Vi beställde två urnor vars volym uppgavs vara 0.15 liter, men när vi fick dem var volymen högst 0.015 liter. Vi ville då måttbeställa två urnor med den önskade volymen men fick till svar att måt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snabb leverans av 3 lyktor. Tyvärr hade ett glas lossat och blivit kantstött, men det löstes enkelt och jag har fått ett nytt glas och nytt fäste. Inga problem och mycket trevlig kundservice.
Reakcja na opinię
Jag på kort tid behövt beställa 2 urnor och två minnesstenar och jag otroligt nöjd! Båda gångerna har kundservice och bemötande varit av världsklass, från första korrekturen till att jag hade varorn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pålitligt företag. Råkade göra fel i min beställning men företaget kontaktade mig för att kontrollera så min order var korrekt, vilket den inte var. Så de justerade och skickade pengar tillbaka snabbt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep
- również w kategorii:
- Dostawca trumien
- Krematorium
- Pochówek zwierząt
- Zakład pogrzebowy
Napisane przez firmę
På URNBUTIKEN. hjälper vi familjer att hitta en personlig och värdig minnesprodukt efter en närståendes eller ett älskat husdjurs bortgång. Sedan 2007 har vi erbjudit ett brett urval av urnor, asksmycken, djururnor, minnesmonument och andra minnesprodukter för kunder i Sverige. Vi vet att valet av en urna eller ett asksmycke ofta görs i en känslig tid. Därför lägger vi stor vikt vid tydlig information, personlig service och produkter som är noggrant utvalda med omsorg om kvalitet, form och betydelse. Vårt sortiment omfattar både enkla och moderna modeller samt mer klassiska, konstnärliga och personligt anpassade lösningar. Genom vårt samarbete med konstnärer, hantverkare, begravningsbyråer och krematorier kan vi hjälpa kunder att hitta ett minne som passar deras önskemål, budget och sätt att hedra den som saknas. Vi tar oss tid att svara på frågor och vägleda våra kunder steg för steg, så att valet känns tryggt, genomtänkt och personligt.
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
485 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Smidig köpupplevelse.
Beställning och betalning gick smidigt och under frakten fick jag kontinuerliga uppdateringar om var smycket befann sig.
27 lutego 2025
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Westin
Tack så mycket för dina vänliga ord.
Vad skönt att höra att allt gick bra och enligt din smak.
Snabb leverans
Överskådlig hemsida. Lätt att handla. Snabb leverans. Stod att det kunde ta upp till 4 veckor men vi fick vår urna (till vår hund) efter 1 vecka. Varan överensstämde med bild och beskrivning och var över förväntan.
20 lutego 2025
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Käre herr Halaby
Tack så mycket för dina vänliga ord. Vad skönt att höra att allt gick bra. Tack för ditt förtroende för oss
Bra service i kundtjänst när man ringde…
Bra service i kundtjänst när man ringde och frågade. Mycket snabb och smidig leverans.
10 stycznia 2025
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Bäste herr Farajollahi
Tack så mycket för ditt meddelande
Vad roligt att höra att allt gick bra och att du fick beställningen i god ordning!
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Pierre
Tack så mycket för ditt meddelande.
Mycket trevligt att höra att allt gick bra och att urnan lever upp till förväntningarna
Delivery times are not correct
Delivery times are not correct. I ordered twice and both times the delivery time was much longer than described on their website... .
31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Dear Sir/Madam
Thank you very much for your message.
It is annoying to hear that this took twice as long as indicated. Our apologies for this.
We will address this internally to see how we can improve this.
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Strömberg
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med en beställning, tack för ditt förtroende
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Carlsson
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad roligt att höra att allt gick bra och att du är nöjd. Tack för ditt förtroende för oss
10/10
Snabb leverans över förväntan men helt omöjliga att få tag på om dom inte mejlar dig annars 10/10
11 grudnia 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära Joel
Tack så mycket för ditt meddelande.
Kul att höra att beställningen levererades så snabbt och att du gillade
Gick snabbt med att gå den men…
Gick snabbt med att gå den men färgmässigt stämde det inte
9 grudnia 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Lameus
Tack så mycket för ditt meddelande.
Tråkigt att höra att färgen inte är densamma. Detta kan ibland hända med handgjorda produkter. Om du vill skicka några bilder till kundtjänst kan vi leta efter en lämplig lösning
Bra bemötande och service inriktade att…
Bra bemötande och service inriktade att kunderna ska få den produkt som kunden har beställt.
5 grudnia 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Edhenholm
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick som planerat. Vi vill tacka dig för ditt förtroende för oss
Tryggt köp och snabb leverans
Bra Kundservice som svarade på mina frågor och guidade mig genom olika djururnor och storlek. Tryggt köp och snabb leverans.
4 grudnia 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Hansson
Tack så mycket för ditt fina meddelande och förtroende för oss.
Skönt att allt gick enligt planerna
Lätt att beställa och sen ändra…
Lätt att beställa och sen ändra leveransadress via chaten även om den gick via översättare. Bra.
13 listopada 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära Bo,
Tack så mycket för ditt meddelande,
trevligt att höra att du har fått din beställning och allt är till belåtenhet
Snabb leverans och prisvärd produkt
Snabb och pålitlig leverans. Urnan var enligt beskrivning och väldigt prisvärd.
26 listopada 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Nordin
Tack så mycket för ditt meddelande,
vad kul att höra att allt gick bra och urnan uppfyller förväntningarna
Beställde två svarta urnhjärtan
Beställde två svarta urnhjärtan. Skickades direkt till Djurum. Kom dit och hämtade hjärtanen och dom var vita. Vi är väldigt besvikna. Kanske inte betyder så mycket för er men vi är väldigt besvikna och ledsna. Kan inte rekomendera Urn butiken. Mycket slarvigt.
25 listopada 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Bäste herr Söderström
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad tråkigt att höra att detta hände. Vi förstår mycket väl att du är besviken. Detta borde verkligen ha kontrollerats bättre av oss. Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta.
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig i hopp om att vi kan lösa detta åt dig
"Duo urna med hjärta för värmeljus"
Bra service, vacker urna. Tyvärr går locket under urnan inte att sätta fast utan sitter löst.Det förvånade mig och gjorde mig lite besviken men vi försöker lösa det själva.Stort plus för hjälpsamhet och seriöst bemötande.
21 listopada 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära fru Stolt
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad irriterande att höra att locket inte stängs ordentligt. Vi rekommenderar ofta att limma dessa med speciallim. Eftersom detta inte står på denna urna så skickar vi limmet till dig kostnadsfritt idag.
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Fick även svar på mina frågor när jag ringde, tack! Fin urna
1 listopada 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära Irene,
tack så mycket för ditt meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick bra och var i din smak
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Bäste herr Johanson
Tack så mycket för ditt meddelande. Skönt att höra att allt gick bra.
Ett fint minne av vår älskade Sally
Det vackra, röda hjärtat var vackrare än jag väntat. Är så glad över det.
19 sierpnia 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära Agneta,
Vad skönt att höra att hjärtat uppfyller förväntningarna. Tack för att du meddelade oss
Snabb leverans och bra kvalitet
Snabb leverans och bra kvalitet. Rekommenderar er till vänner!
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära Erika
Tack så mycket för ditt fina meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick bra och att beställningen motsvarade förväntningarna.
Bra service
30 września 2024
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Kära Jessika
Tack så mycket för ditt positiva meddelande!
Skönt att höra att allt gick bra
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.