VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes Recenzje 

85
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Greyfriars Court, MK10 0BN Kingston, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great communication from Deborah, clear transparent pricing on rental car ( no hidden extras). VW Polo car I chose was fab - it was practically brand new. Given reassurance that should anything happe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

First class service from Debbie and the team at Marshall VW, two week rental of Golf Estate was delivered without a hitch. Everything we needed to know both prior to and during the rental was expl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic service. Deborah James is friendly polite professional courteous and knowledgeable. She selected an option to suit our specific needs and the iD3 GTX itself was an amazing choice.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

At 13:27 I booked a car online with VWFS Rent-a-Car UK. Clear website. Competitive price. Instant confirmation email. At 13:43 I received a call from Debbie James. She checked in, explained what to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Leasing samochodów
  3. Agencja wynajmu furgonetek

Napisane przez firmę

We make renting a vehicle simple. Whether you're looking for a car, van or campervan, it's easy to book with us. Browse our top-quality Volkswagen Group vehicles online now and collect from a local retailer. VWFS Rent-a-Car, Simple-as-That.


Dane kontaktowe

  • Greyfriars Court, MK10 0BN, Kingston, England, Zjednoczone Królestwo

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

85 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(85)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 862

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Exceptional Car Hire

I recently had an exceptional car hire experience that I can't help but rave about. From the effortless online booking process to the immaculate condition of the car upon pickup, every detail was meticulously handled.

The car itself ran like a dream, offering a smooth and comfortable ride throughout my rental period. The modern features added a touch of convenience and luxury to the journey.

What truly stood out was the exceptional customer service. Deborah was friendly & professional, just how it should be. Returning the car was a breeze, wrapping up my experience on a high note.

In summary, VWFS Car Hire at Milton Keynes surpassed my expectations in every way. If you're looking for a hassle-free and remarkable car rental experience, I wholeheartedly recommend giving them a try.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service with a great car

Excellent service with a great car. Was quick and easy for hand over and return, no hassle and the cheapest best car rental around! Deborah was amazing and great with helping, even showed all the features of the car and tips to help save fuel etc. Will definitely be using again when needed.

14 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customer oriented, 2nd rental

Prompt service, admin takes less than grabbing a cup of coffee, front desk staff are friendly and helpful with customer requests. This is my second rental and wouldn’t hesitate to return for more

1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

You got yourself a new customer!

Great car, competitive prices, awesome experience! Shout out to Debbie James for a top-notch service! My minor comment is to improve the parking bay situation for customer pickup/return.

2 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We had a great experience with VWFS…

We had a great experience with VWFS rent-a-car with Deborah at Marshalls MK. We got a great car and great friendly service. We will definitely use this service again.

30 marca 2023
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 3 z 5

friendly staff

Very friendly staff (Deborah). Helped with every functions of car and even with the cheap charging app. The car was very good. Bit disappointed with the range which we mentioned to her at the end. Also it’s been a week and I haven’t got my deposit back.

If solving these issues, definitely renting again.

20 marca 2023
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Hi there. We’re able to confirm that your deposit has been sent back to you. Regarding the charge of the car The location have confirmed the vehicle was fully charged up to its maximum range which is stated on this page https://www.vwfsrentacar.co.uk/vehicle-rental/vehicle-details/volkswagen-id.3

Oceniono na 5 z 5

Great staff support

Deborah made the tedious (but necessary) paperwork a breeze.
Professional, helpful, car was in decent condition, definitely recommend it.

3 marca 2023
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Superb service

My requirements could probably not have been more simple, but I was made to feel that my short term car hire was the most important piece of business ever.

Debbie is a credit to your organisation, welcoming and friendly, yet totally professional and very efficient.

Thank you

25 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thank you so much for the review!

Oceniono na 4 z 5

The staff at the rent-a-car were great

The staff at the rent-a-car were great. Very efficient, courteous and professional.

I didn't give five stars only because I truly hated certain aspects of the ID3 car that I hired (which is not entirely their fault but partially was). Like the car would only charge to 181 miles and then stopped charging. Why? Could this have been fixed first? The heated steering wheel always came on when starting. Why? Could this have been fixed first? And then there's the incredulously dangerous lane keep assist.... well we won't go there. Suffice it to say I nearly killed a cyclist.

20 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Fantastic service

Debs made the whole process seamless from start to finish. Will use again

6 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Deborah James

Deborah James, Thank you so much for your fantastic service, you are amazing. Price is good and cars is new and process was nice and easy and fun, no faults at all.
Will come back 100%

16 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Thanks for your review!

Oceniono na 4 z 5

VW ID3 Brilliant but be Aware of Charging Issues

This was my first experience in renting an EV. Brilliant car and excellent pick-up service with Debbie. The return was less pleasant. Debbie had left for the afternoon and I eventually had to involve the Head of Business, Paul. At pickup I made a pre-authorisation of GBP500 in accordance with paragraph 4 of the rental arrangements. Rather than the amount being 'on hold' as stated, it was fully charged to my credit card. Since I was returning to Australia the following day, I needed to get assurance that the debit was going to be reversed. I received written assurance to that effect, and it was duly received, though I lost money due to different exchange rates.

Renters also need to be made aware that it can take many hours to charge the vehicle with most public chargers being only 7kWh with a battery capacity of 58kWh. Overnight charging is the most efficient solution, and this is not always possible for leisure renters.

I was offered a demonstration of the charging process but declined as my daughter owns a Tesla. There are some quirks where the cable will not release after charging. I resolved this by checking an online forum. However, it may be useful for Marshalls to provide a simple cheat sheet to assist renters.

4 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Odpowiedź od VWFS Rent-a-Car - Milton Keynes

Hi Bob, thanks for taking the time to leave a review. Please note that deposit refunds can take up to 3-5 working days. We will take your feedback on board and hope to see you again soon.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej