Efter att ha kontaktat kundtjänst fick jag upprepade standardsvar där de hänvisar till att bolaget bytt operatör och att min beställning därför inte finns i deras system. Jag uppmanas istället a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde varan och betalade innan jag gick in här och blev väldigt skrämd av att läsa recensionerna. Då jag köpte en symaskin som kostade flera tusen var jag riktigt orolig att jag gått på lurendre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Helt ok utbud. Snabb leverans. Skulle ge 5 stjärnor om det inte vore för att de har seg kundservice. De har endast mejl vilket kan ta tid att få svar ifrån. Jag hade råkat beställa till det gamla hema... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fel benämning av tyg. Såld som bomull. Vilket var helt felaktig benämning då det är ETT BLANDMATERIAL .När vi fick det var det ett blandmaterial, 55% bomull 45% polyester. Det är mer likt en vaxduk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör
Dane kontaktowe
Osterbrooksweg 35-45, 22869, Schenefeld, Niemcy
- +46 (0)8 40 308 785
- kundservice@tyg.se
- www.tyg.se
2,3
Słaba
3 tys. recenzji
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Beställde tyg via Tyg.se men fick aldrig någon leverans.
Efter att ha kontaktat kundtjänst fick jag upprepade standardsvar där de hänvisar till att bolaget bytt operatör och att min beställning därför inte finns i deras system. Jag uppmanas istället att själv kontakta ett annat bolag (fabfab GmbH), vilket är helt orimligt.
Trots att jag skickat in kvittens på köpet har de inte gjort någon faktisk utredning av ärendet. Svaren verkar dessutom vara automatiserade – jag har vid flera tillfällen blivit tilltalad med fel namn, vilket tydligt visar att ärendet inte hanteras seriöst.
Ingen leverans, ingen återbetalning och inget ansvarstagande.
Mycket oprofessionell hantering. Undvik.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Beställde 1 m spets på nätet och…
Beställde 1 m spets på nätet och hämtade i butik.
Personalen var så trevlig men när jag mätte hemma så fattades åtminstone 3-4 cm och det gillar jag inte.
19 marca 2026
Opinia niezależna
Prisvärt
Jag har köpt flera gånger hos Tyg.se.
Allt har varit okay. Ibland har det varit skurit lite snett, men priset är så bra att det enda blir mer prisvärt än andra butiker.
Leveransen har varje gång varit som lovat.
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Tack för din återkoppling och för att du handlar hos oss återkommande.
Vi är glada att höra att leveranserna alltid har fungerat som lovat och att du upplever priset som mycket prisvärt. Samtidigt tackar vi för din ärliga kommentar kring tillskärningen – den typen av synpunkter är viktiga för oss i vårt förbättringsarbete.
Beställde 13 meter tyg till en soffa
Beställde 13 meter tyg till en soffa. Mer än en vecka efter beställningen (när orden redan skulle ha varit levererad) får jag en fråga om de får dela upp tyget i flera delar. Detta vill jag egentligen inte, men ger ett förslag på hur de kan dela upp det. Sedan går ytterligare en tid, och då får jag svaret att de enligt lagret inte kan dela upp det på det sättet heller. Det här var ett totalt slöseri med tid, och jag kommer absolut annullera ordern och aldrig beställa härifrån igen.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen den här upplevelsen och förstår hur frustrerande och tidskrävande situationen har varit för dig.
Det är självklart inte acceptabelt att du får besked om uppdelning av tyget först efter så lång tid och att de föreslagna lösningarna sedan inte gick att genomföra. Vi förstår att detta har lett till missnöje och att ditt förtroende påverkats. Din återkoppling är viktig för oss och tas på allvar i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen så att ärendet kan hanteras korrekt.
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen att du upplevt vår kundservice som ohjälpsam.
Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi förstår din frustration. Din återkoppling är viktig för oss och tas på allvar i vårt fortsatta förbättringsarbete.
För att vi ska kunna titta närmare på ditt ärende ber vi dig att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen.
Bluff företag
Beställde ett presentkort till en födelsedag. De skriver att man kan skriva ut det fysiskt med olika mallar som val. Problemet var att länken för att skriva ut var kom till 404 sida "broken link". Jag mejlade dem om detta men fick absolut noll respons. Jag valde då att göra en avbeställning men fick även noll respons på det mejlet. Så jag har betalt pengar utan att få nåt. Detta företag är en bluff, handla aldrig där!!
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen att du har haft denna upplevelse och förstår hur frustrerande och besvikande situationen måste ha varit, särskilt när det gällde en present till ett speciellt tillfälle.
Det är självklart inte acceptabelt att länken inte fungerade och att du inte fått svar på dina meddelanden. Din återkoppling är mycket viktig för oss och tas på stort allvar, då den pekar på tydliga brister som behöver följas upp.
Vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen, så att ärendet kan kontrolleras och hanteras individuellt.
Tycker absolut tygerna håller måttet
Tycker absolut tygerna håller måttet, menar mest beställt bastyg.
Något långsam frakt, och man känner sig ibland lite lurad på ”köp nu för det är rea”, och sen är det rea dagen efter också.
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Tack för din feedback.
Vi är glada att höra att tygerna håller måttet och att du är nöjd med kvaliteten på bastygerna. Samtidigt förstår vi din synpunkt kring frakttiden samt upplevelsen av våra kampanjer. Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att se över både leveransinformation och hur vi kommunicerar erbjudanden.
Beställde provtyger i juli som…
Beställde provtyger i juli som fortfarande inte har kommit
11 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen att dina provtyger fortfarande inte har kommit fram och förstår hur frustrerande detta är, särskilt efter så lång väntetid.
Detta är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Din återkoppling är viktig för oss och tas på allvar. Vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen, så att vi kan kontrollera vad som har hänt och hjälpa dig vidare.
Färgerna är inte som visas på webbsidan
Färgerna är inte som visas på webbsidan, de är mycket sämre. Det är tredje och sista gången jag har köpt något hos tyg.se
Det är inte skärmen som är avgörande, för att jag inte har samma problem vid andra tygbutiker.
18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi är mycket ledsna över att höra om din upplevelse och förstår din besvikelse.
Det är frustrerande när färgerna inte motsvarar det som visas på webbplatsen, särskilt när detta påverkar ditt förtroende efter flera köp. Vi tar din återkoppling på stort allvar och ser den som viktig för att kunna förbättra vår produktpresentation och kvalitetssäkring.
För att vi ska kunna titta närmare på ditt ärende ber vi dig att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen.
Undvik! Hemsidan visar INTE produkternas färger och egenskaper korrekt :(
Aldrig köp där om hur produkten ser ut är avgörande. Kundsupport vill inte hjälpa och istället svara vad som, såsom i mitt fall blev att färger på din datorns skärm är fel kalibrerad! Det är det inte.
I mitt beställning blev snörens leverans i fel kulör. Om kulörval är avgörande, välja att beställa gratis tygprover och/eller kontakta företag först och rådfråga innan du lägger beställningen om du vill ändå ge dem en chans.
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen att du är så missnöjd med din upplevelse och förstår hur frustrerande det är när färgvalet inte stämmer och stödet inte upplevs som hjälpsamt.
Vi är ledsna över att kommunikationen med kundsupporten inte motsvarade dina förväntningar och att leveransen avvek i kulör. Din återkoppling är viktig för oss och tas på allvar, då den hjälper oss att förbättra både produktpresentation och hur vi bemöter frågor kring färg och material.
Rekommenderar inte för stora köp
Beställde 24 meter av samma sorts tyg (behövde två längor med 12 m) till rabatterat pris. Sedan fick jag en fråga om de fick dela upp tyget 4m+20m och jag bad dem att istället dela upp det på 12m + 12m. De svarade att de tyvärr bara hade en rulle med 20m och en med 6m, så då fick det väl vara okej för det priset. När rullarna kommer börjar jag sy ihop dem på en gång för att får 24m tyg, vilket inte ska vara något problem eftersom de ska ha samma bredd (ca 150 cm). Märker på slutet att de skiljer sig 6cm i bredden på rullarna, riktigt dåligt. Känns väldigt oseriöst då jag tydligt beskrivit vad jag varit ute efter. Rekommenderas inte.
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen att du har haft denna upplevelse och förstår hur besviken och frustrerad du måste känna dig.
Det är självklart inte acceptabelt att tyg som ska vara av samma sort skiljer sig så tydligt i bredd, särskilt när du tydligt har förklarat ditt behov i förväg. Vi förstår att detta har orsakat problem i ditt arbete och tar din återkoppling på största allvar. Din kommentar är viktig för oss och hjälper oss att se var våra processer behöver bli bättre.
Vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen, så att ärendet kan granskas och hanteras individuellt.
FEL färg på tyget
FEL färg på tyget! Jag beställde vitt tyg i satäng och det kommer ett tyg som går i blå-lila! Köp inte härifrån!
27 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi är verkligen ledsna över att höra om din upplevelse och förstår din besvikelse.
Det är självklart frustrerande när färgen på tyget inte motsvarar förväntningarna. Din feedback är viktig för oss och tas på allvar, då den hjälper oss att förbättra både produktpresentation och kvalitetssäkring. För att vi ska kunna titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare, ber vi dig att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen.
Inte fått min beställning, ingen kundsupport
Jag la en beställning för 9 dagar sedan, betalningen gick igenom men jag har fortfarande inte fått någon beställningsbekräftelse eller någon information om när jag får varorna jag beställt. Det finns ingen som helst kontaktinformation på hemsidan, jag skickade en "förfrågan" via någon sorts meddelandefunktion för 2 dagar sedan men har inte fått något svar. Skriver här med förhoppning om att få någon sorts respons då ni ändå verkar svara här... Mitt beställningsnr är 31275140.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Vi beklagar verkligen att du har haft den här upplevelsen och förstår hur frustrerande situationen är.
Det är självklart inte acceptabelt att du varken har fått orderbekräftelse eller information om leveransen trots genomförd betalning. Vi beklagar också att du ännu inte har fått svar på din förfrågan. Ditt ärende är viktigt, och vi tar din återkoppling på stort allvar.
Vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på webbplatsen så att ärendet kan kontrolleras och hanteras individuellt.
Scammy, sketchy company…
I paid 30kr for delivery for “free” samples so that I could feel the material of what I wanted to order as I needed more than 10m of material to do what I needed to do! However, upon placing my order there was no confirmation email about the delivery of my samples instead and a 30kr “discount” for my actual next order…. It’s not even a discount, that’s a refund. Please name it as such…. I can’t check the status of my order as I DONT have a confirmation email. Now I’m still waiting for my samples…. And waiting for an answer from tyg.se!!!! Will not be using their website anymore…. And how can KLARNA even do business with them when there are plenty of other people with similar problems…..
1 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
We thank you for your feedback and regret that you had a negative shopping experience. This does not meet our standards of good service. We kindly ask you to contact our customer service again in order to find a solution to the existing problem.
I apologise for the inconvenience caused.
(per E-Mail gesendet)
Jag har beställt tyg rätt många gånger…
Jag har beställt tyg rätt många gånger från tyg.se och har alltid fått orderbekräftelse och varit väldigt nöjd med alla tyger och andra produkter jag har beställt, tar ju lite längre tid när det skickas från Tyskland så tycker att leveranstiden är fullt rimlig 😊 så tråkigt att andra verkar ha en helt annan upplevelse 😮
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Tack för din positiva anmeldese!
Beställde tyg från Always & Forever
Beställde tyg från Always & Forever
i Hjärup .Blev dålig kom på sjukhus kunde inte hämta ut eftersom jag lever ensam .Försändelsen gick tillbaks . Har mailat till företaget fått bekräftelse att dom fått tillbaks men kräver att jag betalar leveransen
ändå . Har gått genom Klarna. Har idag tvingas betala till Klarna. Uruselt företag Handla aldrig på
ALWAYS & FOREVER I HJÄRUP .
Har fått betala vad tyget kostade alltså allt 198:-
14 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Hej!
Tack för din recension.
Vi är inte: ALWAYS & FOREVER I HJÄRUP
Vi är: www.tyg.se, så din recension har inte skickats till rätt personer, tyvärr!
Tyget var snyggt men det var inte…
Tyget var snyggt men det var inte kretong tyg, falsk varudeklaration är inte ok.
Ordernummer 31064860 kretong tyg är mycket tjockare tyg i bomull eller linne detta tyg är ett vanligt bomullstyg väldigt tunt nästan så man ser igenom. Kan man inte skilja på dessa tyger ska man inte jobba med tyger. Och härmed avslutar vi denna följetong.
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Hallå!
Vår produktavdelning har bett mig att fråga dig så att de kan bedöma ditt fall:
- Varför tror du inte att det är ett cretonne-tyg?
- och är det möjligt att ta ett detaljerat foto av tyget och skicka tillbaka det hit?
Tack på förhand!
Scam.
Scam.
Man får varken en orderbekräftelse eller spårningslänk, man kan kontakta kundtjänst men man får aldrig något svar.
Leveranstider stämmer inte heller, orden kan ta upp till en månad.
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Hallå!
Tack för din recension.
Det låter mycket olyckligt.
Vänligen skicka mig ditt ordernummer så ska jag kolla upp din order direkt.
Vi hörs snart igen!
Absolutely no customer service
Absolutely no customer service. My order hasn’t arrived.
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at kundservice@tyg.se so that we can look into the matter more closely.
Nu 20 % rabatt
Nu 20 % rabatt, igår 25 % rabatt på tyger, men ni är så fräcka att ni höjer meterpriset innan kampanjen så i verkligheten ingen rabatt alls.
Ogillar fusk och tänker inte beställa från tyg.se eftersom ni är ett fuskbolag.
10 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tyg.se
Hej!
Tack för din feedback. Det kommer jag att föra vidare till de ansvariga för kampanjerna.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.