UPS Recenzje 

Najgorsza firmą kurierską z jaką miałem kontakt. Zero pomocy. Kurier nie dojechał. Dostawałem na maila alerty że będzie najpierw rano później około 14:30 później 17:30. Siedziałem cały dzień w domu na próżno.

Najgorsza firma kurierska. Kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru twierdząc że nie zastał adresata, choć calutki dzień byłam w domu (pracuje tam i mieszkam). Punkt oddalony o 20/30 min. Po reklamacji zlecono ponowne doręczenie. Czas zmiany dyspozycji to dodatkowe 2 dni robocze! Dla porównania konkurencja zmienia dyspozycję w ciągu nocy, czasem tego samego dnia. Po tygodniu oczekiwania sytuacja się powtórzyła - kurier zgłosił, że nie było nikogo w domu. Gdy końcu ją otrzymałam była już oznaczona jako zwrot, a przyszła z Paryża. Nigdy więcej.

Nigdy nie wybieram dostawy przez UPS z własnej inicjatywy, mam styczność tylko wtedy kiedy dostawa przez nich jest narzucona przez sprzedawcę i ZAWSZE są jakieś problemy. Zostawianie paczek w losowych punktach odbioru bez próby dostarczenia pod ustalony adres, zostawianie cennych paczek na klatce bez żadnego powiadomienia, zostawianie paczek w niewłaściwym miejscu bez żadnego wyjaśnienia, brak zwrotnego kontaktu po zgłoszeniu problemu z dostawą do obsługi klienta mimo zapewnień, że tak się wydarzy. Ktoś musi się bardzo postarać, żeby chciało mi się aktywnie wystawiać negatywne opinie w necie, i firmie UPS to się konsekwentnie udaje.

Oszuści! Omijać, są zdecydowanie lepsze firmy kurierskie. Zamówiłam ich usługę przez Furgonetkę, miesiąc po dostałam dodatkową opłatę 800 zł bo paczka rzekomo była większa niż podałam. Otóż nie! Paczka była dokładnie zmierzona a ja jestem w posiadaniu jej gdy nadałam ją do siebie. Nie mają dowodów na to jak mierzyli paczkę, a bok wydłużyli o 9 cm tak by wymiary były o 1 cm większe niż 300 by należała mi się dodatkowa opłata.
Omijać oszustów!!!

Porażka. Kurier dzwoni i informuje, że mi nie dowiezie paczki pod wskazany adres na wsi i zostawia paczkę w mieście tam gdzie jemu pasuje a ja mam jechać odebrać. Płacę za przesyłkę na adres a muszę jeździć szukać. Żart jakiś.

Kurier wmawia, że był z paczką pod wskazanym adresem, mimo, że w ogóle nikt nie dzwonił na domofon. Straszne chamstwo podczas rozmowy telefonicznej, mówienie mi, że coś szanownemu Panu kurierowi insynuuję, kiedy mówię, że nie było słychać domofonu, a na parkingu nie widzę samochodu UPS. Ostatecznie Pan uznał, że przyjedzie jutro w tych samych godzinach, po czym się rozłącza. NIE POLECAM.

Co poszło nie tak WSZYSTKO
Najgorsza firma jaka istnieje.
To co wyprawiają ostatnio to już nawet nie jest dno z mułem.
Paczka 2 dni proszę !!! Się o dostarczenie przesyłki i co ? I NIC !
Dzwonię Pani lub Pan rejestruje moje zgłoszenie ktoś ma oddzwonić i co i nic
Później mi mówią że nic nie mogą takiego badziewia to ja nie widziałem jeszcze.
Czesz NIE DOSTAĆ przesyłki POWIERZ JĄ UPS

Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Jeśli zależy komuś, by jego przesyłka NIE DOTARŁA do adresata- to tylko UPS. Przesyłka została rzucona przed wejściem do budynku. Kurier nawet nie nacisnął guzika domofonu, choć adresat był w domu, ani też nie zadzwonił, choć miał numer telefonu. Zrobił za to zdjęcie rzuconej paczki w najbardziej brudny kąt przed budynkiem. Zawartość: ubranka, zabawki, pieluchy dla niemowlaka- paczka dla mojej wnuczki. Reklamacja odrzucona ze względu na to, że był również preparat dla cukrzyka. Jakby to miało jakikolwiek związek z niewywiązaniem się z usługi. Zamierzam zgłosić również do UODO nieuprawnione udostępnienie moich danych osobowych, jak też danych adresata. Na pewno nie odpuszczę tej sytuacji. Nie dość, że sama usługa kurierska poniżej krytyki, to proces reklamacyjny również pozostawia wiele do życzenia. Obsługa przeważnie arogancka, której zadaniem jest klienta odprawić z kwitkiem.

jakiś żart a nie firma kurierska:
- brak powiadomienia email o przesyłce
- brak powiadomienia sms o przesyłce
- brak podjęcia drugiej próby doręczenia, paczką ląduje w jakimś punkcie, trzeba samemu znaleźć gdzie (!)
- kontakt z botem, konsultant ma czas 1 h na sprawdzenie, gdzie jest przesyłka
- dostarczenie przesyłki w przedziale całodniowym do 18(!)
- straciłam 3 dni, uziemiona w domu w oczekiwaniu na przesyłkę, do tej pory jej nie mam

Kurier nie wstawił się z paczką mimo maila, że ma ją dostarczyć w konkretnych godzinach. Nie zadzwonił, nie napisał smsa, nie zadzwonił dzwonkiem. Specjalnie dla niego brama wjazdowa na posesję była cały dzień otwarta. Nie zjawił się. W aplikacji jedynie informacja o tym, że PODJĘTO PRÓBĘ DORĘCZENIA - odbiorca nie był dostępny. Katastrofa. Widzę, ze nie jestem w tym sama

Nie polecam. Mimo telefonicznego kontaktu z kurierem, przesyłka wylądowała w punkcie odbioru (na drugim końcu miasta). Za pierwszym razem, informacja mailem, że nikogo nie było w firmie - gdyby kurier chociaż podjechał w pobliże mojej ulicy, wiedziałby że to jest budynek mieszkalny, nie mam własnej firmy i czekałam na odbiór przesyłki. Drugiego dnia rozmawiałam z kurierem „i tak nie ma problemu, za chwilę będę z paczką”(słowa kuriera) - ta jasne, paczka w punkcie odbioru, a w domu czeka jeden z członków rodziny czeka na kuriera. Nie polecam, zalecam dużą ostrożność

Moja paczka zaginęła już na samym początku oczywiście w Stanford La hope w Anglii , czekam miesiąc , zero współpracy , kontaktu , pomocy . Po prostu nie ma i już . Rozmowy nic nie dają e-maile też nie. Gdzie mogę uzyskać pomoc

O ile w Polsce jakoś to działa to NIGDY nie wysyłajcie paczek do Ameryki… Zgubili 40 kg moich ciuchów w dwóch kartonach… o reklamacje proszę się od 6 miesięcy. Nie polecam

Tak, nie, nie wiem, a co tam jakiś klient...

Pracowniczka infolinii wprowadziła mnie w błąd informując, że przesyłkę o podanym przeze mnie charakterze i wartości mogę spokojnie przesłać via UPS do USA. Oczywiście, po kilku dniach przesyłka została zatrzymana. Pracownik agencji celnej UPS nakłaniał mnie, żebym zadeklarował dwukrotnie niższą od rzeczywistej wartość. Kolejna pracowniczka agencji celnej przepraszała i deklarowała, że jednak wszystko jest ok. Następnego dnia od jeszcze kolejnej osoby dostałem informację, że paczka zostanie do mnie zwrócona. Ani słowa o zwrocie kosztów. Dno dna.

Dwie paczki w ciągu dwóch dni:
1- rzekomo nikogo nie było w domu i wylądowała w Access poincie ponad 2 km od domu
2-wylądowala w sklepie pod moim domem z jakimś dziwnym podpisem, że nie domyslilbym się nawet kto to odebrał.
Gliwice Daszyńskiego
Jeżeli kurierowi się nie podoba jego praca to należy ją zmienić, a nie rozrzucać gdzie popadnie paczki. W domu zawsze ktoś jest bo moja dziewczyna pracuje na home office

Na paczkę się czeka cały dzień w domu. Aż nagle stwierdzają ze paczka przyjdzie następnego dnia. Bez żadnej informacji.

Nie wspominając kolejna przesyłkę kiedy to paczkę odsyłają bo stwierdzają ze nikogo nie ma w domu. Bez próby dostarczenia kiedy człowiek czeka. Ostatni raz zamawiam z tej firmy dostawczej, produktu zakupionego w innych sklepach.

Tak beznadziejnej firmy jak ta ze świecą szukać. Nie informują o przesyłkach, zamiast do domu zostawiają je w punktach odbioru. Do kurierów nie można się dodzwonić i nie podają do nich numerów. Zgubili mi też paczkę i znalazła się pomiętolona po ... 4 miesiącach. Nie polecam. Jakby się dało, to dostaliby ode mnie zero gwiazdek.