Didn’t get the lady’s name but she was welcoming, professional and easy to converse with. She was bubbly and put me at ease as we were navigating my situation. I am very grateful for Switch2s customer... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Very helpful advice when remote readings again not working ( apartment block of 67 ). Agreed to send personal reading every month on 18th so avoiding more inaccuracies or none from faulty system.
I received a callback by becky at swith 2 today She is the most helpful person I have dealt with at this company over the many years I told her what date and time iam available for the technicia... Zobacz więcej
Only a 2 minute wait to be dealt with by customer services - very polite staff member (Ben). He assisted me in getting the best time (for me) for the engineer to do a regular maintenance visit.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Switch2 Energy is a leading provider of smart and sustainable heat network solutions. Our end to end services include metering and billing, operation and maintenance, design and build and customer services to 500 heat networks and 80,000 customers across the UK.
Dane kontaktowe
The Waterfront, BD17 7EZ, Shipley, Zjednoczone Królestwo
- 0333 321 2010
- info@switch2.co.uk
- www.switch2.co.uk
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Of course 5 ⭐ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Of course 5 ⭐ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Great customer service
Thank you
Warren was great at fixing my heating…
Warren was great at fixing my heating issue! Very professional and got the job done and explained everything very nicely. Great great engineer from switch2!
Great service from Jack
Great service from Jack! Thorough and explained things well
Professional and helpful
The lady I spoke to was professional and helpful. She resolved my complex query swiftly. My mind is now at ease, thank you!
Staff member very helpful checked all…
Staff member very helpful checked all details and answered my questions.
Very helpful to talk to just brilliant
Very helpful to talk to just brilliant
Great experience
Great experience with the consultant-friendly, professional and very clear in explaining everything. Made the whole process quick.
Only a 2 minute wait!
Only a 2 minute wait to be dealt with by customer services - very polite staff member (Ben). He assisted me in getting the best time (for me) for the engineer to do a regular maintenance visit.
Excellent customer service with Laura
Excellent customer service with Laura . She was able to explore other different options when asked. Very helpful
a very friendly and helpful manner
a very friendly and helpful manner
Good customer service and clear…
Good customer service and clear responses.
Asking for help
I get anxious when ringing people on the phone. So I sent customer service an email to explain our situation and Becci gave a quick response agreeing to my proposal.
Excellent service
The person who I spoke to was very helpful and understanding. A appointment was made swiftly and was convenient to me. I was very happy with the service.
Engineer was very helpful
Marc came out today and evaluated my heating system that ive had problems with for years. He was very helpful, patient and explained what was at fault and what needed to be fixed. I felt better with the knowledge he had about the system.
I was very happy with the company…
I was very happy with the company switch 2.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








