je heeft aangesproken en hopen dat het je volop inspiratie geeft voor je interieur en het opdoen van nieuwe ideeën.
Mocht je nog vragen hebben of advies wensen, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Tot ziens bij XOOON💐
Tv meubel werd netjes geleverd... maaaaarrr...
Tv meubel werd netjes geleverd, echter zat er een beschadiging op. Gemaild maar krijg nul reactie.
27 marca 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Eefje,
Bedankt voor uw review.
We hebben uw aanvraag afgelopen vrijdagavond ontvangen. Omdat wij in verband met het weekend en de Paasdagen gesloten waren, wordt uw verzoek vandaag in behandeling genomen. U ontvangt hierover zo spoedig mogelijk een bericht van onze klantenservice per e-mail.
We hopen dit snel en naar tevredenheid voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Slijtage door fout Xooon reageert zelfs niet op Hartog Wonen
Wij hebben bij Hartog wonen een Fiskardo bankstel gekocht. Gekozen voor de pala bekleding. Een zeer sterke stof en daardoor geschikt voor intensief gebruik.
Helaas op de naad aan de voorkant is de stof weggesleten. Persoonlijk denk ik dat dit komt doordat er op die opstaande naad te veel spanning staat. In januari contact gelegd met Hartog wonen. Die zou nu nog steeds in overleg zijn met de leverancier Xooon! Dus mooi dat in al deze recensies naar de verkopende partij wordt gewezen. Maar als de leverancier zelf niet reageert kan je als consument maar 1 ding doen en juridische hulp inschakelen. Want kennelijk is dat de enige manier om Xooon te ‘dwingen’ om met een oplossing te komen.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Annuska,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Om uw melding zorgvuldig te kunnen doorzetten naar onze aftersalesafdeling, ontvangen wij graag aanvullende informatie. Kunt u via het contactformulier uw ordernummer, orderdatum en de naam van de winkel doorgeven?
https://www.xooon.nl/contact/
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Tegenvaller.
Het was een tegenvaller dat de poten van de zware kast door ons zelf gemonteerd moesten worden.
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemiddag Bart,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat dit voor u een tegenvaller was.
Bij het bestellen bieden wij de mogelijkheid om te kiezen voor een bezorg- en montageservice, zodat dit voor u uit handen wordt genomen. Helaas lijkt het erop dat deze optie niet is geselecteerd.
We hopen u bij een volgende bestelling beter van dienst te kunnen zijn.
Tot ziens bij XOOON💐
Mooie eetkamerbank bij XOOON besteld
Het bestellen van een eetkamerbank was eenvoudig en de bestelling werd spoedig verzonden. Mooie stevige bank en goede klantendienst. Ik ben een zeer tevreden klant.
20 marca 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Myriam,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de eetkamerbank.
We wensen je er veel plezier van en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij XOOON💐
Onze bestelling klopt helaas niet
Onze bestelling klopt helaas niet. Morgen achter bellen en dan maar weer wachten tot levering. En voor een ander product 14 weken levertijd dus hierdoor later besteld. En was de volgende dag al in magazijn waar door dubbel verzendkosten van €50. Voor gebeld maar was niet mogelijk om nog bij de andere bestelling toe te voegen. Want kon niet meer. Maar vervolgend word de levertijd wel in eens verradert. De doos waar onze tafel in kwam rook of hij door een beerput was gehaald, heel vies. Maar goed de meubels verder allemaal wel netjes en goed alleen een verkeerde tafel poot. Dat was een teleurstelling.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od XOOON Nederland
Goedemorgen Nelly,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling niet klopt. Onze klantenservice heeft uw melding inmiddels in behandeling genomen.
Onze klantenservice neemt contact met u op om uw bestellingen verder met u te bespreken en tot een passende oplossing te komen.
Wij vertrouwen erop dat wij dit spoedig en naar uw tevredenheid kunnen oplossen.
Tot ziens bij XOOON💐
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.