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Windowo Recenzje 599

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ero un po' (e intendo proprio un po') impaziente dopo aver effettuato l'ordine, non rendendomi conto che quello che avevo ordinato era "su misura". Camilla mi ha risposto gentilmente informandomi (ott... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

WIndowo is a fraudulent organisation – avoid! Windowo, which bills customers using the Pay Plug payment platform, is a scam organisation that should be avoided. I ordered a product that was ad... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

La puntualità e l'organizzazione è il vostro "fiore all'occhiello"! Materiale arrivato il giorno dopo che ho effettuato l'ordine. Il mese prossimo farò un ulteriore ordine di acquisto, fino a "coprire... Zobacz więcej

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Ho effettuato un ordine il 17 marzo 2026. Ad oggi, il prodotto non è mai stato consegnato. Dopo oltre tre settimane, il venditore ha confermato che la merce non è stata ancora spedita... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do dekoracji okien
  2. Sklep dla majsterkowiczów
  3. Sklep żelazny

O Windowo

Napisane przez firmę

Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.

Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.

Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.

Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.

Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.

Più di 10 anni rispettando i nostri valori

Napisane przez firmę

Dal 2014 abbiamo trasformato il concetto di negozio di ferramenta online.
Siamo stati riconosciuti tra i Best Ecommerce d’Italia dal Corriere della Sera. Ogni giorno lavoriamo con impegno, guidati da tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia.

Tanti prodotti su misura e difficili da trovare

Anche se a volte richiede un po’ più di tempo, con Windowo ne vale sempre la pena.

Il nostro obiettivo è rendere i migliori marchi di accessori per porte e finestre davvero alla portata di tutti. Per questo proponiamo articoli professionali, in gran parte prodotti in Italia. Vendiamo senza imporre quantità minime di acquisto e con prezzi convenienti per privati e aziende.

Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

599 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

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Oceniono na 4 z 5

Ho acquistato due tapparelle blindate…

Ho acquistato due tapparelle blindate per porta finestra. Prodotto valido, buon rapporto qualità prezzo e misure corrette. tempo di consegna un pò oltre la darà convenuta,ma mi ritengo comunque soddisfatto dell'acquisto!

20 lutego 2025
Oceniono na 5 z 5

Motore a catena per finestra di buona…

Motore a catena per finestra di buona qualità, si installa senza grosse difficoltà e fa bene il suo lavoro. Un po’ rumoroso all’inizio ma niente di grave. Servizio clienti cordiale quando ho chiesto informazioni.
Super consigliato

23 czerwca 2025
Oceniono na 5 z 5

Maniglie muove

Ho acquistato le mie nuove maniglie e devo dire che sono davvero soddisfatta. Il prodotto è arrivato ben imballato e nei tempi previsti. Si montano facilmente e si vede subito che sono fatte per durare.

10 czerwca 2025
Oceniono na 5 z 5

Ho ordinato alcuServizio impeccabile e prodotti di qualità!ne ferramenta…

Ho ordinato alcune ferramenta particolari per finestre su Windowo e l’esperienza è stata ottima dall’inizio alla fine. Il sito è chiaro, con descrizioni tecniche precise e foto dettagliate che aiutano a scegliere il prodotto giusto.

Assistenza clienti super-rapida: ho inviato una domanda via email e in pochi minuti mi hanno fornito tutte le specifiche di cui avevo bisogno.

Spedizione veloce e confezione curata: il pacco è arrivato in anticipo rispetto ai tempi stimati, ben imballato e senza alcun danno.

Qualità dei materiali: i componenti che ho ricevuto sono solidi, ben rifiniti e corrispondono perfettamente alle foto.

Prezzi competitivi: ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto considerando la difficoltà nel trovare pezzi di ricambio così specifici altrove.

Documentazione chiara: insieme ai prodotti ho ricevuto istruzioni dettagliate che hanno reso l’installazione semplice anche per un non professionista.

Consiglio assolutamente Windowo a chi cerca soluzioni professionali per serramenti e ferramenta specializzata. Continuerò a rivolgermi a loro per futuri progetti!

25 czerwca 2025
Oceniono na 2 z 5

Dissuasori anti scalata

Abbiamo ordinato dei dissuasori anti scalata purtroppo non erano della misura giusta per il loro allestimento nel condominio.
Abbiamo richiesto la restituzione (cambiando con un altro articolo che poteva andare) che però non è stata accettata. Quindi attenzione agli ordini perché non prevedono restituzioni. Peccato! poteva essere l'inizio di una buona collaborazione.

17 czerwca 2025
Logo Windowo

Odpowiedź od Windowo

Ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma ci preme sottolineare alcuni aspetti importanti: il prodotto ordinato è realizzato su misura, come indicato chiaramente nella scheda articolo, nelle condizioni di vendita e perfino sotto il prezzo, dove citiamo anche la normativa italiana che regola il diritto di recesso.

Purtroppo, come previsto dalla legge, i prodotti su misura non sono soggetti a restituzione. Non è una scelta arbitraria, ma una tutela sia per il cliente che per il venditore.

A differenza di altri siti che nascondono queste informazioni in fondo alle condizioni generali, noi cerchiamo la massima trasparenza fin da subito.

Crediamo che le recensioni debbano aiutare a valutare la serietà delle aziende, non diventare uno sfogo per errori commessi in fase d’ordine. Una buona collaborazione si costruisce nel rispetto reciproco, partendo proprio dalla chiarezza e dall’onestà.

Oceniono na 2 z 5

Commande reçu avec beaucoup de retard

Cette entreprise sont des escrocs commande payé en totalité 442,28€ pour des moustiquaires depuis le 13 avril 2025 envoyé plusieurs mail sans réponse par téléphone impossible de les contacter cela fait près de 3 mois pas de nouvelles de ma commande je suis outré entreprise pas sérieuse seul chose à faire c'est de déposer plainte car je ne laisserai pas tomber ne commandé jamais sur ce site windowo

Suite au mail publiée sur trustpilot j'ai reçu ma commande en 48h merci beaucoup trustpilot et merci windowo quand même

13 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Windowo

Nous comprenons votre colère : votre commande a été retardée et les frais d'expédition, qui sont beaucoup plus élevés que ceux payés, restent à notre charge. L'expédition commence aujourd'hui.

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