Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pojazdy i transport

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Europe's #1 car hire company, offering great prices, great deals and great service. With a large fleet of luxury, fun and standard cars and a wide range of vans, you're sure to get the vehicle that meets your every need. Book direct for our best price guaranteed.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

17 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Najlepsza wypożyczalnia w Europie!

Europcar to moja ulubiona wypożyczalnia – zawsze mają szeroki wybór aut, od ekonomicznych po luksusowe. Ceny są uczciwe, a rezerwacja online to czysta przyjemność. Korzystałem już kilka razy i za każdym razem byłem w 100% zadowolony. Świetna firma i doskonała obsługa klienta!

2 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Świetna obsługa i bezproblemowy wynajem

Wynajmowałem samochód z Europcar podczas podróży służbowej i wszystko przebiegło idealnie. Szybki proces rezerwacji, przejrzyste warunki i bardzo miła obsługa na miejscu. Auto było czyste, nowe i gotowe do drogi. Zdecydowanie polecam każdemu, kto ceni wygodę i profesjonalizm.

1 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uwaga oszuści !!!

po rezerwacji samochodu w Hiszpanii u brokera doyouspain za kwotę 528 eu za miesiac z pełnym ubezpieczeniem od własnego udziału w szkodzie zostałam przekierowana do europcar.es i na miejscu okazało sie ze musze wykupic ubezpieczenie za 649 eu co przekraczało wartosc wynajmu. po napisaiu reklamacji do doyou spain pieniadze zostały mi zwrócone ale po prawie miesiącu wczoraj europcar ukradł mi z konta bez mojej autoryzacji 200 eu wiec absolutnie nie polecam tych firm dodatkowo dziś dowiedziałam się w banku że mam na rzecz europcar jeszcze blokadę konta na kolejne 612 eu więc zamierzam tą sprawę zgłosić na policję bo to jest kradzież i oszustwo dlatego przestrzegam wszystkich przed tymi firmami
w opowiedzi na wasza odpowiedź zalecam czytać maile od klientów case 23285622 i odblokujcie mi konto bo szybciej doniosę na was na policję oszusty niż dostaniecie centa z mojego konta nie zgadzam się na wyłudzanie podstępne pieniędzy bo wynajemvauta kosztowal mjiev528veu na miesiac a wy chcecie mnie okrasc na 624 eu przerazajace

27 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Europcar UK

Odpowiedź od Europcar UK

Hello Anna,

We appreciate your feedback and we are sorry to learn you were dissatisfied with our service.

Give us the chance to solve the issue by providing more details using this link https://www.europcar.co.uk/contact-us/email where our customer service team will be in touch.

We hope to see you again.

The Europcar Team

Oceniono na 1 z 5

nie polecam,nie doswiadczony personal…

nie polecam,nie doswiadczony personal na lotnisku Heatrow ,naciągają ludzi na dodatkowe ubezpieczenia ,nie informując o możliwości nie brania ubezpueczenia ,nie znajomość swojej pracy,brak kultury i próby zastraszenia ,lepiej poszukać inna firmę ,bo z małej ceny zrobi się cena 4 razy większa,brudne auta ,źle umyte ,Sprawa zgłoszona na policję ,brak pełnych i formacji ,ostrzegam nie korzystać z lotniska Heatrow

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Europcar UK

Odpowiedź od Europcar UK

Hello Luigi,

We appreciate your feedback and we are sorry to learn you were dissatisfied with our service.

Give us the chance to solve the issue by providing more details using this link https://www.europcar.co.uk/contact-us/email where our customer service team will be in touch.

We hope to see you again.

The Europcar Team

Oceniono na 1 z 5

Europcar Grecja ,dokładniej oddział w…

Europcar Grecja ,dokładniej oddział w Chania. Po przylocie nikt na nas nie czekał mimo że auto miało być odebrane na lotnisku. Po dodzwonieniu pod podany na kontakcie nr podjechał bus i zawiózł nas do innej agencji w której poinformowano nas że reprezentują europcar co też potwierdziło to że mieli wszystkie informacje dotyczące najmu samochodu i nasze dane. Zaznaczę że wynajęłam peugeot 108 lub podobny ponieważ drogi na Krecie są dość wąskie. Kaucja miała być 300 euro tzn damage risk. Pani poinformowała mnie że samochód który dostanę to van fiat tolento i zablokuje mi na koncie 1734euro😡. Powiedziałam że się na to nie zgadzam i po krótkiej wymianie zdań pani stwierdziła że w takim razie nie ma mi nic do zaproponowania. Zostałam bez samochodu ,do mojego hotelu dojechac musieliśmy taksówka. Dodam że po 3 tygodniach nadal nie odpisali na email. Tutaj muszę pochwalić stronę loveholiday która stanęła na wysokości zadania. Pieniądze za taksówki z i na lotnisko oraz za wynajem odzyskałam po tygodniu . Nigdy więcej nie wynajmę samochodu z tej agencji .

25 września 2021
Opinia niezależna
Logo Europcar UK

Odpowiedź od Europcar UK

Dear Dorota Ostynowicz,

Thank you for the detailed feedback.

I am sorry to learn you were not satisfied with the service provided.
If you contact our Customer Services team, they will be able to look into this for you. They can be contacted via phone at 0371 384 0235 or by emailing customerservicesuk@europcar.com.

You will then be given a claim number and a dedicated member of our team will respond to you directly.

Regards,
Tania
Europcar Social Media Team

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (16 821 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej