TOYS"R"US Recenzje 

6248
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Enganam os clientes, são mentirosos e mal educados. Fui ao separador da promoção LEVE 3 PAGUE 2 e escolhi três brinquedos. Contactei a empresa e disseram que tinha direito a promoção mas que tinha de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Glem alt om at få varen til den billigste pris i Toys"R"Us, Slagelse. Viste personalet hvilket dukke jeg skulle bruge til julegave. Fundet på pricerunner, men de ville ikke sælge til den billigere... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Elendig eleding online oplevelse.. Der bliver fortalt hvor hurtigt de kan levere, der bliver vist hvornår man senest skal købe varen, for at den bliver sendt samme dag, og IKKE EN SKID SKER DER, før m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ødelagt juleaften/juledage. Junior på 3 fik en racerbane kærligt indkøbt af hans mor. Første problem - ingen batterier inkluderet og ikke oplyst af ekspedient/butik. Skaffede batterier. Næste problem:... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

O TOYS"R"US

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

TOYS”R”US har et stort udvalg af legetøj til børn i alle aldre. Vores mål er at tilbyde vores kunder et bredt udvalg af kvalitetslegetøj til lave priser. Samtidig bestræber vi os altid på at give vores kunder en oplevelse, som er ud over det sædvanlige, når de besøger en af vores butikker. Derudover tilbyder vi vores kunder en omfattende kundeservice i vores webshop og i alle vores TOYS"R"US-butikker.

Kontakt os:
Du kan komme i kontakt med vores kundeservice her.


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(6248)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Handler på deres hjemmeside 20/11 og…

Handler på deres hjemmeside 20/11 og for allerede 21/11 en mail om at pakken er pakket og klar til afsendelse. I mailen er der også track and trace nummer.
Fredag 23/11 er pakket ikke kommet skriver jeg til toysRus da jeg kan se på GLS hjemmeside, at pakken stadig ikke er afsendt.

Jeg for afvide at pakke er på vej, men han har sat en eftersøgning af pakken igang, da GLS må ha fået pakket væk.
Alle kan se på track and trave at pakken er sendt afsted endnu, og derfor er det skørt at give GLS skylden.

Nu er de 10 dages eftersøgning slut og pakken er ikke fundet, og jeg forventer at få mine penge tilbage.

Jeg har efterspurgt en kommunikation ud til butikken i Aalborg, for at webshop kan aftale med dem at jeg kan købe varen til samme tilbuds pris, men dette ønsker man ikke at hjælpe med. Men giver mig bare besked på at jeg kan snakke med butikken og de vil måske hjælpe.

Det er den mest useriøs kundeservice jeg nogensinde har været udsat for, og er rigtig glad for at der findes andre butikker at handle med.

Rigtig glædelig jul.

7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Morten

Mange tak for din feedback her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre, din pakke med bestillingen fra Black Week kom på afveje. Selvom varen ikke er blevet scannet endnu, betyder det ikke nødvendigvis, at den ikke er i GLS' varetægt. I sådanne sager kan det være i forbindelse med selve overgivelsen, at der er gået noget galt, inden pakken er blevet scannet. Uanset hvad, hvis pakken ikke er blevet fundet i forbindelse med efterlysningen, skal du selvfølgelig have det fulde ordrebeløb tilbage.

Derudover vil du få altid få mulighed for at købe varerne igen til samme pris online i vores webshop, som da du først bestilte. Hvis du ønsker at handle i butik i stedet, er det noget, Kundeservice kan prøve at tale med den enkelte butik om. Vi kan ikke garantere, du kan få varerne til samme pris ved køb i butik, da dette er op til butikken, men Kundeservice vil gerne kontakte butikken og forhøre sig på dine vegne. Hvis du har fået et andet svar, er du meget velkommen til at kontakte Kundeservice igen, og så vil de rigtig gerne hjælpe dig.

Jeg beklager meget, hvis du ikke har været tilfreds med din oplevelse med Kundeservice i denne sag, og jeg vil også tage din feedback videre til den relevante afdeling.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 1 z 5

Trækker penge uden at have lov samt giver urigtige oplysninger

Jeg bestilte mine varer 22/11-18.
Den 23/11-18 trækkes pengene på min konto.

Den 4/12-18 skriver jeg i længere tid med en medarbejder i chatten, som giver mig et track/trace nummer, dette nummer er der bare ingen pakke på.

Jeg spørger hvorfor pengene er trukket, selvom de IKKE har sendt varen (hvilket de ikke må!) Han oplyser, at det er pga. Blackfriday?

Til sidst siger han at varen er sendt sammen dag (4/12) til mig.

Den 7/12-18 snakker jeg med en ny medarbejder, da jeg stadigvæk ikke kan se oplysninger på track/trace nr. Han oplyser så, at pakken er forsvundet og laver en efterlysning. Altså, så er mine varer IKKE sendt 4/12 som tidligere oplyst.

Nu hæver jeg mit køb og fraråder alle og enhver at handle hos Toys R Us, fordi:
1. De hæver penge uden at have lov
2. De giver mig urigtige oplysninger

7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Kære Liv,

Tak fordi du har taget dig tid til at fortælle os om din oplevelse!

Alle ordrer lagt ind under Black ugen havde en forlænget leveringstid, det kan du læse mere om her: https://support.toysrus.dk/hc/da/articles/360001818040-Forl%C3%A6nget-leveringstider-for-ordrer-lagt-i-ugerne-47-og-48

Derudover trækker vi kun for de varer vi sender, og det betyder at der ikke trækkes hvis varerne ikke er sendt. Det tager dog et par dage til du kan spore pakken via track&trace.

Tilgengæld er det selvfølgelig dybt beklageligt, at din ordre ikke er kommet frem endnu. Det glæder mig derfor at pakken er efterlyst og at kundeservice arbejder på sagen.

Jeg takker dig endnu engang for din feedback, og håber at der snart kommer en afklaring i sagen.

Glædelig Jul!

Venlig hilsen
TOYS'R'US

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kommunikation

Jeg bestilte -og betalte - en vare hos Toys R Us den 21/11. Jeg modtog samme dag mail fra Toys R Us om at varen var blevet SHIPPED. Varen er dog ikke modtaget hos PostNord.Her 14 dage senere er varen stadig ikke modtaget.
Jeg har nu kontaktet Toys R US multiple gange per mail og chat. Mails bliver ikke besvaret og på chat svarer de at de vil vende tilbage, når de har undersøgt det nærmere. Det sker dog ikke.
Har idag igen kontaktet Chat service og får nu en ny besked om at der aktuelt er 3-6 dages forlænget leveringstid pga Black Friday i sidste uge. Dette stod der ikke noget om i den mail jeg modtog da jeg bestilte - her stod der at de havde pakket og sendt varen?
Og på nuværende tidspunkt har tidshorisonten allerede langt overskredet de nu på chat oplyste 3-6 dages ekstra leveringstid.
Dagen efter at jeg bestilte den pågældende vare bestilte jeg en anden vare som jeg modtog 2 dage senere. Ydermere, hvis jeg klikker på den manglende vare, som stadig er på lager på Toys R US hjemmeside, står der at den afsendes indenfor 24 timer. Så ovenstående hænger ikke logisk sammen og jeg synes ærligt talt at informationen og kommunikationen til kunderne ikke er korrekt. Som den nok fremstår af ovenstående er jeg efterhånden frustreret og føler mig helt magtesløs. Hvad skal jeg stille op i forhold til snart at kunne modtage min vare? Betalingen fra varen er blevet trukket fra min konto den 23/11 og derfor er det for mig ved at være helt uforståeligt at man ikke kan få besked om hvornår varen kan forventes at modtages. Det ville være klædeligt for kundeservicen hos Toys Rus at de sikrer at denne "på lager vare" fremsendes indenfor de næste 24 timer som beskrevet på deres hjemmeside.

6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Jacob,
Tak for at du tog dig tid til skrive til os på Trustpilot,

Vi beklager meget din kedelige indkøbsoplevelse her hos os, dette er vi naturligvis meget interesseret i at løse sammen med dig og vi beder dig derfor om at kontakte vores kundeservice så i sammen kan finde en god løsning til dig på din sag.
Din feedback tager vi naturligvis videre, til rette afdeling så vi fremad rettet kan blive endnu bedre i vores kommunikation og samspil med dig som kunde.

Med venlig hilsen
TOYS"R"US

Oceniono na 4 z 5

Fine produkter

Fine produkter, som blev bestilt online og leveret samlet på én gang - leveringstiden kunne dog godt være hurtigere, men det var vist fordi en af varerne ikke var på lager da jeg bestilte :)

6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Jesper

Mange tak for din positive feedback her på Trustpilot.

Jeg er rigtig glad for, du har haft en god oplevelse med at handle hos os, og vi håber selvfølgelig at se dig som kunde hos os snart igen.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 1 z 5

Langsom og dårlig service

Langsom og dårlig service. D. 23/11 bestiller jeg en vare på Toys"R"Us hjemmeside, der skal leveres vha. Click and Collect. D. 1/12 kommer henvender jeg mig i den butik, hvor jeg har bestilt varen til, da jeg går ud fra, at det må være en fejl, at jeg intet har hørt om varen endnu - altså over en uge efter købet.
Jeg har i mellemtiden fortrudt mit køb, og ønsker egentlig bare at annullere ordren. Det siger Toys"R"Us i Randers, at de ikke kan gøre. Hjemmeside og butik er to forskellige systemer, så jeg skal rette henvendelse til hjemmesiden.
Det gør jeg så. Desværre kan de her fortælle mig, at jeg skal rette henvendelse til den fysiske butik, som varen er bestilt til - dvs. det jeg sådan set allerede har gjort.

Status på mit køb er d. 4/12: jeg kan ikke annullere min ordre, hverken i butikken eller via kundeservice. Butikken i Randers har ikke engang modtaget varen endnu, som altså stadig ikke kan annulleres.

Alt i alt må man sige, at Toys"R"Us ikke har kapaciteten til at drive et foretagende af den størrelse, som de gerne vil. Jeg kan ikke anbefale dem.

4 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Andreas,

Tak for din feedback.
Vi havde adskillelige store rabatter under Black Friday og der var derfor meget stor efterspørgsel på vores hjemmeside. På grund af dette skrev vi på vores hjemmeside at vi oplevede forsinkelser og derfor kunne det tage op til 3-6 dage ekstra med pakke processen. Vi kan desværre ikke annullere ordre efter at de har blevet bestilt på vores hjemmeside, men vi vil naturligvis hjælpe dig med at få returneret din vare.

Endnu engang tak for din feedback.

Med venlig hilsen
TOYS"R"US

Oceniono na 2 z 5

Jeg har bestilt noget lego d 23/11 og…

Jeg har bestilt noget lego d 23/11 og forventer at få min pakke snares da i skriver at der går 2-4 dage,

1 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Bettina

Pga. de store ordremængder i uge 47 og 48, vil der være en længere ordrebehandling end normalt. Der kan forventes 3-6 arbejdsdage længere leveringstid end normalt. Dette blev også oplyst på selve ordresiden i fredags. Samt her på hjemmesiden: https://support.toysrus.dk/hc/da/articles/360001818040-Forlænget-leveringstider-for-ordrer-lagt-i-ugerne-47-og-48

Vi beklager forsinkelsen og arbejder hårdt på at få alle ordrer afsendt hurtigst muligt.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 2 z 5

Jeg lavede en bestilling den 23 Nov og…

Jeg lavede en bestilling den 23 Nov og i dag er det den 1 dec... Jeg satsede på at have pakken i hænderne i dag den 1 dec, jeg troede faktisk jeg havde bestilt i godt tid med hensyn til Black Friday... Men nej nu har jeg en datter der ingen gave får i dag....

1 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hei Charlotte,

Mitt navn er Sully og jeg hjelper i dag mine danske kolleger med å svare på mail. Jeg er fra Norge så du kan finne enkelte skrivefeil her, men jeg skal hjelpe deg så godt jeg kan.

Mange tak for din henvendelse.

Bestillinger lagt hos os under Black Week har en forventet leveringstid på op til 1 uge, hvilket du kan læse mere om her:
https://support.br.dk/hc/da/articles/360001568799-Black-Friday

Jeg kan se at din ordre er gået igennem til vores lager og at den er ved at blive behandlet. Så snart at din ordre er håndteret fra vores lager vil du modtage en mail fra os.


Jeg vil ønske dig en fortsat god dag.

Sully,

TOYS"R"US kundeservice

Oceniono na 3 z 5

Nu er det 6 dage siden jeg bestilte og…

Nu er det 6 dage siden jeg bestilte og mine varer er stadig ikke afsendt. Første gang jeg har været ude for at varer jeg har bestilt har været så længe undervejs. Også selvom det har været black friday. Alle andre steder har man sine varer indenfor 1-2 dage. Det er da godt at det er julegaver og ikke fødselsdagsgaver jeg har bestilt

29 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hi Birgit,

Tak for din mail, og for at du tager tiden til at skrive til os.

Vi beklager meget, at du oplevede problemer i forbindelse med Black Friday, som vi er fokuseret på, og arbejder for at eliminere under fremtidige kampagner. Det er selvfølgelig ikke sådan, at vi ønsker at fremstå for dig som kunde.

Vi glæder os til at kunne byde dig tilbage til en velfungerende online-webshop!

God weekend!


Best regards
Susanne
TOYS"R"US Kundeservice (DK)

Oceniono na 4 z 5

Selve hjemmesiden virkede fint

Selve hjemmesiden virkede fint, men jeg kunne ikke finde indpakning og kort. Da jeg er ved at købe julegaver kunne det have været rart.

29 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Esben,

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Tak for din anmeldelse! Vi værdsætter alle feedback, som vi kan få. I år valgte vi at ikke omfatter mulighed for at få gave indpakning på ordrer. Vi vil selvfølgelig tage dette i betragtning i fremtiden.

Tak igen fordi du tog dig tid til at skrive her. Vi ønsker dig en skøn dag.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 4 z 5

Hurtig levering til trods for Black…

Hurtig levering til trods for Black friday

27 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Mikkel,

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Vi er rigtig glade for den positive responds, og at du er tilfreds med servicen og leveringen.

Tak igen fordi du tog dig tid til at skrive her. Vi ønsker dig en skøn dag.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 4 z 5

Great service

Great service

Delivered as promised

Also got extra batteries :-)

26 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hey you,

Thank you so much for your review on Trustpilot.

We are so happy and thankful for your positive response.

Making our customers happy and satisfied is a big priority.

Thanks again for taking your time to write here on Trustpilot.

We wish you a wonderful day.

Best regards TOYS''R''US

Oceniono na 1 z 5

Advarsel køb ikke på deres hjemmeside

Advarsel køb ikke på deres hjemmeside. Trods betaling og ordrebekræftelse, levere de ikke ens vare. Kan IKKE anbefale deres hjemmeside.

24 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Kære Vicki,

Mange tak for at tage dig tid til at fortælle os om din oplevelse, og får din interesse i vores super gode kampagne!

Dette er et godt tilbud, og det betyder at der er stor rift om at få fat i de forskellige produkter og de derfor selvsagt bliver hurtigt udsolgt. Vi tager forbehold for udsolgte varer, og jeg beklager rigtig meget at det ikke har været muligt for dig at få fat i de varer som du ønskede. Jeg tager din feedback med videre, og så er du selvfølgelig altid velkommen til kontakte kundeservice på kundeservice@toysrus.dk hvis du har yderligere spørgsmål.

Hav en rigtig god dag!

Venlig hilsen,
TOYS'R'US

Oceniono na 1 z 5

Sikke et tilbud.

Som alle andre gik jeg efter nogen gode tilbud her Black friday. Jeg fandt skam også et super tilbud på sikkerhedsgitter safety 1st til 149 kr. Men det var vist for godt til at være sandt. Jeg prøvede så at bestille det da man ikke kunne andet end over internettet. Og så må jeg være ærlig og sige at jeg har ikke oplevet noget ligende. Jeg ville bestille 4 stks og det var skam fint til de 596kr, men så kommer det gudhjælpende en pris på knap 1300kr på hjemmefragt :O og man kunne sq ikke få det leveret blot til butikken. Jeg tager i butikken i Viborg,som er så søde at sige at hvis jeg blot bestilte det over internettet og betalte den fulde pris så kunne jeg få noget retur i butikken efterfølgende. Men jeg kunne til min undrende ikke bestille det trods forsøg på hele 9 gange. ??!!!! Alle ordre fejlede åbenbart, så jeg kontaktede jeres support, hvor jeg får at vide at jeg skal bestille via pc. ( forsøgt både i safari og Chrome) men uden held. Desværre har vi idag ikke rigtig pc. Så jeg måtte finde gitter andet steds. Men jeg synes at det er for dårligt at prisen, som åbenbart ikke er prisen alligevel i sidste ende. Og bestillingen KAN åbenbart kun ske via pc.
Så Intet super tilbud over det. Meget skuffende !!!

24 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Kære Betina,

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot!

Det er dybt beklageligt, at høre at du er skuffet over dit forløb. Vi forsøger altid at hjælpe så godt vi kan.

Du skal altid være velkommen til at kontakte kundeservice på kundeservice@toysrus.dk hvis du har yderligere spørgsmål.

Venlig hilsen,
TOYS'R'US

Oceniono na 1 z 5

Suveræn dårlig service

Om muligt; ingen stjerner!!
Jeg købte en gave til 449,- kr online i søndags, tirsdag kommer der besked om at den er leveret i Randers. De beklager og siger det eneste de kan gøre er at annullere handlen og sætte pengene tilbage i løbet af to uger.
Igår satte de så 314,30 ind på min konto. Det som gaven ville koste hvis den var købt Black friday.
Der er ingen kundeansvarlig, butikken kan ikke hjælpe.
Kun mail med udenomssnak🤬

23 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Mette,

Tak fordi du tog dig tid at skrive til os her på Trustpilot.
Vi tager al feedback alvorligt og dette bliver sendt videre til rette afdeling så vi fremadrettet kan blive endnu bedre.
Imidlertid kan vi se at kundeservice arbejder videre med din sag og vi kan derfor sige du kan forvente at høre nyt.
Du er naturligvis også velkommen at kontakte dem inden.

Endnu engang tak for din feedback.

Vi ønsker dig en god weekend.

Med venlig hilsen
TOYS"R"US

Oceniono na 1 z 5

I ved send an e-mail to cancel my order…

I ved send an e-mail to cancel my order and guess what! I m getting the same order I ved canceled!
Really bad kunde service!
I am not recommending them to any one!

21 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hi Andreea

Thank you for your review.

We can try to cancel an order but often it is not possible because it has already been handled and packed at the warehouse. In that case, if you regret a purchase you can always return the items to us and get your money back. Either by returning them to your nearest store or by sending them back to us with the prepaid return label.

Best regards
TOYS''R''US

Oceniono na 2 z 5

Dårlig webshop

Da jeg skulle tjekke ud skrev den at en vare ikke længere var på lager - og jeg fik et langt varenummer som overhovedet ikke hjalp mig til at fjerne den korrekte vare i kurven. Så det var frem og tilbage med at prøve at tage en ud af gangen..
Og nu er varerne så sendt. Men der mangler så yderligere 2 produkter... det er bare for dårligt driftet.
Håber det, der så ankommer i orden. Men 0 stjerner til webshoppen.

21 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Sarah

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med dit køb. Vi har for nyligt skiftet til en ny hjemmeside og design med en masse forbedrede funktioner, men det er desværre ikke alt, der virker optimalt endnu.

Vi sætter stor pris på din feedback, som jeg hermed sender videre til webteamet.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 5 z 5

Altid hurtig lavering og en fantastisk…

Altid hurtig lavering og en fantastisk service :)
Samt altid et stort udvalg og en masse tilbud på det skønneste legetøj :)

18 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Natasja,

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Vi er rigtig glade for den positive responds, og at du er tilfreds med servicen.

Tak igen fordi du tog dig tid til at skrive her. Vi ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Oceniono na 5 z 5

Hurtig ekspedition.

18 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Kære BW,

Mange tak fordi du har taget dig tid til at fortælle os om din oplevelse her på Trustpilot!

Jeg er super glad for at høre, at du er tilfreds med vores service og skal naturligvis sørge for at videresende den til rette afdeling.

Vi takker mange gange for din feedback og glæder os allerede til at handle med dig igen.

Jeg ønsker dig en god dag!

Venlig hilsen,
TOYS'R'US

Oceniono na 5 z 5

Super hurtig med levering

Super hurtig med levering - alt er perfekt.

14 listopada 2018
Opinia niezależna
Logo TOYS"R"US

Odpowiedź od TOYS"R"US

Hej Mona

Mange tak for din anmeldelse her. Vi er rigtig glade for den positive feedback, og at du er tilfreds med leveringstiden.

Tak igen fordi du tog dig tid til at skrive her.

Venlig hilsen
TOYS''R''US

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej