Vodafone UK - Newcastle Eldon Square Recenzje 

195
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW Newcastle, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The Aussie retail adviser - Will - in the Newcastle Upon Tyne (Eldon Square) Branch was the entire reason why I stayed with Vodafone/Three. He supported me and my mum despite all of my hassle, and was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Andrew was efficient, knowledgeable, friendly and patient. He explained everything clearly and did not treat us like idiots which we appreciated. We would recommend Andrew highly and were happy wit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Andrew fantastic service from start to finish with myself and wife. Two new upgrades , honest , genuine colleague an asset to Vodafone. Personal thanks couldn’t done more to help. Taz Manager also sup... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I visited Vodafone, Eldon Square, Newcastle with account and contract queries on my families 4 mobiles. We dealt with a young lady called Sam, she was patient, thorough and extremely helpful. S... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • 10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW, Newcastle, Zjednoczone Królestwo

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

195 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(195)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42 962

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Steph was very friendly and helpful

29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jack,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Always good service from steph

13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Steven,

Your feedback is really valuable to us, thank you for leaving this review about Steph's service!

If there's anything we can assist with in future, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Service

I am very happy with the service I received today. The assistant done everything I needed done without any hesitation. And also very keen and good customer service also very polite

2 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi there,

Thanks for your review, and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma Newcastle

Fantastic service Gemma is a credit to your company.
Give her a pay rise!

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi there,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

I love coming into this store as I…

I love coming into this store as I always find the staff very helpful and understanding

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Yvonne,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma was so helpful

Gemma was so helpful, explaining everything in detail and she saved me money by transferring to Vodafone broadband from BT.

12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jennifer,

Thanks for this lovely review for Gemma.

If you ever need any help with your Home Broadband, we've a dedicated tool here: https://vodafone.uk/2krM6Lw - this will help to run tests on your line and connect you to an agent if needed.

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

very helpful staff

Dan was very helpful and helped us with everything we needed

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jess,

This is a great review for Dan. I’m glad to hear you found the best option for you when visiting the store.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Upgrade

Steph as always, was outstanding- I won’t shop in any other store because the service is always the best

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma sorted me out with exactly what I…

Gemma sorted me out with exactly what I needed. Great service.

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Ed,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

First class service from Sean!

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Robin,

This is great to hear. Thanks for reviewing and sharing your great feedback for Sean.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Multiple sales

Great service with clear explanations. Lots of patience. Excellent

8 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Diana,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Best customer service!

Isaac was amazing in store! Old phone wasn't working anymore and sorted me out with a brand new phone. Customer service was amazing 👏

26 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Phil,

Thanks for taking the time to write such a great review! We're delighted that Isaac was able to resolve your query. If you ever need further help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Sean was excellent

Sean was excellent, very helpful

24 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jack. Thank you for your review for Sean. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Service from Sean was brilliant

Service from Sean was brilliant. Very helpful with setting up new account for home Internet.

7 października 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Paddy,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Sean.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

100 percent helpful

100 percent helpful
Great assistance from Steph and Dan
Well done

9 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Bryan,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Erin was very helpful and…

Erin was very helpful and knowledgeable. Very quick at getting everything sorted.

1 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi. Thank you for your review for Erin. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent ctatally pleased with servicesustomer relations very…

Excellent customer relations very understanding explained everything in layman's terms your staff are great

14 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Tiffany,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great service

5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Tricia. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma has been amazing she is…

Gemma has been amazing she is knowledgable and friendly saving me money on my plan whilst upgrading 3 phones.

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Roderick,

Thanks for letting us know what an amazing job Gemma did!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej