Hatte mir aufgrund der Werbung mehr erhofft. Die „Räder“ sind nicht wirklich zu gebrauchen, schon gar nicht bei beladenem Ständer. Der Ständer an sich ist ziemlich hoch für kleinere (1,60m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I am extremely disappointed with Vileda's customer service. I purchased a Vileda Universal clothes airer from Lidl in August 2025. After less than a year of normal indoor household use, it... Zobacz więcej
We purchased a Vileda 60m supadry hoist rotary dryer. Not long after a line broke but we will carry on then another then another and another. My wife rang to complain and with no hassle they sent... Zobacz więcej
Compre en la página web de Vileda una mopa Steam plus pro compact. En la ilustración publicitaria hay 3 mopas, las intrucciones que lleva dentro de la caja la mopa también describe 3 mopas. Pero la re... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Your expert partner for perfect homecare ➣ makes your housework easier. Vileda supplies household cleaning products: ✓cleaning robots ✓mops ✓cloths ✓brooms ✓gloves ✓scourers for your home.✿
Dane kontaktowe
Reichenberger Straße 39, 86161, Augsburg, Niemcy
- www.vileda.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Peddle broken two weeks after warranty…
Peddle broken two weeks after warranty ran out, customer services just ignored emails I sent them , get another make that’s a lot cheaper and lasts longer
Do Not Buy from This SITE!
Do Not Buy from This SITE!
They use a third party company to send out your goods. The order is fulfilled by DF Sales Ltd T/A Laundry Company.
You only have 24 hours to check for any defaults/defects to the item.
Any issues with the item or a change of mind would require you to send the item back at your own expense.
Better to buy from Amazon or other sites.
Purchased "reflective" ironing board..
Purchased "reflective" ironing board... it doesn't reflect. It is quite steady, easy to fold and unfold, but that's about it- should of purchased basic, cheapest ironing board at competitor instead of investing in this particular one.
Bitte nicht bestellen
Die gabze Bestellung dauerte einen Monat.
Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Bestellt haben wir gr 42.
Es steht auch 42 drauf. Ist aber eher eine 39.
Zurück schicken kostet ca 30€
Oder man bekommt einen 80% Gutschein welcher aber ein 30% Gutschein ist, weil 50% bieten Sie ja auf der Seite an. (War die Erklärung)
Absolutely abysmal customer service...
Absolutely abysmal customer service.... over a month now and no response, no follow up after many attempts from me. Please steer clear of this disgraceful company.
Veramente pessimi
Veramente pessimi compro il set vileda turbo smart dopo due mesi non funziona più il pedale , e neanche mandano un secchio nuovo nonostante ancora la garanzia ... veramente una vergogna . 22 euro buttati nella spazzatura ...
Richiesta di una preferenza
Buongiorno! Vorrei sapere se è possibile fare i moci di colore nero che invece di bianchi, perché quelli bianchi diventano neri subito e sono brutti da vedere. Io lavoro per un'impresa di pulizie . E mi piacerebbe tanto
che inventassero i moci neri. Era solo per sapere se fosse possibile. Grazie. Buona giornata. CINZIA.
Liked the mop but entered the…
Liked the mop but entered the competition and they do nothing in my local area. It's crap.
Kurz nach Garantieablauf unbrauchbar durch Bruch des Arretierungshebels…
Unbrauchbar nach Bruch des Arretierungshebels
Nach 3 Jahren und 2 Monaten brach wegen Materialermüdung die Arretierung aus Kunststoff für die Führungsschiene aus!
Somit kann dieWäschespinne nicht mehr festgestellt werdenund ist damit nicht mehr nutzbar! Eine Kulanzregelung (das Problem ist bei Vileda bekannt) schließt der Hersteller aus, sodass ich meine nicht mehr nutzbare Wäschespinne nunmehr entsorgen muss, da auch kein Ersatzteil lieferbar ist. Nachhaltigkeit schaut anders aus ! Fazit : Finger weg von dieser Wäschespinne !!! Wenn es eine Bewertung ohne Stern geben würde, dann ohne Stern !
Disappointing Product Quality and Poor Customer Service from Vileda
I purchased the Vileda Natural Latex x100 disposable gloves (size S/M, batch 120444401, production 04/2024) and am deeply disappointed with the product quality. Many gloves break immediately upon use and some have stains, rendering them unusable.
My experience with Vileda's customer service has been nothing short of frustrating. Despite the evident product quality issue, I was denied any form of assistance (replacement, refund, or voucher) due to the lack of a purchase receipt. I provided all my personal information and the production batch, which clearly shows the gloves were produced less than two years ago and therefore fall within the legal warranty period, but the company refused to acknowledge the problem, stating that "without proof of purchase, the legal warranty expires."
I find it unacceptable that a company like Vileda does not take responsibility for the quality of its products, especially when the defect is so obvious and the production batch indicates a recent date. The poor attention to consumer problems and the bureaucratic rigidity in the face of an obvious manufacturing defect are disappointing. Despite my requests for an "immediate commercial gesture," Vileda's assistance maintained an inflexible position.
This experience has left me with an extremely negative impression of both the product and Vileda's approach to its customers. I will no longer purchase Vileda products and strongly advise against anyone doing so, given the poor quality and lack of support in case of problems.
Poor products extremely poor customer…
Poor products extremely poor customer service they do not respond at all and do not answer phone or return calls or emails!
Vileda Sunrise 50m
Vileda Sunrise 50m: Wir kauften diese Wäschespinne aufgrund des "Haus und Garten Test: Sehr gut" Urteils.
Dies ist völlig daneben. Wir können nicht nachvollziehen wie man zu solch einem Urteil kommt, denn:
Die Wäschespinne macht nicht nur einen völlig wackeligen Eindruck, sondern beim Öffnen muss man einzelne Seile nachziehen damit man die Spinne überhaut aufbekommt. Und beim schließen rasten die Seitenteile überhaupt nicht in den Deckel ein, hier muss ebenfalls per Hand nachgeholfen werden.
Fazit: Die so toll beworbenen Mechanismen funktionieren einfach nicht! Dies hätten wir von einem Markenhersteller nicht erwartet. Zukünftig richten wir uns nach Internetbewertungen und kein Testurteil.
PS: Wir haben uns an Vileda gewand und aus Garantieleistung eine neue obere Einheit erhalten. Je nachdem wie sie hält ergänze ich diese Bewertung.
Il negativo assoluto
Visto il numero delle recensioni negative penso che dovrebbero farsi delle pdomande. Prodotti pessimi.
They don't even deserve 1 star
They don't even deserve 1 star. Abominable customer service. Two emails, three phone calls and still no reply. I'll never buy from them again.
The worst customer service
The worst customer service.
Have emailed, contacted on social media and called several times. I am being ignored on all platforms. I cannot understand how such a large brand gets away with such awful service.
They offer a guarantee but, as a customer, when it comes to needing it, it’s not worth anything as you will be ignored.
KVALITET?!
Deres moppe og spand UTROLIG dårlig kvalitet og design, føj noget bras!
Wäschetrockner King Billigmüll
Wäschetrockner ist beim dritten mal Wäsche aufhängen auseinander gefallen wie ein Kartenhaus.
Der Billigschrott ist noch schlechter wie TEMU Produkte. Ersatz oder Geld zurück gibt es auch nicht.
Angebliche Nummer am Gestell gibt es nicht, Kassenbon hebt man halt nicht immer auf wenn man meint man kauft "Qualität".
ALLES IN ALLEM, FINGER WEG VON VILEDAPRODUKTEN! Die verkaufen auch nur Billigproduktionen aus dem gelben Hinterland.
Worked for a week then the peddle has…
Worked for a week then the peddle has no resistance so the water doesn’t come out of the mop. Don't waste your money get an old fashioned mop and bucket
PANNI SPORCHI !
Servizio clienti inesistente, scritto 2 volte seguendo il loro sito per chiedere quale panno di ricambio devo acquistare per una "loro" lavapavimenti tipo Steam Mop....NESSUNA RISPOSTA !!
Customer care none existent
We are not sure if an on line order went through, try to contact customer service is impossible. I wish if the order has gone through I could cancel.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








