Zadzwoniłam na infolinię wygodnezwroty z problemem braku statusu mojej paczki. Została nadana przeze mnie w dniu 16.04 a do dnia 21.04 nie wyszła z żabki gdzie ją nadałam. Pani Joanna z infolinii bar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Po pierwszych przykrych doświadczeniach związanych z problemem powstałym podczas nadania paczki w Żabce, a związanych z błędnym kodem jaki otrzymałam od "Wygodnezwroty", problem został bardzo szybko r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chodziło o wymianę błędnie zamówionego rozmiaru butów. Pozytywna reakcja firmy natychmiastowa: kontakt telefoniczny ze mną, zgoda na wymianę, przysłanie blankietu zwrotnego, z którego skorzystałam w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Śledząc nadanie mojej paczki okazało się, że nadana paczka nie została odebrana z punktu. Jestem wdzięczna Pani Karolinie, która zainterweniowała i moja paczka szybko została dostarczona do odbiorcy.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,7
Doskonała
170 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
bez żadnego problemu
bez żadnego problemu; bardzo dobrze sprecyzowane polecenia
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
szybko prosto i sprawne nadana…
szybko prosto i sprawne nadana przesyłka zwrotu.Jestem bardzo zadowolona
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Bezproblemowo poszło nadanie paczki A…
Bezproblemowo poszło nadanie paczki A reszta to dopiero się okaże
Teraz mogę potwierdzić że jestem bardzo zadowolona ponieważ bardzo szybko dostałam odpowiedź o pozytywnym załatwieniu mojej sprawy
Dziękuję
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Klasa
Zarówno kontakt telefoniczny jak i mailowy jest błyskawiczny. Widać, że stawiają klienta na pierwszym miejscu.
Pozdrawiam serdecznie Pana Pawła
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Spora możliwość wyboru firmy…
Spora możliwość wyboru firmy kurierskiej. Dobra jest też oferta gratisowego jednego nadania paczki
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszych usług znajomym i rodzinie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Rewelacja:)
Szybka, miła obsługa, szybki kontakt mailowy. Świetne pakiety. Polecam
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - na nowych użytkowników czeka specjalna oferta powitalna :)
sprawa załatwiona szybko i konkretnie
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Za dużo informacji na stronie
Za dużo na tej stronie reklam i dodatkowego naciągania na dodatkowe zakupy
25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam, że proces zwrotu nie spełnił oczekiwań. Zależy nam na tym, aby poinformować klientów o wszystkich możliwościach, jakie daje korzystanie z naszych usług. Cały czas pracujemy nad poprawą naszych działań i weźmiemy opinię pod uwagę przy dalszych pracach.
Szybko
Szybko , bez potrzeby posiadania drukarki zrobiłem zwrot do sklepu .
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Łatwy proces nadania zwrotu
Łatwy proces nadania zwrotu. Dostępność urządzenia do nadania zwrotu - 3 punkty w pobliżu miejsca zamieszkania. Dobrze skonstruowana aplikacja do obsługi, działa również dobrze przez stronę ww. Świetnie ułożony proces. Brawo!
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :) Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - na nowych użytkowników czeka specjalna oferta powitalna.
Prosty zwrot
Bardzo dobrze opisany krok po kroku , co trzeba zrobić.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.