VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes Recenzje 

85
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Greyfriars Court, MK10 0BN Kingston, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great communication from Deborah, clear transparent pricing on rental car ( no hidden extras). VW Polo car I chose was fab - it was practically brand new. Given reassurance that should anything happe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

First class service from Debbie and the team at Marshall VW, two week rental of Golf Estate was delivered without a hitch. Everything we needed to know both prior to and during the rental was expl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic service. Deborah James is friendly polite professional courteous and knowledgeable. She selected an option to suit our specific needs and the iD3 GTX itself was an amazing choice.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

At 13:27 I booked a car online with VWFS Rent-a-Car UK. Clear website. Competitive price. Instant confirmation email. At 13:43 I received a call from Debbie James. She checked in, explained what to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Leasing samochodów
  3. Agencja wynajmu furgonetek

Napisane przez firmę

We make renting a vehicle simple. Whether you're looking for a car, van or campervan, it's easy to book with us. Browse our top-quality Volkswagen Group vehicles online now and collect from a local retailer. VWFS Rent-a-Car, Simple-as-That.


Dane kontaktowe

  • Greyfriars Court, MK10 0BN, Kingston, England, Zjednoczone Królestwo

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

85 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(85)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 863

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Marshall’s big thumbs up

From start to finish great customer service.like all the reviews Debbie was great good old fashion service lovey face to face great to deal with
Car was fantastic what you expect from a VW
10/10 keep it up sure you will be a great success in Mk

8 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Debbie was so amazing

Debbie was so amazing at Rent a car Milton Keynes! She was so kind and helpful! She explained everything thoroughly and we were on the road!
Such amazing staff, really made this such an amazing experience!
Thank you so much!

31 października 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Well done!

Fast, efficient and very friendly. Highly recommended!

26 października 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Debbie Rocks

Debbie rocks! No. 1 reason to rent at Marshall's.
setting the standards for car renting - easy online processing, great human and client experience. will go back again

14 października 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

100% satisfied customer

Firstly, Debbie (Milton Keynes Branch) was awesome! DO NOT LOSE HER she is a credit to the company. Polite, down to earth & oh so helpful, thank you "Debs". This was my 1st time using VWFS Rent a Car and from ease of online booking to the service on collection I am a very satisfied customer. Also my 1st time driving an EV and again totally impressed, very very easy & intuitive to use. So as you can gather I am one happy guy!! 100% recommend VWFS Rent a Car...Thanks

7 października 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Great car and excellent customer service

This was my first rental in several years. Debbie, the rental agent, was patient and took her time to explain the process to me. The quote was also favourable in comparison to one I got elsewhere. The car was in excellent condition and my overall experience was very good. I would use the service again.

23 września 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 4 z 5

Great service

Great service from collection through to hand back. Many thanks to Debbie who explained the end to end process clearly and how to effectively use the ID.3.
Service could be improved by ensuring website prices are in synch with operatives systems at the collection centre.

27 września 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 3 z 5

The vehicle was OK, let down by customer service

The vehicle was OK, exactly as expected.

What wasn't expected was the sudden request for £500 deposit up front for damages even though I'd paid extra for CDW (and this wasn't obvious before I arrived to collect the vehicle), the wrong DOB against driver details, the mileage out was higher than returned and the fuel level was lower than indicated, not to mention the half eaten bag of crisps in the glove box. All in all a rushed rental maybe and vehicles/drivers mixed up?

5 września 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Hi Andy, thanks very much for taking the time to leave us this review. We apologise for the oversight with the crisp packet left in the vehicle. In terms of the deposit, the deposit details are included when you book the vehicle. Here is the below statement that is supplied on the booking reference:

There will be a security deposit taken in addition to the total rental costs. If booking online, we take the rental charges only and then take a security deposit in the rental location on collection of the vehicle. The deposit can be up to £500, please speak with the Rental Manager to confirm the security deposit amount.

Many thanks.

Oceniono na 5 z 5

I would definitely use them again.

From initial phone call to return, everything was very professional and friendly. Debbie has great customer service skills and explained everything clearly and in detail.
I needed a 7 seater for a family holiday and the Skoda Kodiaq I rented was perfect. It was presented in perfectly clean condition and performed flawlessly.
I would thoroughly recommend using VWFS Rent-a-Car Marshall Milton Keynes before you try all the usual suspects. I'm sure you wouldn't be disappointed with any aspects, including prices, which are exceptional.

5 września 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Excellent car rental

Excellent service. Easy to use website, generous upgrade because the car we wanted was unavailable, fuss free collection and drop off. Will most certainly be using again.

29 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks for the great review!

Oceniono na 5 z 5

Debbie at rent a car couldn’t have been…

Debbie at rent a car couldn’t have been more pleasant sympathetic to our needs and efficient felt like talking to a friend very easy smooth transactions collection and delivery was fast and efficient would not hire now from anywhere else highly highly recommend

27 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks Angela! :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej