Wittchen Recenzje 257

Kupiłam rano dwie pary kozaków, których termin doręczenia gwarantowano następnego dnia, zapłaciłam z góry ponad 1000 zł. Przed godz 14 zadzwoniłam do wittchen, ponieważ nie otrzymałam żadnej informacji o realizacji przesyłki. Pani poinformowała mnie, że buty nie zmieszczą się do paczkomatu. I co? I czekali cały dzień, żeby buty skurczyły się? Powiedziałam Pani, żeby wysłali dwie paczki, które na pewno zmieszczą się do paczkomatu. Następnego dnia przesyłka nie dotarła ani nikt z wittchen nie zadzwonił do mnie, nie otrzymałam żadnej informacji o realizacji przesyłki. Zadzwoniłam kolejny raz i dostałam tę samą informację, co poprzedniego dnia. Tym razem powiedziałam, żeby zwrócili mi pieniądze niezwłocznie. Polskie firmy Uduś nie mają szans przetrwania na rynku. Poziom obsługi klienta zerowy i żenujący. Firma zupełnie bez sensu. Sklepy świecą pustkami. Internet zupełnie nie obsługiwany. Dramat. Sklep nie potrafi wysłać dwóch par butów do klienta, który zapłacił ponad 1000 zł. Przerosło go to wydarzenie. Nie wierzę, że to się dzieje naprawdę...

Rok temu zakupiłem walizkę twardą na kółkach z polikarbonu 56-3P982-96 po dwóch podróżach została trwałe uszkodzona. Po oddaniu na reklamacji do sklepu zespół stwierdził że reklamacja nie zostanie uznana. Powiem szczerze że sugerowałem się opisem walizki na stronie i opinią sprzedawcy. Walizka nie była z tych najtaniej półki. Miałem nadzieje że posłuży mi długo jednak po roku jestem rozczarowany wytrzymałością walizki. Gdybym wiedział że materiał z którego jest zrobiona to zwykły szajs to bym nigdy nie kupił. Nie polecam nikomu zakupu takich walizek z Wittchen.

Tragedia!!! Nie polecam zakupu czegokolwiek marki Wittchen. Ja dostałam portfel w prezencie. Po jakimś czasie zauważyłam, ze pęka skóra co się okazało został źle uszyty, różnica między jednym końcem a drugim portfela wynosiła 3 mm wiec musiało się tak stać.
Reklamowałam go, nic z tego nie uznano reklamacji , ja go źle użytkowałam napisali . Tak dla przykładu trzeba by było pójść do sądu bo ani rzecznik ani inspekcja handlowa nie pomogą . To był ostatni zakup w tej firmie nie polecam . Prawdopodobnie chiński portfel byłby prosto uszyty!!!

W lutym kupiona walizka materiałowa, za 400 zł, przecena z 600. W sierpniu pierwsza podróż lotnicza i walizka ma urwane kółko, pęknięcie materiału i poprzecierane krawędzie walizki. Jakość wykonania bardzo słaba, sklep firmowy nie przyjął prośby o naprawę kółka. Oni nie sprzedali więc nie ich problem. Bardzo odradzam zakup. Kółko wykonane tak że jest jednorazowe i nie do naprawy. Generalnie walizka jednorazowa i nie polecam.

Dramat!!!!! Walizka droga i tragicznej jakości. Po pierwszym użyciu rozpruty materiał wewnątrz obok zamka i uszkodzone zapięcie (ewidentnie wynikające z tandetnej jakości). Reklamacja odrzucona. NIGDY WIĘCEJ!

W pierwszej walizce odpadły dwa kołka, w drugiej w miejscu osadzenia kółka cały róg się zapadł, natomiast w trzeciej po wyjęciu białych ubrań z górnej kieszeni wszystkie miały czarny pasek zafarbowany od tkaniny wyścielającej wnętrze- nie nadawały się do użytku ,
w związku z czym , na urlopie pozostałam bez ubrań

Odradzam zakupy, najgorsze walizki jakie spotkałem w swoim życiu,a sprawy reklamacji pod psem. Pod koniec ubiegłego roku kupiłem walizki w sklepie Wittchen. W tym roku walizka duża w czasie pierwszej podróży walizka po prostu rozerwała się. Zgłosiłem reklamację którą firma odrzuciła, uzasadniając w sumie niczym. Wittchen po prostu uważa jak można zrozumieć ze stanowiska firmy, że walizka nie powinna być używana, najlepiej jak będzie trzymana w szafie.W swoim życiu używałem kilkunastu walizek w większości z marketów i nigdy !!nie zdarzyła się taka sytuacja, że walizka rozerwała się w trakcie jej używania.Firma doradza mi abym udał się do Rzecznika Praw Konsumenta! Chyba poproszę Rzecznika aby oddał mi pieniądze za walizkę. w małej walizce wypadło kółko które mi założono, zobaczymy na jak długo wytrzyma, bo wypadło już drugi raz. pozdrawiam Lubomir

Walizka nie przetrwała pierwszej podróży. Kółka się rozwaliły przez co musiałam się nieźle namęczyć z 23 kg. Dodam że była używana z samochodu do samolotu a więc dystans niewielki. Żenujące. Absolutnie nie polecam. Jakość gorsza niż reklamówka z marketu.

Beznadzieja. Badziewna jakość, już po 1 podróży usterki i po roku walizka jest nie do użycia. Przy reklamacji mówią że to moja wina i nie oddają pieniędzy. Oddaje sprawę do prawników. Są to oszuści.

Naprawdę nie polecam. Walizka Wittchen przyszła uszkodzona. Była dobrze zapakowana (nie miala szansę na uszkodzenie), wysłali walizkę z wadami. Pierwszy i ostatni raz kupuję w Wittchen!

Zakupiłam duża czarna shopperke w korzystnej cenie .Odebrałam w Gdańsku w salonie .Była porządnie zapakowana ale po wyjęciu torby w domu rozniósł się niesamowity chemiczny zapach .Nie czegoś takiego się spodziewałam po tak renomowanej firmie ,Wietrze ja na balkonie ale zastanawiam się czy nie zwrócić.Czy to się ulotni ?

Zakupiłam walizkę Wittchen na zalando i w sumie całe szczęście bo mają uproszczony proces reklamacji i zwrotu.
Pierwszy raz użyłam walizkę na sesję zdjęciową przy wkładaniu do samochodu okazuje się że rączka z regulacją wysokości się nie blokuje… po otwarciu wewnętrznego materiału i zobaczenia co się stało okazuje się ,że producent źle wywiercił dziury na bolce blokujące 🙄 na dodatek 2 śrubki w plastikowej otocze, które mocują uchwyty zewnętrzne do podnoszenia walizki po prostu pękły… a to było przejechanie po chodniku i wsadzenie do samochodu. Obawiam się czy walizki tak wykonane są w stanie przetrwać transport lotniskowy.

Wittchen sprzedaje skaj za ciężkie pieniądze!! Kupiłam kurtkę, droga była, po 2 latach czyli po gwarancji zlazł z niej skaj, firma tego nie naprawi. Ostrzegam, zeszli na psy, lepiej omijać.

Kupiłam futerko (niebieską kurtkę z kapturem). Dostawa w porządku, rozmiar dobrze opisany, pasuje. Niestety po dwóch tygodniach od noszenia odpruwają się wszystkie zatrzaski przy zapięciu i puścił szew z boku przy lewej kieszeni. Jak na Wittchen, to słaba jakość. Oczekiwałam lepszego produktu. Przykre i rozczarowujące.

Zakupiłam kurtkę skórzaną przez internet z dostawą do sklepu, ucieszyłam się bo akurat była przedświąteczna promocja. Niestety przysłano mi kurtkę, która wygląda na używaną, wszywka informacyjna wewnątrz na podszewce ma zupełnie niewidoczna informację, wygląda jak po kilkukrotnym praniu. Wstyd tak potraktować klienta, to druga rzecz którą zakupiłam w Wittchen, przedtem było o.k. , teraz to jakaś kpina!

Walizka kupiona w lutym 2023, drugi wyjazd i zepsuły się wszystkie zamki. Na moje nieszczęście - podczas wyjazdu zagranicznego. Biegałam po lotnisku o 4 w nocy szukając sklepu z walizkami, żeby kupić nową, bo ta juz się nie nadawała do niczego. Walizkę zostawiłam na lotnisku. Nie mogę złożyć reklamacji - bo nie mam walizki (a jak miałam wg firmy ją przetransportować do Polski, która zepsuła się za granicą). Zrobiłam zdjecie, pokazałam w sklepie, pani wzruszyła tylko ramionami. Jestem w plecy mnóstwo pieniędzy plus dodatkowy stres. Pozostaje mi tylko przestrzec przed zakupami tych produktów

Ku przestrodze wszystkim, którzy rozważali zakup *dużej* walizki w tym sklepie. Tragiczna jakość, skandaliczny serwis.

- kółka rozlatują się w trakcie przemieszczania po równej i jednolitej powierzchni
- skorupa pęka pod naporem ciężaru lżejszego od 20 kg
- 2 lata gwarancji jest tylko w teorii - w praktyce nie respektuje się tego prawa i tworzy się sprzęt nie nadający się do użytku

Swoją nabyłem 6/2022. Pierwszy raz serwisowana po zaledwie jednej podróży 3/2023 - odpadające kółko w trakcie przemieszczania po chodniku. Tę usterkę zdecydowali się naprawić. Drugie serwisowanie, po trzeciej podróży, 9/2023 - pęknięcie skorupy w miejscu serwisowania kółka. Serwisowanie odrzucone. Nadmienię że walizka nie była przeładowana z uwagi na jej specyfikację i przepisy dotyczące ciężaru bagażu w samolocie.

Nie nadaje się do niczego innego niż stanie w szafie. Użytkowanie zgodnie z przeznaczeniem jest niemożliwe.

Ja swoje pieniądze już straciłem. Odradzam więc wszystkim, którzy stoją przed podobnym zakupem.

Był to mój pierwszy i mam ogromną nadzieję, że ostatni zakup od firmy Wittchen. Kupiłem walizkę model 56-3P-123-90. Już przy pierwszym użyciu rozszczelnił się w niej zamek. Na moje nieszczęście, byłem już za granicą. Po skontaktowaniu się drogą mailową z firmą Wittchen poproszono mnie o zdjęcia uszkodzonej walizki oraz zdjęcia dowodu zakupu. Obydwa dokumenty przesłałem, po czym oznajmiono mi, że bez dostarczenia produktu do jednego z punktów sprzedaży nic nie można z tym zrobić. Oczywiście, przetransportowanie zepsutej walizki z powrotem do Polski musiało się odbyć na mój koszt. Mimo to, postanowiłem się tego podjąć. Przy składaniu reklamacji w salonie, poprosiłem o zwrot należności za walizkę, ponieważ kompletnie straciłem zaufanie zarówno do firmy Wittchen jak i owego produktu. Po niemal dwóch tygodniach otrzymałem odpowiedź, iż walizka została naprawiona, jako, że składanie reklamacji podlega pod prawo cywilne i w pierwszej kolejności produkt zostaje naprawiony jeśli istnieje taka możliwość. Sprzedaż takiego produktu oraz takie podejście do klienta w mojej opinii to skandal i zwykłe oszustwo.

Jakość toreb i design są na najwyższym poziomie, ale trzeba za to sporo zapłacić. Tutaj możesz wybrać model dla dowolnego obrazu.