Vodskov Dyreklinik Recenzje 82

Fantastisk personale gir 10 ud af 10

Kom til Vodskov Dyreklinik, da de opkøbte Dronninglund.
Er kommer der ca. hver 6 måned, da min kat var i medicinsk behandling for stofskiftet.

75 % af de dyrlæger jeg har mødt, har været udenlandske kvinder. De har virket kompetente nok, men sprogbarrieren har været der. Mange af dem taler ikke dansk, og også ret gebrokken engelsk.
Har manglet anerkendelse at noget jeg har forsøgt at formidle/forklare. Bare et "ja/yes", "We'll look at it", eller, for den sags skyld, bare et nik. Jeg har flere gange tænkt: "skal jeg sige det igen", "hørte hun mig ikke/forstod mig ikke".

For 2 måneder siden skulle jeg så have aflivet min, efterhånden, 19.5 årige kat. Dyrlægen kom hjem til mig for at gøre det. Efter skulle hun have katten med, da den skulle kremeres. Jeg pakkede katten ind i hendes tæppe, og dyrlægen fik hende i favnen. I bagklogskabens klare lys, kan jeg godt se at hun havde en del at bære på. Jeg kunne evt. selv have tilbudt at bære katten ned til bilen, men tænkte slet ikke på det i øjeblikket, hvor jeg stortudede. Hun kunne måske ha' spurgt, eller gået 2 gange fra min 1. sals lejlighed. Da hun gik, lavede jeg den fejl, at kigge efter dem ud af vinduet. Der kunne jeg så se, at katten var faldet halvvejs nedenud af tæppet, og hun slæbte afsted med hende i halsgreb, hvor kattens bagpart hang og dinglede helt nede ved hendes knæ.

Et billede der nu sidder fast på min nethinde, og ikke lige den måde jeg havde tænkt, at min kat gennem næsten 20 år skulle forlade hendes hjem. Ved godt at katten er død, og det er hverdag for dem, men det var det ikke for mig. Meget uværdigt.

Havde en aftale oppe hos klinikken i vodskov, hvor vi skulle snakke om beroligende til nytårsaften, får afvide i telefonen, at min hund skal lyttes igennem, hvilket giver god meningen.
Jeg ankommer så til klinikken, hvor der bliver taget 2 forskellige pakke medicin fra hylden ved indgangen, og derefter får en brochure i hånden hvor jeg kan læse hvordan det fungere.
Derefter skal jeg af med 881,64 kr, da de tager 396 kr for en konsultation, hvilket jeg ikke kan se, da dyrlægen ikke har været i nærheden af min hund.

Er så glad for at komme i klinikken.
Dejligt personale som altid smiler og er frisk på en hurtig snak men også gode til at råde og vejlede.
Har været ved flere forskellige dyrlæger og alle har været grundige og fortalt hvad der sker eller skal ske gennem hele forløbet.
De har super gode priser og de gør aldrig noget ekstra for de har ringet og spurgt om det er i orden.
Man føler sig velkommen og jeg har altid været tryg når jeg har afleveret mine hunde uanset hvilken klinik det har drejet sig om så stor ros til hele teamet.

Vi har en lille hvalp på godt 12 uger og vi var i går til re-vaccination, som 1. Gangs hundeforældre håbede vi på en god oplevelse, men det var det virkelig ikke.
I sundhedsbogen har vi fået registeret vores lille hund til at have patella lux bilateral, på trods af at man slet ikke må diagnosticere patella før en hund er mindst 12 måneder gammel, vi har været i dialog med andre dyrehospitaler som også er helt forarget over hvorfor der overhovedet er rørt ved hans knæ da han ikke er færdig udviklet, ydermere har vi tegnet deres abonnement hvor negleklip også følger med i prisen, vi efterspurgte et negleklip men “nej det synes jeg selv i skal lære at gøre” så den service vi betaler for, får vi slet ikke med.

En helt klart skuffende og utryg oplevelse, selv efter at have ringet og taget en dialog omkring det, er Maria som vi var inde ved helt afvisende og ville ikke tage imod vores forespørgsel, nu går jeg i håb og venter på Torsteinn ringer da jeg spurgte efter ham.

Vi er faste brugere af vodskov, og bliver altid mødt af søde veterinær sygeplejersker, søde dyrlæger og søde skrank piger. 🐾🐾

Har ubehagelige oplevelser med dem. Syntes de er mere fokuseret på penge end det bedste for ens dyr. Mistede min sjæle-hund sidste år til en ondartede brystkræft. Der var nogen ting og operationer jeg havde takket nej til hvis jeg kendte risikoen for tilbagefald. Jeg fik en second opinion fra en anden dyrlæge efter og kan se nu at Vodskov Dyreklinik er et forfærdeligt sted. Men de er meget gode til at overtale til ting som ikke er for det bedste. Nok fordi de ville tjene på det, virker det til. Ville ønske jeg kunne have tilbragt hendes sidste tid anderledes og jeg skammer mig hver dag jeg nogensinde har ladt dem røre hende.

de sælger for gammelt ting fordi det sagde ham den anden

Jeg plejer aldrig at skrive negative anmeldelser, men jeg føler, jeg bliver nødt til at dele min oplevelse for at hjælpe andre 🙏

Hvis du har en kanin, vil jeg ikke anbefale denne klinik. Min kanin var i kritisk tilstand, men blev ikke undersøgt grundigt. Dyrlægen sagde, at han ikke havde nogen blokering og sendte os hjem med smertestillende og råd om at sørge for, at han spiste. Han har heller ikke forklaret noget, kommunikationen har slet ikke været der. Jeg skulle spørge om hver eneste ting og det så ikke ud til at lægen tog sig tid til at svare på mine spørgsmål!

Efter besøget fik min kanin det meget værre, og næste dag tog jeg ham straks til dyrehospitalet i Aalborg.

Der fandt de ud af, at han faktisk havde en STOR blokering i maven, og hans tilstand var kritisk 😢 De beholdt ham hele dagen for at give den nødvendige behandling, og jeg er sikker på, at han ikke ville have overlevet uden dette.

Min oplevelse på klinikken var også ubehagelig: Dyrlægen håndterede min kanin på en måde, man aldrig bør løfte en kanin på, hvilket føltes ufølsomt og gjorde mig virkelig utilpas.

Derudover blev jeg solgt Critical Care, som viste sig at være 9 måneder over bedst før-datoen!!!.

hold jer væk fra denne klinik. Min oplevelse viser, hvor hurtigt ting kan gå galt, hvis man ikke får den rette behandling.

Ja - Ozzy, ragdoll kat på 4 år kommer nok aldrig til at bryde sig om dyrlægen. Men det er 100% hans egen skyld for Rikke var så god ved ham da han desværre havde fået svamp i øregangene. Hun lavede en ret hurtig og præcis diagnose uden for mange dikkedarer og gjorde alt hvad hun kunne for at give ham et behageligt besøg trods hans meget skeptiske udtryk. Hun udskrev medicin som hjalp hurtigt efter. Samtidig kiggede hun lige på ham og syntes godt han kunne være lidt rundere - så hun åbner hans mund og viser mig 2 tænder der godt kunne være lidt med, så om vi ikke skal kigge på det næste gang. Inge i receptionen
- hun er bare et dejligt overskudsmenneske som man altid glæder sig til at møde igen og selvom *nogen* råbte højlydt fra sin transportkasse kunne hun trække på smilebåndet og sende lidt søde ord hans vej om hvor træls det også er for ham det hele. Vi tegnede en VD sundhedsforsikring og det blev jeg sat rigtig godt og grundigt ind i og dagens konsultation blev fratrukket regningen fordi jeg så bare kunne bruge den gratis årlige konsultation der fulgte med VD. I er simpelthen superstjerner og Ozzy, han må lære at elske jer med tiden, for vi skifter ikke dyrlæge. Tak for jer!

Kun kæmpe anbefaling herfra. Thorstein og andre dyrlæger i klinikken har hjulpet begge mine hunde, som en anden dyrlæge ikke har kunne. Der er nogle engelsk talende, men det gør absolut ingenting, for det har været kærlig og kompetent behandling, vi har fået hver gang. Min ene hund havde skrækkelige maveproblemer, i 1 1/2 år, og det ordnede de efter bare en konsultation. Og der havde to andre dyrlæger set på ham, og sagt han intet fejlede..Så jeg synes det er super trygt, at have dem til min hunde.

Vi var til dyrlægen torsdag den 17-07-2025 med mit barns marsvin da den ikke kunne trække vejret ordentligt. Vi blev mødt af en engelsktalende dyrlæge, nærmest et skolebarn, der havde mere travlt med at besvare beskeder på mobilen, end koncentrere sig om dyret. Lyttede lidt på og vejede den, og sendte antibiotika med hjem. Kiggede ikke i halsen eller undersøgte den yderligere. Min søn fortalte at den havde lidt tynd afførring, hvorpå der blev sagt oh no og at vi bare skulle starte behandlingen op. Hvis ikke der skete bedring, skulle vi kontakte en anden dyrlæge, der sikkert kunne mere. Det nåede vi desværre aldrig, da marsvinet døde næste dag. Vil absolut ikke anbefale dette sted.

Min gamle kat skulle bedøves og have fjernet en tand. Jeg afleverede den tidligt om morgenen, og lidt over middag fik jeg besked om, at jeg kunne hente den.

I telefonen spurgte jeg, hvordan den havde det – da den tidligere har reageret dårligt på bedøvelse. Svaret lød, at den havde det fint.

Men da jeg ankom, kunne jeg med det samme se, at den var meget dårlig. Jeg påpegede det, men blev affejet med en forklaring om, at den “bare lige skulle vågne”. Selvom jeg ikke var tryg ved situationen, valgte jeg at stole på deres vurdering og tog den med hjem.

Det viser sig, at den har pådraget sig en alvorlig betændelse i bugspytkirtlen og er meget syg.

Jeg sidder tilbage med en rigtig dårlig fornemmelse over, at de vælger at sende en så tydeligt syg kat hjem – og ovenikøbet siger i telefonen, at den har det fint. Det kræver ikke engang dyrlægeuddannelse at se, at det ikke var tilfældet.

Jeg er både skuffet og bekymret over håndteringen.

Mille (hund) blev meget syg og vi fik omgående en akut tid.
På klinikken blev jeg mødt med virkelig meget venlighed, varme, indlevelse og empati.
Og sådan var det i alle de tre dage Mille var indlagt og lidt hjemme indimellem. Jeg var ked af det og bange for at miste Mille, men hele vejen blev jeg bare “mødt”. Det var også både forståelse for og tålmodighed med alle mine tårer og spørgsmål.
Jeg oplevede ægte omsorg ift Mille. Hun var ikke bare en syg hund i rækken, nej jeg følte nærmest, at hun fik særbehandling. Jeg blev rørt over, at de tog sig SÅ godt af hende og udviste så stor omsorg. Torsteinn og hans dygtige Crew gjorde alt for Mille (og mig)Kærligt, tålmodigt, nænsomt, omsorgsfuldt og så vidt muligt på Milles præmisser og sidst men ikke mindst var de professionelle og yderst kompetente.
Efter endt behandling blev alt fuldt til dørs og jeg følte mig godt klædt på ift Milles pleje dagene efter. Og vi vandt, Mille er frisk igen.
Af hjertet tak Vodskov Dyreklinik♥️

Har to gange uden for åbningstid haft brug for dyreklinikken, det har bare været helt perfekt. 🤗😻

Vi har brugt Vodskov Dyreklinik i 9 år og altid været ved dyrlæge Thorstein! Kæmpe anbefaling herfra! De ser hunden frem for pengene! Vores havde akut behov for dyrlæge og vi har i den forbindelse været i tæt kontakt med Thorstein flere gange i døgnet, altid hjælpsom og meget faglig dygtig!

Vore hund havde fået, et lidt grimt sår på den ene trædepuder, og jeg ringede derfor til dem. Fik besked kom med den så ser vi på det, og selv om de havde travlt, tog de sig tid til vores hund, den blev bedøvet, fik taget røntgenbillede, for at se om der var noget oppe i poten såret var jo lidt dybt, der efter rensede de det, og fjernede små sten og sand, forbandt poten. Nu er såret næste helet, og han støtter fint på det igen. Tak for jeres gode hjælpsomme indsats.
Kurt

Vi fik vores Berner Sennen hund kastreret.
Vi blev rigtig godt modtaget og kom med ind og ventede indtil han var bedøvet. Fik besked på at han kunne hentes efter 45 min.
Alt var helt perfekt.
Prisen 1830.- var under halv pris af hvad Anicura forlangte for samme indgreb.
Derudover fik han klippet negle gratis.
Fantastisk, kan varmt anbefales.

kan bestemt ikke anbefale dem som dyrelæger,de har flere dyrlæger der ikke snakker dansk og ikke fatter en bønne af hvad man siger, og lige som man har vænnet sig til en dyrlæge er de pludselig væk :-( men sådan er det når de bliver for store, vi startede ved Thorstein da han havde klinik i privaten for ca 15 år siden, men bryder os ikke om at komme der mere efter at han er blevet så stor :-(

I får 1 stjerne fordi at hende der stod i receptionen var super sød og dyrelægen var faktisk også super sød.

Men føler alligevel det er bondefangeri.

Jeg ringer og fortæller at min kæreste og jeg har fundet to skægagamer i en skralde sæk ude i et hus hvor vi havde købt terrarie.
Hvor den ene var død og den anden var i live, og vi havde meldt dette til Dyreværnet.
Og vi havde forsøgt at give mad og vand uden held.
Fortæller vi ikke ville ofre ret mange penge, da vi ikke vidste hvor gammel den var eller noget.

De fortæller vi skal komme med det samme fordi det skal gå stærkt, men at der ville komme et akut tillæg, jeg spørger ind til pris og tillæg og det kan jeg ikke få oplyst da det kom an på behandlingen.
Blev spurgt om hvor hurtigt jeg kunne komme, svarede 15 til 20min. Jamen det var fint jeg ville komme ind hurtigt.

Da jeg kom ind blev jeg vist ind i et rum, og fik så lov at vente i halvanden time på dyrelægen.

Da hun kommer fortæller jeg historien og fortæller jeg ikke vil ofre noget på den, grundet ukendte faktorer, og kigger og fortæller hun vil trække afføring for parasitter og få den tjekket.

Da hun kommer tilbage fortæller hun det er en alvorlig parasit, at den er dehydreret, er døv da begge trommehinder er sprunget.

Hun fortæller at hun har givet den smertestillende, antibiotika samt væske.
Hun fortæller at behandlingen er dyr, og at chancen for at den overlever kun er 50/50, og hun vil anbefale aflivning ds hun mener den er gammel og med de andre skavanker.

Jeg spørger ind til hvad det bliver hvis jeg vælger aflivning, hun fortæller at det vil koste 675 ca (husker ikke præcist) plus for konsultationen.

Jeg siger så meget vil jeg ikke ofre overhovedet, så kan jeg godt aflive den humant selv.
Det fortæller hun at hun godt forstå, men at hun gerne vil lave et skriv omkring undersøgelsen, så vi kunne videregive til Dyreværnet så tidligere ejer kan blive dømt for vanrøgt af dyret.

Hvilke jeg takker tak for.

Da hun så kommer igen, får jeg at vide jeg ikke skal betale for akut tillæg, hvilke jeg takker for, (selvom jeg mener det var det mindste når jeg har ventet i halvanden time på at komme ind)

Også får jeg at vide af receptionisten af det bliver 2010kr!?

Jeg havde hele tiden sagt jeg ikke ville ofre noget sådan rigtigt, ikke engang 1000kr, og flere gange efterspurgt pris, har ikke kunne få pris oplyst.

Da jeg inden havde efterspurgt hvad jeg skulle betale for dagen hvis jeg valgte aflivning, der var det 675 plus konsultationen.

Så havde da ikke regnet sådan en regning!
Jeg var helt i chok, og nævnte også jeg bestemt ikke havde regnet med det.

Og receptionistens svar var "ja det koster at være et godt menneske"
Der var jeg lidt en øv besked at få

der var jeg så bare fanget 😓 og måtte betale ved kasse 1.

Syntes det er så langt fra i orden

*Update efter jeres svar:*

Jeg har trukket lidt med svar, da jeg fik mail fra jer om at i ville se på det, og vende tilbage starten af denne uge, jeg har stadig ikke hørt mere.

Svar på jeres svar her inde.

Prisen er for høj om dyret kunne reddes eller ej, når jeg i telefonen da jeg ringede sagde jeg max ville give ca 500kr.

Det lyder rigtigt flot at i har reduceret prisen, men helt irrelevant.
Jeg er blevet faktureret for
- et halvt røgten billed jeg ikke har bedt om, og ikke engang har fået pris på
- mikroskopi, som jeg ikke har bedt om, ej heller informerer om pris på

I har valgt ikke at fakturere, for
- væske
- smerte stillende
- antibiotika,
Hvilke igen er ting jeg heller ikke har bedt om.

Jeg ringer og siger jeg max vil ofte omkring 500kr.
Jeg får at vide det kan i godt forstå, og jeg skal bare komme med det samme, der vil dog komme et akut gebyr, i kan her ikke fortælle hvad prisen er for akut gebyr eller konsultation.

På faktura står der at konsultationen alene koster 1022,-? Så i vidste inden jeg kom at det ville bliver mindst over dobbelt så meget som det jeg havde sagt jeg ville ofre.

Jeg siger til dyrelægen jeg ikke vil ofre mere end omkring 500kr.
Og hun svare at der kan hun godt forstå, og siger hun tager dyret og undersøger den, og laver så en masse test uden at spørge, og uden at sige hvad det vil koste.

Der står ingen steder på jeres hjemme side, at konsultationen af eksotiske dyr er 1022kr jeres ansatte kunne ikke informere om det i telefonen, jeg har før været hos jer og fået kastreret han kat, og chippet den, og registreret den, og det blev 750kr for chip, registrering, operation, og konsultationen, så hvordan kan konsultationen alene være 1022 på en skægagame.

Hvordan skulle jeg så kunne være taknemmelig over at i har "reduceret prisen"
- har fra start sagt gentagne gange, jeg vil ikke ofre en formue, max omkring 500kr
- i har lavet en masse undersøgelser og behandling jeg ikke har bedt om
- trods jeg fortalte om mit loft, bad i mig komme, velvidende prisen for at komme var over dobbelt.
- i har nægtet at give prise