Wituka Recenzje 

Estoy muy satisfecho con el servicio prestado.
Hubo algunos problemas con artículos duplicados en mi pedido. Estos fueron retirados del pedido sin problemas y se me reembolsó el importe.
Además, mi pedido se volvió a enviar y se entregó correctamente, lo que no siempre es fácil en una isla canaria.
Solo tengo comentarios positivos y sin duda volveré a realizar otro pedido.

My parcel was sent to the wrong address and wrong city. I have sent many emails to their support but they have stopped responding. Very disappointing customer service.

I dont have any problems with their products, they are fine but the shipping service is a different story.... first of all its shipped through GLS which in my experience is absolutely the worst courier company out there, they are always very very late, their tracking site its just a joke, there information are super scarce, usualy just an info that the label has been created, thats it! Also they love to drop the package at their warehouse after 1st attempt to deliver it, which is not even announced! Its been almost 2 weeks and i still dont have any information when the package will be delivered. Wituka, if you care about your online business, drop GLS!!!

Péssimo serviço de envio.
Há muitos anos que compro no site, as encomendas não costumavam demorar mais de 3 dias uteis a chegar entre Sevilla e Lisboa.
Agora os preços são mais caros e o envio é muito mais lento com um serviço apoio cliente inútil.
Se o site da Wituka aceitasse paypal, já teria anulado a encomenda.
O APOIO CLIENTE DA HOLA@WITUKA É PÉSSIMO.
Agora comprar na Wituka é um tiro no escuro no que concerne receber a encomenda, pode ser que aguarde umas boas semanas e receba, como não, é uma questão de sorte e paciência.

Buenas tardes,
he realizado dos pedidos.
El primero después de mas de 15 días de retraso, y múltiples correos y mensajes a IG, me indican que se ha perdidoy me devuelven el dinero. Lo anulé y lo volví a pedir a otra dirección y bien.
Decido darle otra oportunidad y hago otro pedido, el día 01 de febrero , después de muchos correos me indican que la empresa de reparto lo ha devuelto (no entiendo por y así se lo traslado, pero no me dan un motivo)a sus almacenes a fecha de 11/02 y que si quiero me lo vuelven a enviar. Les indico que sí y a fecha 19/02, ni tengo el paquete ni me contestan.
La comunicación al principio no iba bien, pero ahora es inexistente.
La ropa es de buena calidad, pero el servicio on-line, es terrible.

Los productos son preciosos y de muy buena calidad.

Tuve un problema con una sudadera del pedido y me mandaron otra. Todo se gestionó muy bien y fueron muy amables.

Great service, very polite and giving multiple solutions for problems!

I received excellent support from customer service regarding the undelivered package; the package was recovered and forwarded all the way to delivery.

T shirt qui rétrécissent au lavage. N'achetez pas sauf si vous voulez des déchets en plus chez vous.
Je préférerai payer un peu plus pour de la bonne qualité

I have the most positive opinion about the company wituka! Even though they sent me the wrong order, they acknowledged it and I'm waiting for them to send me the correct one - mine - and they didn't even make me go through the process of sending the wrong one back to them. I've bought other ones twice from them and I will definitely buy them again because all their t-shirts are of excellent quality! Thank you very much Wituka!

Me gustan las camisetas y su calidad. También me gusta la empresa. He hecho varios pedidos en los últimos años y recomiendo sin duda. Cuando he tenido problemas con algún paquete me han ayudado con responsabilidad y amabilidad

Es muy difícil hacer el rastreo del paquete. Cuando, tras echar de menos el paquete e investigar dónde se encontraba (en una web nada intuitiva), consigo dar con el estado del mismo, en incidencia, llamo a la empresa de transporte y me dicen que se ha intentado entregar dos veces, de las que no solo no tengo constancia, sino que en uno de los intentos, mis hijos estaban en el domicilio y no llamó nadie. Me dicen que no tienen obligación de hacer un tercer intento de entrega. Les pregunto por las opciones y me da una dirección en un municipio distinto al de entrega. Cuando llego allí es una nave logística, se entra por el acceso de camiones, tremendo. Sin respuesta de wituka. Recojo el paquete y en la etiqueta no aparece mi dirección de entrega completa. Pondría fotos, pero no se puede.
Las camisetas tienen buena pinta, pero aconsejo comprar en tienda física.

Nous avons découvert cette marque à Séville. Les t-shirt sont de qualité et a des prix raisonnables. Commande arrivée dans les temps en France pour Noël.
Toujours aussi satisfaite des produits ☺️
Je recommande cette marque.

La chica de atención al cliente me facilitó la información de mi pedido súper rápido! Cuando me llegó el pedido, resaltar que los camisetas y sudaderas son de super buena calidad. Repetiré sin lugar a duda! Me encantan los diseños

Kleding bleek een maatje te kleine te zijn besteld. Teruggestuurd en met een ontvangen code alsnog de goede maten kunnen bestellen (incl de korting die toen was, maar nu verlopen).

Verzendkosten eerlijk en duurzaam verdeeld

The wrong sized T-shirt was changed without problems

Ropa de gran calidad, diseños originales. Rapidez de envío y un servicio d atención al cliente eficaz.

Las camisetas son hermosas. La atención al cliente es excelente.

Estuvimos en contacto hasta la entrega, fueron muy amables y atentos. La camiseta le ha encantado a su dueño, de buena calidad y colaboran plantando un árbol.
Seguire comprando sus productos, que ademas son muy bonitos y originales.

Como siempre, una camiseta super chula mas! Talla y calidad perfectas. Y agradezco la respuesta rapida y ayuda para localizar el envio. Perfecto!