Talk-Point.de Recenzje 

Wir wollten das gewünschte Produkt ohne Online Bestellung und Bezahlung erwerben. Bei Talkpoint funktionierte das im Gegensatz zu anderen Elektronikmärkten absolut problemlos. Die freundliche und kompetente Verkäuferin Frau Busch hat von der telefonischen Bestellung bis zur Abholung 2 Tage später im Geschäft alles super geregelt. So geht Einkaufen, wir kommen gerne wieder, dafür 5 Sterne!

Zu einem alarmierend niedrigen Preis und unter Angabe der Handynummer ein iPhone bestellt (20% günstiger als überall sonst), 1 Minute nach dem Abschicken einen Scam Anruf aus dem Ausland erhalten, 30min später wurde die Bestellung vom Verkäufer storniert.
Connect the dots.

Beste b Ware , wie neu nur vieeeeel billiger

Super schneller versand . Sonntag bestellt - -heute Mittwoch hier . habe ein i phone 15 gekauft . sieht aus wie neu und scheint es auch zu sein . Probieren konnte ich es noch nicht da ich noch ein passendes Netzteil erwarte. Sieht aber so alles 1 A aus .

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An alle Warnung vor dem Unternehmen! Hab was über eBay bestellt und falsche Ware erhalten. Die Firma betitelt mich als Lügner, ich sei ein Zitat Betrüger, ich würde abzocken, bla bla Bla !  Außerdem habe ich die Firma wegen Betruges angezeigt, weitere Anzeigen folgen wegen Verleumdung. Die Firma ist eine Firma, die mich, einen Mann, der nie straffällig wurde, als Betrüger betitelt  krank, von so einem Unternehmen das zu hören.  Das was ich erhalten habe habe ich so zurückgesendet. Diese Firma behauptet augenscheinlich, alles korrekt versendet zu haben, weil sie eine Videoüberwachung hat, auch wenn ! mehrfach gesagt habe Klärt es doch mit DHL! Augenscheinlich gab es im Versandweg Probleme mit dem Paket (entwendet etc. juristisch bin ich raus ! Auch wenn die es korrekt versendet haben, sie tragen, wie oft erklärt, das Transportrisiko!). Klären Sie es samt Nachforschung mit DHL. Ich habe aber absolut nichts falsch gemacht. Genau das was ich erhalten habe an euch zurückgesendet! 

Geile Leute, geile Technik, geiler Support!
Auf der OSOBP jedes Jahr aufs Neue die coolste und zuverlässigste Technik.
Kann leider maximal nur 5 Sterne vergeben, hätte locker 6 verdient.

keine Erstattung nach Rücksendung.

Total schlechter Kundenservice. Meine Retoure wurde wohl von DHL verloren. Auch nach 6 Wochen habe ich bisher meinen Kaufpreis nicht zurück erhalten, obwohl die Forderung nun offenbar gegenüber DHL ist und nicht mehr gegenüber mir.

Richtig klasse die OSOBP unterstützt
Vielen Dank nochmal
Ihr seid Klasse

Die Jungs haben die OSOBP mit ihrer wahnsinnigen Technik auf ein anderes Level gehoben. Die Gäste haben gestaunt. Es hat alles reibungslos funktioniert.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sie haben sich um die ganze Technik auf der Osobp gekümmert und alles lief perfekt. Chapo auf so ein Event abzuliefern.

Super professionelle Unterstützung bei der Ausstattung eines Events (OSOBP) alle Jahre wieder!

Alles super

Dieses tolle und innovative Technikunternehmen, hat bei der OSOBP in Belgern gezeigt wie man Eventfechnik neu denken kann

B-Ware beinhaltet fehlende Teile. Auf Nachfrage wurden diese erstattet. Nun ist alles soweit iO.

Ich habe Anfang August 04.08.2025 , also vor knapp 2 1/2 Monate, über ein grosses Verkaufsportal von dieser Firma ein Smartphone gekauft . In der vergangenen Woche ist ein grüner Streifen auf dem Display erschienen woraufhin ich die Firma kontaktierte.Das Handy wurde an talk-point zurückgesendet (sehr sicher verpackt) zur Reparatur des grünen Streifens -gesetzliche Gewährleistung- u.war optisch (mit Zeugen u. Fotos) in einem 100%igem super Zustand. Seitens dieser Firma kommt dann per Email eine Absage der Reparatur und Fotos mit starken defekten vom Gehäuse u. Displays und ich soll knapp €25 zahlen f. die Rücksendung o. Entsorgung. Diese Fotos sind ganz , ganz sicher nicht vom meinem Smartphone wofür ich Beweise habe und aufgrund der absolut sicheren Verpackung kann dieser Schaden auch nicht auf dem Versandweg entstanden sein .Heute habe ich diese Firma wieder kontaktiert u. am Ende wurde mir mitgeteilt ES IST ALLES GESAGT und das Gespräch wurde dererseits abrupt beendet . Absolut miserablen Kundenservice. Nun habe ich ich den .... Kundenservice eingeschalten da das seitens dieser Firma für mich schon an ..... grenzt. Eine juristische Klärung ist der nächste Schritt weil sowas gar nicht geht , mir Fotos von einem defekten Smartphone zu schicken die definitiv nicht von meinem sind . MEINS HATTE KEINEN OPTISCHEN SCHADEN

Ich habe ein iPhone 5 als Kundenretoure bestellt, im Zustand „wie neu“ mit Originalverpackung und Zubehör. Geliefert wurde jedoch nur das Gerät, ohne Zubehör und Verpackung und mit deutlichen Gebrauchsspuren.
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme bot der Verkäufer lediglich eine Rückzahlung an, aber nur unter der Bedingung, dass ich den mangelhaften Artikel zurücksende, ohne eine verbindliche Zusage, den korrekt beschriebenen Artikel zu erhalten.
Die Kommunikation verlief schleppend, und ich fühlte mich gezwungen, den Käuferschutz von PayPal einzuschalten, um zumindest mein Geld zurückzubekommen.
Insgesamt entspricht der Service nicht den Erwartungen, die man bei einem seriösen Händler haben sollte.

Ich habe bei Talk-Point bestellt, war mit dem Zustand der Ware jedoch nicht zufrieden und habe den Kauf widerrufen.
Die Rückabwicklung gestaltete sich äußerst schwierig: Die Kommunikation war träge, es gab widersprüchliche Aussagen und der Vorgang wurde zunächst ohne nachvollziehbare Begründung geschlossen.

Erst nachdem ich mehrfach nachgehakt und den Fall an die Verbraucherzentrale sowie Klarna weitergeleitet habe, wurde der Betrag schließlich zurückerstattet.

Positiv ist, dass die Rückzahlung letztlich erfolgt ist – allerdings erst nach deutlichem Druck und erheblichem Aufwand.
Ich empfehle, bei diesem Händler sehr vorsichtig zu sein und alle Schritte gut zu dokumentieren

Allesbestens geklappt, vielen Dank an Moritz

xtrem schlechte Erfahrung – nicht bestellen!

Meine Erfahrung mit dieser Firma war schlichtweg schockierend. Der Kundenservice war nicht nur unprofessionell, sondern teilweise sogar unhöflich und beleidigend. Auf meine Beschwerden wurde nur unzureichend reagiert.

Das bestellte Elektrogerät war defekt, und die gesamte Abwicklung der Retoure gestaltete sich als äußerst kompliziert und frustrierend. Trotz mehrfacher Nachfragen und Versuche, den Fall zu klären, ist nach über sechs Monaten immer noch keine Lösung erreicht worden.

Ich bin entsetzt über die Inkompetenz und den mangelhaften Service dieses Unternehmens. Kommunikation war unklar, Fristen wurden ignoriert, und es entstand ein unnötiger Stress- und Zeitaufwand.

Mein eindeutiger Rat: Finger weg von dieser Firma! Wer Wert auf funktionierende Produkte, respektvollen Service und zuverlässige Abwicklung legt, sollte hier auf keinen Fall bestellen.