Nul, nul à fuir
Il sont hors la loi tellement il ne réponde pas !!
Pas d'AG depuis deux ans !
Impossible à joindre, personne ne vous répond
Juste bon à envoyer les factures !

Désastreux impossible à joindre (20 appels dans 1 journée sans réponse)
1 an pour réussir à sortir de ce syndic.
Cotisations prélevées sans contrat avec un vote de non renouvellement.
Mail sans réponses
A fuir

Je suis artisan Cordiste et est intervenus sur une copropriété gérée par ce syndic. Depuis mon intervention, ils sont injoignables, ne répondent pas aux mails et surtout ne payent pas ma facture!
Un gros manque de respect pour le travail des autres !

Bonjour, très cher par rapport aux services rendus !
Dernièrement il a fallu 12 jours pour une demande de documents de la part d'un notaire !

Très difficile à joindre, pas de réponse aux multiples mails sur l'application en ligne, des paiements pour relances après mises en demeure alors que je suis en prélèvement automatique depuis plusieurs mois.
La transition avec l'ancien syndic est franchement désagréable.

Difficile de recommander ce syndic en ligne.

A fuir malheureusement, je vais éviter de tout détailler la situation car c’est assez long par écrit.
Mais honnêtement j’ai plusieurs syndic car j’ai une quinzaine d’appartements, mais celui ci de syndic je vous conseil de le fuir, ils sont injoignable !
Les charges ne sont pas prélevés mais par contre ils arrivent à prélever les frais de mises en demeures pour charge non payés.. très fort 😅

Une étoile parce que pas possible à 0. Suite à vente d'un appartement en début d'année 2025 toujours en attente du remboursement des charges depuis février 2025. Aucune réponse au différents mails de relance et je ne parle pas de leur site internet ou les demandes de rectification d'erreurs n'ont aucun retour et surtout 0 correction. Cela relève d'un trou noir et d'un "je m'en foutisme" total. La seule réponse au bout de 4/5 mois que j'ai pu obtenir a été je transmet à la compta il doit y avoir beaucoup de feux tricolores sur internet... fuyez ce syndic c'est juste NUL.

Syndic pas du tout sérieux . A fuir .

Bon conseils et une rapidité dans l'exécution des différentes étapes

Étant novice, j ai eu contacte bavé Mme Deschamps qui m’a aidé dans ma démarche.
Je recommande

Je mets une étoile car je suis obligée, mais je n'ai jamais eu d'aussi mauvaise relation avec une entreprise ! A fuir :
- aucune réponse par mail ou par téléphone
- erreur budgétaire
- retard de paiement des prestataires très important.

Ne prenez pas Syndic-one.

Nous étions chez Clicsyndic depuis 2018 et en étions très satisfaits jusqu'au rachat par Syndic one. Lors de l'annonce du rachat début 2024, nous avons été lâché dans la nature, les factures n'ont plus été payées, notre AG n'a pu être organisée dans les temps et malgré les nombreuses relances nous n'avons plus eu de nouvelle. En octobre 2024 nous avons décidé de changer de syndic suite à une décision d'AG. Encore une fois, aucune réponse de syndic one, pire des prélèvements de charge ont été tentés, les archives n'ont pas été restituées ainsi que les comptes de la copropriété. Le compte bancaire soit disant rattaché à la co propriété était finalement rattaché à au groupe syndic one nous bloquant tout accès à nos comptes pour payer nos factures. Nous sommes dans une situation catastrophique depuis 1 an, sans réponse et moyen d'action. Une plainte va être posée avec le soutien de l'ARC.

Désespérant :
Impossible d’avoir notre gestionnaire au téléphone,
ni autre interlocuteur…
Pas de réponse à mes messages sur le site
Pas de réponse à mes mails.

aucun suivi des dossiers, contact très difficile ... changement de syndic depuis 3 mois et toujours aucun transfert des comptes bancaires ou suivi comptable ... résultat copro bloquée auprès des prestataires

Pire syndic de copropriété que vous pouvez avoir. Ne répond jamais, des ventes dans notre immeuble ont dû être décalée car ils n'envoient jamais les document. Si vous avez un dégât des eaux, bonne chance pour essayer d'avoir une réponse

Je met 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0.
La compta est une catastrophe... Les factures sont régulièrement payées 2 fois, elles ne sont pas contrôlées avec les devis, du coup nous avons payé certains travaux bien plus que ce qui était prévu et j'en passe.
Nous avons donc voté un changement de syndic et là encore, syndic one bloque la transmission et ne transfert pas les fonds restants à notre nouveau syndic. Cela fait 4 mois que notre nouveau syndic est dans l'impossibilité de régler les factures courantes.
Merci Syndic one !

Ce syndic est absolument incompétent et non professionnel.
Aucune réponse sur le standard téléphonique pourtant aux horaires d'ouverture indiqués malgré une dizaine de tentavie (même pas un standard).
Aucune réponse par mail, aucune réponse sur la plateforme en ligne.
Des convocations d'AG erronnées, des documents jamais envoyés, une comptabilité incompétente (qui ne traite pas bien les PV).
Pas d'assurance depuis mars à priori (impossible de le confirmer puisque personne ne répond).

Si jamais quelqu'un de syndic one décide de lire ce message et de réagir, nous sommes la copropriété 715.

Une étoile c’est déjà TROP ! Quelle plaie d’être chez eux, ils sont injoignables et sont incompétents ! Nous essayons par tous les moyens avec notre copro de se défaire d’eux mais c’est compliqué. Fuyez fuyez fuyez !

Imposible de les joindre, ils ne répondent pas ni aux mails ni aux messages

idem un leurre ....une arnaque
je regrette
aucun retour des gestionnaires ni au téléphone ni par mails
par contre ce qui marche bien c est les rappels de paiement la ils sont très fort .....