TRAGEDIA jeśli chodzi o BRAK KOMUNIKACJI Z KLIENTEM !!!! NIEDOTRZYMYWANIE TERMINU ZAMÓWIENIA !!!!!! SYSTEM NIEIUDOLNY, BŁĘDNIE PRZEKAZUJE ADRES DO DZIALU DORĘCZEŃ !!!!! KATEGORYCZNIE ODRADZAM KORZYS... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Co poszło nie tak? Wszystko. Paczka z prezentem urodzinowym miała dotrzeć do mojej mamy, która dostała smsa "nie czekaj na kuriera tylko odpowiedz "1" i odbierz z punktu". Nic nie odpowiedziała, zakła... Zobacz więcej
Zero kontaktu kiedy paczka zostanie dostarczona, nawet dnia nie podali. Nagle dostaję sms'a, że paczka czeka w punkcie odbioru, a paczka była zamówiona do domu ponieważ jest duża i ciężka. Pani na inf... Zobacz więcej
Kurier zostawił paczkę wartą 1200zl na wycieraczce bez żadnej informacji. Na plus czas dostawy, ponieważ paczka z Belgii dotarła na drugi dzień
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zero kontaktu
Masakra. Pomimo 21 wieku i dziesięciu dróg komunikacji jestem bezwolnym petentem który czeka aż może się zjawi kurier UPS o której godzinie mu się żywnie podoba. Czekałem na bardzo ważną paczkę, informacja mailowa mówiła że miała dojść pomiędzy 11 a 15 - nie doszła. Mimo to, będąc samemu cały dzień czekałem żeby nie przegapić kuriera. W końcu o 22 dałem za wygraną, w końcu nawet infolinia UPS już skończyła pracę i wyskoczyłem do żabki odebrać inną paczkę. Właśnie wtedy kurier podjął próbę doręczenia o 22:20! 10 minut później byłem już w domu i może nawet minąłem się z tym kurierem. Zero kontaktu, żadnego telefonu, maila nic - po prostu siedź i czekaj! I teraz znów muszę czekać cały dzień bez żadnej informacji, bez nawet numeru telefonu, strona gdzie można paczkę przekierować do punktu wyświetla "Przepraszamy za utrudnienia spowodowane usterkami technicznymi". Nie mam nawet jednego kanału żeby dotrzeć do kuriera! Nigdy więcej usług UPS ani jako sprzedawca ani jako kupujący.
Najgorszy kurier
Tragiczna firma. Nie miałem normalnego dostarczenia paczki bez problemów. Gość robi 2 próby dostarczenia po godzinie tak by mieć płacone za dostarczenie (3 próby dostarczenia i kierowca ma płacone jakby paczkę dostarczył, ups płaci od paczki nie na godziny). Zostawia awizo na klatce schodowej, przez co go nie mam. A w ups my choice muszę mieć numer awizo by móc skierować paczkę do odbioru osobistego w punkcie ups. Pan od obsługi klienta zmienia adres dostarczenia po czym po 2 dniach okazuje się, że system zmiany nie przyjął. Raz gdyby nie Paypal straciłbym paczkę z zagranicy na 2500 zł. Przy zgłoszeniu sporu w serwisie Paypal dostałęm informację dzień przed jego przedłużeniem lub wygaśnięciem ze paczka jest w drodze. Dno. Gdybym nie przedłużył sporu to paczka by przepadła z pieniędzmi. W kontynuacji sporu już nie odpisali. Dostałem także telefoniczną informację o tym, że jakiś podwykonawca w Niemczech ma tę paczkę i bym sam do niego zadzwonił. Eh jakie to proste. Gdyby tak kredyt dało się spłacić haha. Przychodzi komornik, a wy: "Wie Pan co bardzo mi przykro, ale Pańskie pieniądze przekazałem innemu człowiekowi zdolnemu do zaciągania długów. Tam gdzieś na Białorusi. Proszę to numer telefonu, niech Pan sam z niego sciągnie moje pieniądze one je ma." Naprawdę korzystam z wielu kurierów jak każdy. DPD przy nich to jak angielski bankier przy chłopcu od czyszczenia butów w City of London. Jak już musicie z ich usług korzystać, bo sklep nic innego nie oferuję to naprawdę po koleżeńsku, fajnie, fajniusio moja rada: zamówcie przez Paypal i od razu spój jak paczka nie dociera i dopóki nie macie paczki w rękach przedłużać spór do odzyskania pieniędzy. Stracicie tylko czas. Fatalna firma.
Nie polecam
Firma kurierska ktora , nie zostawia awizo ani żadnwj informacji , że paczka już jest . Majaca nr do klienta ale nie praktykujaca telefonowania . Wiec jakim cudem bez żadnej wiadomosci klient ma wiedziec ze paczka na niego czeka ?? Brawo za bałagan w firmie. Nigdy juz nie skorzystam z takich usług i nie polecam
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








