Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Efter att ha kontaktat kundtjänst fick jag upprepade standardsvar där de hänvisar till att bolaget bytt operatör och att min beställning därför inte finns i deras system. Jag uppmanas istället a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beställde varan och betalade innan jag gick in här och blev väldigt skrämd av att läsa recensionerna. Då jag köpte en symaskin som kostade flera tusen var jag riktigt orolig att jag gått på lurendre... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Helt ok utbud. Snabb leverans. Skulle ge 5 stjärnor om det inte vore för att de har seg kundservice. De har endast mejl vilket kan ta tid att få svar ifrån. Jag hade råkat beställa till det gamla hema... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Fel benämning av tyg. Såld som bomull. Vilket var helt felaktig benämning då det är ETT BLANDMATERIAL .När vi fick det var det ett blandmaterial, 55% bomull 45% polyester. Det är mer likt en vaxduk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Budownictwo i produkcja

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör


Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Långsamma leveranser

Har handlat en del från tyg.se. Men börjar tröttna på att leveranserna tar så lång tid. Nu senast gjorde jag en beställning 3 november. Den 9.de november låg beställningen fortfarande obehandlad när jag kollade mitt konto. Meilade kundservice och fick snabbt svar. Den 11 november fick jag meddelande om att den var packad. Idag den 13 november har jag fortfarande inte fått någon spårningslänk. Börjar bli väldigt trött på att vänta på beställningarna.

13 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej!
Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik. Det er desværre korrekt at vi pt. at forlænget leveringstid grundet travlhed.
Venligst send mig dit ordrenummer, så tjekker jeg op på din ordre igen med det samme.

Oceniono na 1 z 5

Impossible to contact them

Impossible to contact them. Sent an email to ask why my order hasn't arrived yet and got an answer "We don't have time to answer all the emails". Then why would you have a customer service?

30 października 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 5 z 5

Defect Product- quick action from customer service

Great and fast help from Customer Service when things go wrong. Received a defect product, got fast response and a solution from tyg.se
Will definitely order from them again.

23 września 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order(s).
Please contact us at kundservice@tyg.se so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 3 z 5

Fel benämning av tyg, tog ansvar efter några mail

Fel benämning av tyg. Såld som bomull.
Vilket var helt felaktig benämning då det är ETT BLANDMATERIAL .När vi fick det var det ett blandmaterial, 55% bomull 45% polyester. Det är mer likt en vaxduk än ett inredningstyg och helt oanvändbart för oss.
Efter många mail fram och tillbaka tog företaget ansvatr och gav oss fri retur och pengarna åter då tyget var oanvändbart för oss ur brandsynpunkt med polyester inblandat.

1 września 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read that you are not satisfied with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 2 z 5

Skickat fel storlek på provdocka

Har fått fel storlek vid beställning av provdocka. Beställde en strl M men fick hem en strl S. Har skickat ett mail om detta och fick då åter; Tack för ditt meddelande.
Tyvärr har vi just nu många mail och hinner inte besvara alla i tid.
Kommer jag ens att få något svar?
Svaret kom dagen efter med en ursäkt men även att storleken jag beställde var slut. Nu knappt en vecka senare har de fått in rätt storlek ingen men det är ingenting dom informerat mig om. Hade gärna väntat en extra vecka om jag bara fått rätt storlek.
Däremot har servicen varit smidigt när det gäller returen. Jag fick skickat till mig en förbetald retursedel via mail.

28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 1 z 5

Annullerad beställning utan förklaring

Beställde och fick sedan efter ett antal dagar ett mejl om att beställningen är annullerad men ingen förklaring till varför. Ingen personlig kontakt heller kring varför detta skett. Detta skedde i morse men jag kan inte se att pengarna är återbetalade. De ligger fortfarande som dragna. Mycket besviken.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 1 z 5

Beställde tyg

Beställde tyg, fick bekräftelse. Kl 21 två dagar senare får jag e-post om att min beställning är annullerad. När jag skickade och frågade varför ordern hade annullerats, fick jag meddelande om att det kunde ta minst två veckor innan jag skulle få svar.

7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at kundservice@tyg.se so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 5 z 5

Utmärkt service

Jag har betällt tyger fr Tyg.se under ca 6 års tid. Firman är tysk, tydligen Europas största tygaffär . Varorna skickas fr Tyskland.
Jag har alltid fått varorna snabbt, nästan på klockslaget, aldrig felreveranser. Till punk o pricka!
Tysk ordning o reda!!!
Annat är det när man beställer fr firmorna söderut eller österut - alltid trassel, till o med kontokapningar.
Jag rekommenderar firman Tyg.se till alla sykunniga. Stort utbud på tyget o utmärkt service, snabba leveranser
Hannele Sverige

6 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej!
1000 tak for din positive anmeldelse.

Oceniono na 3 z 5

My experience

When I read the reviews on your Facebook page I was scared as hell. I tried to communicate with you about my order but you didn’t respond. Today only three days late my order arrived and I can finally breath. The order was just what I expected!

Sorry for my reaction!

Best regards, Johanna

31 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Oceniono na 5 z 5

Bra service

Handlar ganska mycket härifrån. Alltid fått det jag beställt, finns mycket att välja på. Mycket nöjd.

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej!
Mange tak for din positive tilbagemelding.

Oceniono na 5 z 5

Bästa tyg webbshop

Super bra kundservice som svarade mig snabbt och gulligt via Messenger, super snabb leverans och toppen bra med 20% rabatt när man signar upp för första gången, det är rimliga priser dessutom
Jag är bara super nöjd för att hitta denna webbshop.

10 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans

Beställde varan och betalade innan jag gick in här och blev väldigt skrämd av att läsa recensionerna. Då jag köpte en symaskin som kostade flera tusen var jag riktigt orolig att jag gått på lurendrejeri.

Men jag beställde symaskinen på söndagen och redan på onsdagen hade den levererats till mitt postombud. Kan inte vara annat än nöjd då leveransen gick väldigt snabbt och varan kom fram hel och av rätt modell.

5 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Oceniono na 1 z 5

Jag jar inte fått min vara och får inte…

Jag jar inte fått min vara och får inte tag på kundtjänsten. Urdåligt att ta betalt men inte leverera!

31 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Kära Rosalie,

Din beställning väntar på att hämtas på servicepunkten. Vänligen kontrollera din e-post. Vi har skickat dig ytterligare information direkt via e-post.

Mvh
tyg.se

Oceniono na 5 z 5

Jag är en trogen kund

Jag är en trogen kund. Jag älskar utbudet och priset. Kul med fast postavgift också för dig som beställer ofta.
Ja, lite långsamt men men... det gäller att planera framåt så man inte behöver något i sista minuten.

23 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej, tack för din recension. Om du har några kommentarer, vänligen kontakta: kundservice@tyg.se.

Oceniono na 1 z 5

Har försökt att göra en beställning två…

Har försökt att göra en beställning två gånger. Problem med betalningen. PayPal vill jag inte ha, kreditkortet tas inte emot, swish finns inte.

26 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Kära Marina,

tyvärr erbjuder vi endast betalning med PayPal och kreditkort. Snart uppdaterar vi vårt butikssystem och du kan även beställa med Klarna Faktura.

Med vänliga hälsningar
tyg.se

Oceniono na 4 z 5

Helt ok utbud

Helt ok utbud. Snabb leverans. Skulle ge 5 stjärnor om det inte vore för att de har seg kundservice. De har endast mejl vilket kan ta tid att få svar ifrån. Jag hade råkat beställa till det gamla hemadressen och kunde inte nå de för att ändra. Men som tur var jag tvungen att hämta den från posten. Förra gången jag beställde kom den i brevlådan och var därför orolig att den skulle hamna fel.

25 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej, tack för din ärliga recension. Vi försöker ständigt förbättra oss och feedback som denna hjälper oss mycket. Om du har några ytterligare kommentarer är du välkommen att kontakta: kundservice@tyg.se.

Oceniono na 1 z 5

Fick hem en rulle skräp!!!

Jag beställde passpoalband i rosa konstläder och fick en rulle med skräp!! Bandet är helt sprucket och flagnat. Ser ut som att det är använt! 😡

24 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej Alexandra,

Vi är mycket ledsna att artikeln kom så.

Vi återbetalar dig beloppet snarast.

Oceniono na 1 z 5

Fick muslin tyg som är helt annorlunda…

Fick muslin tyg som är helt annorlunda än på bilden i butiken. Ljus blå på bilden men mörkblå i verkligheten.Mycket besviken. Elvira Nordlund Sweden.

22 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Kära Elvira,

Vi beklagar att du inte är nöjd med ditt tyg. Vi har precis behandlat din begäran. Kontrollera din e-post.
För ytterligare kommentarer vänligen kontakta: kundservice@tyg.se

Oceniono na 5 z 5

Bara gott att säga om tyg.se!

Har på sistone gjort flera beställningar från tyg.se som kommit fram som utlovat och tygerna är underbara! Precis som bilderna. Älskar denna hemsida och deras stora utbud! Är en trogen kund framöver.

22 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Oceniono na 4 z 5

Snabb leverans varje gång

Snabb leverans varje gång. Välpaketerat.

1 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tyg.se

Odpowiedź od Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej