Vodafone UK - Newcastle Eldon Square Recenzje 

195
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW Newcastle, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The Aussie retail adviser - Will - in the Newcastle Upon Tyne (Eldon Square) Branch was the entire reason why I stayed with Vodafone/Three. He supported me and my mum despite all of my hassle, and was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Andrew was efficient, knowledgeable, friendly and patient. He explained everything clearly and did not treat us like idiots which we appreciated. We would recommend Andrew highly and were happy wit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Andrew fantastic service from start to finish with myself and wife. Two new upgrades , honest , genuine colleague an asset to Vodafone. Personal thanks couldn’t done more to help. Taz Manager also sup... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I visited Vodafone, Eldon Square, Newcastle with account and contract queries on my families 4 mobiles. We dealt with a young lady called Sam, she was patient, thorough and extremely helpful. S... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • 10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW, Newcastle, Zjednoczone Królestwo

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

195 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(195)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42 962

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service from lovely friendly staff

18 października 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Stephen,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great service sam.

7 września 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Michael,

Thank you for your review.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very good service received from Steph.

7 września 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Larry.

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

The process to upgrade was very smooth…

The process to upgrade was very smooth and easy. Steph took us through the options and made us feel very welcome first thing in a Saturday morning.

7 września 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey ,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma at the Newcastle store has been…

Gemma at the Newcastle store has been so understanding and patient. She is knowledgeable and super efficient. Would well recommend Vidafone after her service.

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Shiela. Thank you for your review for Gemma. It's always lovely to read such fabulous feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma has been hugely helpful in…

Gemma has been hugely helpful in sorting out my dad’s phone and reducing my broadband bill.

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Thank you for your support and review. It's always lovely to read such nice feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Reese was extremely helpful

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Julia,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma was very helpful in sorting our…

Gemma was very helpful in sorting our new contracts out and some issues with my old phone

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Mark. Thank you for your review for Gemma. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Good service thanks

Good service thanks

9 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Christine,

Thanks for reviewing and sharing this feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service

8 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Pauline,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3z6YVNH or via X at vodafone.uk/3z5C19q

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

5* service as always

Ellie was fast, reliable and gave a professional service.
Explained all the offers available and gave us an amazing deal

4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Lisa. Thank you for your review for Ellie. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Ellie resolved all our issues in store

Ellie resolved all our issues in store. Very professional and very friendly.

4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Gary!

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB, X at vodafone.uk/3nfdPyY, or Instagram: https://ig.me/m/vodafone.

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Amazing service

Received amazing customer service from Sam at the Eldon Square shop. We had issues with our broadband aswell as wanting to look at new phones & we could not have asked for better service. Sam was very friendly but professional & deserves more than a well done after dealing with us for over 90mins!! 👏🏻⭐️

13 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Karen,

It's great to hear about your recent experience, and great feedback for Sam. Thank you for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Megan was working under pressure but…

Megan was working under pressure but still managed to be polite and courteous. A happy customer.

3 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Peter,

We love to hear this! Thanks for taking the time to share what a great service Megan provided.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

I’ve had the most amazing experience…

I’ve had the most amazing experience today in the Vodafone store at Eldon Square. The advisors in this store are great and walked the extra mile for me. I had an issue with two of my business phones and it was all resolved in a timely and professional manner. I can really recommend this store to anyone who has questions about their contract, technical issues or just need a new phone.

29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Mark,

Thank you for taking the time to leave us a review. It's great to hear about your recent experience and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very friendly and professional service

Very friendly and professional service. Staff extremely knowledgeable, and gave useful tips

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Rick,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Very helpful, found the broadband that was right for us.
Updated phone contact simply.
Friendly.

23 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Thank you for your support and review. It's always lovely to read such nice feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Gemma is truly fantastic

Gemma is truly fantastic.
Got me a fantastic deal. I now have 3 contracts with you.
She's a major asset to your store.
Well done !!! And thanks 😊

1 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey there,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Gemma.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and professional

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Vicky,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Steph

Steph ,
Was excellent and 5 star

10 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Odpowiedź od Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Malcolm,

Thank you for your review! We're delighted to hear that you had an excellent experience with Steph.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej