Catastrophe, syndic en ligne malhonnête à fuir absolument ! Après constatation de mauvaise gestion de la part de Syndic One (impayés etc.) notre copro a fait le choix de ne pas reconduire leur contrat. Du jour au lendemain tous nos accès ont été coupés et avec eux notre accès à la documentation et aux comptes de la copro. Depuis lors ils mettent une mauvaise volonté évidente dans le transfert des documents au nouveau syndic. Comportement déplorable et malhonnête. Évitez absolument.

Un syndic qui ne répond pas aux mails, ni aux appels téléphonique. Depuis octobre je cherche à changer de RIB, nous sommes en février et cela n’a toujours pas été fait. Par contre en ce qui concerne les problèmes de voisinage, ils savent envoyer rapidement un mail.

Catastrophique, à fuir.
Ne respectent pas leur parole, ne gèrent rien.
Même gratuit, ce serait encore trop.

Nous étions chez Lebonsyndic depuis près de 10 ans, ils ont été rachetés, et la passation a été une vraie catastrophe : chantiers appelés en double, un an de charges prélevé en une seule fois, personne n’est joignable, des tarifs finalement exorbitants au vu du service.
À fuir absolument.

Je pense que les personnes de ce syndic sont tres mal vaillantes.
Je les appelle tous les jours depuis 6 mois pour un remboursement. Elle confirme qu'elles ont fait le virement mais en vain. En réalité aucun virement n'a été fait.
Je voudrais savoir si c'est possible de monter un collectif contre ce syndic.
Ils me doivent de l'argent et j'ai deja vendu l'appartement

Nous sommes chez Synic-One depuis 2 ans et c'est un cauchemar : trop perçue de charges en leur faveur, cles de répartition mouvante d'une annee sur l'autre, mises en demeure injustifiées, aucun suivi des travaux, PERSONNE pour nous repondre. A FUIR !!

Syndic impossible à contacter, par téléphone ou par mail. Cela fait plus d'un an que je n'arrive pas à avoir quelqu'un chez eux malgré de multiples relances.
Des travaux de ravalement sont en attente de finalisation depuis 1 an par leur faute. A fuir...

Une arnaque, cela fait 4 mois que j'essaye de les joindre pour des problèmes dans ma copropriété et ils laissent mes messages en "vu".

Des escrocs ce syndic
Des voleurs
Personnel incompétent
Vraiment fuyez !
Plainte pénale déposée contre ce syndic !

Nul mauvais syndic mauvaise gestion nul
A éviter surtout ne rien souscrire se sont les rois de l arnaque méfiance méfiance k horreur malheur si vous faites un contract avec eux

Expérience de trois ans avec syndic one, au début ça allait, mais c'est allé de pire en pire. Ils ne répondent jamais, n'apportent aucunes solutions, ne payent pas les factures liées aux différents artisans.
Le dernier exemple en date est récent : il y a un mois nous n'avons fixé une date d'AG, Mme Ballufin Audrey (qui au passage ne maîtrise pas la langue de Molière) n'a pas envoyé les convocations, total tout est à recommencer. La prochaine AG doit être décalée d'un mois alors que nous avions déjà mis un moment pour trouver une date. Quand je l'ai mise devant le fait accompli, c'est-à-dire un manque de professionnalisme flagrant, elle m'a juste répondu " à votre demande l'AG aura lieu le 23 janvier ". Mais d'où j'ai proposé une nouvelle date en fait ?
Et les prix de leurs honoraires parlons en ! Une vaste arnaque, ils se sont bien augmentés en un an sans aucune justification, nous sommes 5 lots dans notre immeuble. Au début nous devions payer 450€, nous sommes passés à+ de 890€ !!!
De vol purement et simplement.
Ils ont été rachetés par Foncia et ça se ressent. Nous étions partis de chez Foncia pour ces mêmes raisons, pas de chance. Dites vous que j'en ai eu tellement marre, que je vends mon appartement pour acheter une maison.
Vraiment je ne le vous conseille pas du tout !!!

Pas de suivi, seul contact interactif au moment de l'AG et renouvellement du contrat. Ils sont situés dans le nord et il n'y a jamais de contrôle de l'état de l'immeuble physiquement. Ils ont un logiciel qui fait le travail des appels de charges... Par ailleurs aucun suivi de leurs societés de service, exemple les prestations ménage ne sont absolument pas à la hauteur du contrat, dans la fréquence et dans le soin.

Nullissime, arrogance et incompétence..

Cela fait un an que j’attends que Madame Audrey Balufin me contacte pour la régularisation des charges liées à la vente de mon appartement. Toujours aucune nouvelle, aucun calcul, aucune avancée.
Il serait peut-être temps que ça bouge. 🕐

Faite vraiment attention,j ai vendu l appartement et il me réclame encore a payé et sa passe par Roubaix qui n a géré le syndic du sud ouest et un de une prévoyance qui n' a jamais était voté, c est une plaque tournante d'escroquerie pur et simple .
Je pense que l avocat va se charger de l affaires ,

Petite copropriété à Lyon, nous avons essayé syndic one il y a quelques années mais nous l'avons très vite regretté : très mauvais suivi, pas d'interlocuteur joignable, jamais la même personne qui répond par mail quand on a la chance d'avoir une réponse. Nous avons quitté une première fois ce syndic incompétent mais o malchance, nous sommes allés chez un syndic qui fonctionnait plutôt bien mais qui s'est fait racheter au bout d'un an par syndicone et l'enfer à recommencé. Nous venons de voter à l'unanimité le changement pour un nouveau syndic qui a l'air sérieux, mais même la récupération des archives est plys que laborieuse. Nous sommes obligés de mandater un avocat. A FUIR ABSOLUMENT !

Total ingérance, aucun retour aux courriers recommandés et harcèlements répétés par des mises en demeure totalement injustifiées. Voici mon courrier de ce jour suite à un nouveau harcèlement. Aucun copropriétaire n’a eu de régularisation d’eau depuis leur prise de contrat il y a plus de 3 ans et où est le trop perçu ? On a eu un dégât des eaux dans les appartements du RDV suite à une canalisation bouchée dans les partie commune, syndic totalement injoignable, il faut se débrouiller sans. Mon courrier suite au harcèlement qui perdure.
Petite daube de syndic one, alors même que je me suis résigné à payer une facture qui n’a pas de fondement précis (et donc pas de conformité acceptable) afin de ne plus être harceler par le voleur et l’escroc que vous êtes, j’ai une nouvelle fois perdu un temps précieux pour récupérer un recommandé me demandant de payer des mises en demeure totalement injustifiées. Vous me devez au bas mot 1000 euros suite aux régularisations d’eau que vous n’avez jamais effectuées depuis la prise en contrat et l’ingérence de notre résidence et vous n’avez jamais daigné répondre a mes courriers recommandés mais, petite daube de syndic one, vous perdurer dans votre harcèlement totalement injustifié sur la base d’un montant injustifié de 134,16 € qui n’est de plus, qu’un montant d’épargne (montant loi ALUR d’une période indéterminée et donc injustifié). Il est donc temps que vous ayez des corones petit syndic de daube, qu’on en finisse et que vous m’attaquiez en justice si vous pensez avoir la justice à votre botte mais aucune mise en demeure ne vous sera réglée par le harcèlement.
Je vomis votre pratique d’ignorance et de harcèlement répétée et informe les copropriétaires de ma résidence que je ne peux et ne veut plus entendre parler de la petite daube de syndic one dont nous sommes tous victimes.
Je ne souhaite donc plus être membre du conseil syndical et ne serai pas présent lors de la pseudo AG.
Bonne soirée aux copropriétaires et honte à l’escroc de syndic one

A fuir. Syndic fantômes et frauduleux (aucune prestation, aucune réponse à nos nombreux messages malgré des urgences, ils ceux sont même permis d'augmenter leur tarif sans vote en AG ou de nous facturer des frais supplémentaires). Nous partons en procédure contre eux.

A fuir !!!

En 7 mois, ils ont torpillé notre comptabilité

La reprise a été faite en dépit du bon sens, avec un niveau d'amateurisme hallucinant ( nous sommes pourtant une copropriété de seulement 12 lots )

Lors de cette reprise, ils ont fait disparaitre des fournisseurs, ils ont effacé des lignes comptables pour avoir une comptabilité à l'équilibre rendant nos comptes faux.

Pendant leur gestion, ils ont fait de très nombreux doubles paiements, payé les mauvais fournisseurs, n'ont pas envoyé les éléments légaux pour la bonne tenue de l'AG

Lors de notre départ, il a fallu les harceller par mails, courriers recommandés pour avoir nos éléments comptables.

Et évidemment ils sont totalement injoignables

Nous avons fui au bout de 7 mois et avec notre nouveau syndic, on passe des heures à essayer de réparer leurs erreurs comptables, récupérer l'argent envoyé aux mauvais comptes et payer les fournisseurs qui n'ont pas été payé.

Je ne sais pas si ils embauchent des gens au rabais, incompétents, si ces gens ont trop de dossiers à gérer pour une gestion normale de copropriété ou s'ils ont mis tout l'argent dans leurs commerciaux mais réflechissez à 2 fois avant d'envisager y aller

Bon suivi dès le premier contact. En attente de la suite mais je reste confiant sur la qualité du service.