Zadzwoniłam na infolinię wygodnezwroty z problemem braku statusu mojej paczki. Została nadana przeze mnie w dniu 16.04 a do dnia 21.04 nie wyszła z żabki gdzie ją nadałam. Pani Joanna z infolinii bar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Po pierwszych przykrych doświadczeniach związanych z problemem powstałym podczas nadania paczki w Żabce, a związanych z błędnym kodem jaki otrzymałam od "Wygodnezwroty", problem został bardzo szybko r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chodziło o wymianę błędnie zamówionego rozmiaru butów. Pozytywna reakcja firmy natychmiastowa: kontakt telefoniczny ze mną, zgoda na wymianę, przysłanie blankietu zwrotnego, z którego skorzystałam w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Śledząc nadanie mojej paczki okazało się, że nadana paczka nie została odebrana z punktu. Jestem wdzięczna Pani Karolinie, która zainterweniowała i moja paczka szybko została dostarczona do odbiorcy.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,7
Doskonała
170 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Naprawdę wygodny zwrot
Naprawdę wygodny zwrot. Zobaczymy jak postąpi Empik z tym zwrotem, dotąd nie otrzymałem odpowiedzi na reklamację 7 dni.
17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Mało wygodne z telefonu przyklejanie nr…
Mało wygodne z telefonu przyklejanie nr zamówienia,
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Przykro nam z powodu napotkanych problemów. Jako usługa niezwiązana bezpośrednio ze sklepem, nie mamy możliwości automatycznego pobrania numeru zamówienia dlatego należy go wprowadzić ręcznie lub wkleić. Pragniemy jednak poinformować, że pole z numerem zamówienia jest opcjonalne i jego uzupełnienie nie jest wymagane do dokonania zwrotu.
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy!
Pierwszy produkt który zwracam a samo…
Pierwszy produkt który zwracam a samo nadanie zwrotu poszli szybko i bez problemu dziękuję.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Nadanie zwrotu
Proste nadanie przesyłki, szybkie potwierdzenia statusu zwrotu
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - na nowych użytkowników czeka specjalna oferta powitalna :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.