Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Enganam os clientes, são mentirosos e mal educados. Fui ao separador da promoção LEVE 3 PAGUE 2 e escolhi três brinquedos. Contactei a empresa e disseram que tinha direito a promoção mas que tinha de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Glem alt om at få varen til den billigste pris i Toys"R"Us, Slagelse. Viste personalet hvilket dukke jeg skulle bruge til julegave. Fundet på pricerunner, men de ville ikke sælge til den billigere... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Elendig eleding online oplevelse.. Der bliver fortalt hvor hurtigt de kan levere, der bliver vist hvornår man senest skal købe varen, for at den bliver sendt samme dag, og IKKE EN SKID SKER DER, før m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ødelagt juleaften/juledage. Junior på 3 fik en racerbane kærligt indkøbt af hans mor. Første problem - ingen batterier inkluderet og ikke oplyst af ekspedient/butik. Skaffede batterier. Næste problem:... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

O TOYS"R"US

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

TOYS”R”US har et stort udvalg af legetøj til børn i alle aldre. Vores mål er at tilbyde vores kunder et bredt udvalg af kvalitetslegetøj til lave priser. Samtidig bestræber vi os altid på at give vores kunder en oplevelse, som er ud over det sædvanlige, når de besøger en af vores butikker. Derudover tilbyder vi vores kunder en omfattende kundeservice i vores webshop og i alle vores TOYS"R"US-butikker.

Kontakt os:
Du kan komme i kontakt med vores kundeservice her.


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Burlões

Enganam os clientes, são mentirosos e mal educados. Fui ao separador da promoção LEVE 3 PAGUE 2 e escolhi três brinquedos. Contactei a empresa e disseram que tinha direito a promoção mas que tinha de enviar email para o departamento correto. Efetuei o envio do email, e os mesmos disseram que os brinquedos não estavam na promoção. Então porque é que os mesmos constavam no separador da promoção? Se não estavam na promoção não metiam no separador LEVE 3 PAGUE 2. Não volto a comprar online.

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If I could give them minus stars I…

If I could give them minus stars I would! I placed an order for a gift for my son on the 13th December. Their online store said it would be delivered by the 23rd of December. It was only delivered today (12th Jan). Not only did they ruin my 2yr old sons xmas but their customer service is horrendous. You wait 48h for a response (this is their standard response time) - if you even get a response at all.
The final cherry on top is that the set I ordered arrived minus the ball pit. So now I have had to email them once again since only half my order was delivered (a month later). This is a joke of an online store - do not waste your time or money here. Go through a reputable online store like Worten or Amazon Spain.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

E uma vergonha de empresa fiz a…

E uma vergonha de empresa fiz a encomenda de uma piscina paguei a piscina na hora, n me diziam nada da encomenda nem tinha acesso. Contatei a empresa o funcionário disse que não sabia nada da encomenda que até ao final do dia me dava uma informação, nunca chegou informaçao liguei para a empresa de novo e o funcionário diz-me também que vai aumentar o reforço mas que nao tem informacao de como se encontra a encomenda. Que vergonha pagamos e não foi pouco para brincar com o dinheiro das pessoas e felicidade das crianças isto e vergonhoso.
Ainda me passaram a encomenda para produto esgotado como assim se está paga como passam a esgotado e nem o dinheiro devolvem dizem que tem que aguardar informações.
Toysrus em grande mais uma pessoa enganada

24 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Julegaver leveres først i 2021

Hjemmeside fungerer ikke. Bilka og Toys r us er en og samme kæde. Deres webshop leverer først Julegaver den 6 til 9. Januar. Hvad pokker kan vi bruge det til?
Samme varer kan ikke købes i butikkerne som på nethandel og bliver først leveret i det nye år.

10 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hvorfor h...... lukke i så mange biler…

Hvorfor h...... lukke i så mange biler ind ved iselevdalvej så stort set alt har stået stille i snart 3 timer.
selv de sædvanlige lasbiler væltede ind i den endelange køen og jeres stakkels vagt havde total mistet grebet.
amatøragtrigt.
det tog mig 3 timer at komme ud af det hul , og jeg var ikke engang som kunde i jeres butik.
det er sgu godt købmands skab black Friday eller ej

27 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Their system errors out on the shipping…

Their system errors out on the shipping address and now they cant cacel the order or correct the shipping address. What kind of company cant correct a shipping address or cancel an order?! Basically on out my money for the order and there is nothing they can do.
Hope someone at that random address likes the toys I bought them. Was supposed to go to a toy drive at work.
They deserve the bankruptcy they are going through. Good riddance.

18 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vergonha alteram promoção pelo feriado

Ontem vi online a promoção de um brinquedo com menos 30%, ou seja, pagaria 70€. Liguei para algumas lojas directamente na zona e todas disseram que tinham em stock 2 ou mais unidades. Hoje dirigi-me a uma dessas lojas e qual o meu espanto que já não têm! Contactei outras lojas, tmb não têm. Vi loja online, indisponível! VERGONHOSO a enganarem os clientes dado que hoje como é feriado as pessoas compram mais, então retiram a promoção dando como indisponível e tendo em conta que a promoção estava disponível para mais 5 dias! Impossível em menos de 24h venderem todas as unidades tendo em conta que não é um brinquedo barato! ALIAS ESTA ATITUDE JÁ NÃO É INÉDITO NESTA LOJA TOYSRUS. VERGONHOSO E PEÇO QUE AS AUTORIDADES FISCALIZEM E PUNAM FORTEMENTE ESTAS ATITUDES À ESPERTALHÃO. Toysrus para mim riscada do mapa e espero que voltem à falência!

10 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mangler lidt indhold.

Super side, men er snart træt af at vente.
"Tak for besøget hos Toysrus. Vores butikker og internetsider er i øjeblikket ikke tilgængelige. Check venligst senere - Vi arbejder på nye måder at lege på."

22 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Dejlig rådgivende medarbejder

Jeg var i fields for at købe en fødselsdagsgave til min datter. Jeg vidste ikke helt hvad jeg skulle købe, men Mette fandt frem til en rigtig god gave, som min datter var meget glad for.

Der var dog en lidt lang kø, og de kunne nok godt have en anden person i kassen også.

18 czerwca 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej