Stampaprint Recenzje 

PENSAVO DIFFICILE INVECE MOLTO SEMLICE E SEGUITO IN MODO PROFESSIONALE E CORDIALE.

Esperienza super positiva con Stampaprint! La qualità di stampa è davvero ottima, materiali curati e colori fedeli a quanto visto in anteprima. Il sito è intuitivo e semplice da usare, anche per chi non è un esperto.
Consegna rapida e puntuale, imballaggio perfetto e assistenza clienti disponibile e professionale.
Rapporto qualità/prezzo eccellente: sicuramente mi affiderò di nuovo a Stampaprint per i prossimi lavori di stampa. Consigliatissimo!

Quando si valuta un servizio non si deve solo considerare la qualità di come viene erogato ma anche come vengono gestiti i problemi che dovessero emergere e stampaprint ha dimostrato una grandiosa capacità a risolvere un intoppo facendomi recapitare al mio domicilio gli articoli nel giorno da me indicato nonostante ci fossero degli impedimenti. Grazie perché avete reso il mio evento " sorpresa" davvero unico e indimenticabile

Avevo la necessità di stampare con urgenza un pannello in dibond per un’azienda che seguo da anni. Proprio per rispettare le tempistiche ho pagato la tariffa più alta prevista.

Dopo due giorni il pannello non risultava ancora arrivato. Solo dopo numerosi solleciti, l’assistenza clienti mi ha comunicato che il pannello (oltre due metri quadrati) risultava consegnato, in una fascia oraria in cui io ero regolarmente in studio. Evidentemente il corriere aveva firmato al posto mio, ma il pannello era di fatto introvabile.

Ho quindi richiesto una ristampa urgente, visto che il lavoro doveva essere consegnato. Mi è stato risposto che avrei dovuto disconoscere la firma del corriere, una procedura assurda considerando che l’errore non era mio. Ho inoltre chiesto di cambiare spedizioniere, vista la pessima esperienza.

Ieri mi è finalmente arrivato il pannello che, a detta loro, sarebbe stato ristampato. Le condizioni erano inaccettabili: il pannello sembrava schiacciato da un muletto, completamente rovinato.

Alla mia ulteriore richiesta di ristampa, mi è stato risposto che non avendo firmato con “riserva” non avrebbero potuto ristampare il prodotto a loro spese.

A questo punto ho dovuto abbandonare la procedura di contestazione: probabilmente non riceverò mai il rimborso e, per non creare ulteriori problemi al mio cliente, sono stato costretto a ristampare il pannello a spese mie rivolgendomi a un altro fornitore.

Risultato: tempo perso, cliente in difficoltà e nessuna reale assunzione di responsabilità.
Un servizio che, soprattutto a fronte di una tariffa premium e di urgenza, è stato deludente sotto ogni aspetto.

Qualità della stampa, ottimo rapporto qualità prezzo. Facilità di gestione

Buone l'organizzazione del sito e la qualità del prodotto, da ridurre I tempi di produzione.

Sempre affidabile sui tempi e sulla qualità del lavoro.
EFFICIENTISSIMI

Velocità di stampa e consegna, personale molto disponibile e veloce a rispondere. Qualità dei prodotti è ottima! Grazie!

Esperienza non piacevole

Ho ordinato su questo sito delle carte da gioco personalizzate circa 450, per un gioco da me creato che sto brevettando,
All'inizio ero dubbioso sul tipo di risultato che avrei ottenuto, mi sono convinto ed ho scaricato i layout e le regole per creare le grafiche, fin qui pochi problemi. Il prossimo step era quello di caricare i file sulla piattaforma per procedere alla stampa, questo passaggio è stato un calvario, tra poca chiarezza su come impostare l'ordine per la quantità di carte richieste, tra le lunghe attese per ricevere una risposta, insomma consiglio piu organizzazione e chiarezza proprio perché la gente non può impazzire per caricare delle grafiche personalizzate. Finalmente ,dopo giorni di tentativi, le grafiche sono state accettate ma ho dovuto effettuare 2 ordini distinti e separati, visto che stampare 412 carte (206) x mazzo non è possibile poiché il limite massimo è 200, sono stato costretto ad effettuare un altro ordine con le ultime grafiche , questo l'ho trovato molto scomodo pagando la spedizione per la 2 volta. In data 29/12/25 ho ricevuto il mio ordine in 2 scatole diverse, l'impacchettamento era discreto in quanto uno dei mazzi era con la fasciettatura danneggiata, ma ho lasciato perdere, le carte sono di buona qualità la grafica buona , ma non penso siano tanto versatili da gestire come le carte da poker. Il problema è sorto quando ho visto che 74 carte di circa 450 erano completamente sbagliate, in quanto il fronte era applicato al fronte ed il retro sul retro rovinando cosi l'utilizzo delle stesse. Ho scritto l'assistenza, chiedendo se fosse possibile avere ,a titolo gratuito una ristampa, delle carte errate proprio perché il danno non l'ho fatto io , ma mi è stato risposto che il problema era nei file delle grafiche e che loro non hanno l'obbligo di stare a controllare carta per carta. Il giorno dopo ho controllato i file da me inviati ed era tutto in ordine i fronte erano esattamente in successione con i retro come da loro richiesto, ma purtroppo la stampa è andata a quel paese. Questa azienda ti costringe a pagare di piu per ricevere un controllo di qualità oppure selezionando la voce "soddisfatto o ristampato " ma non tutti possono permettersi dei costi cosi elevati per un mazzo di carte. Sconsiglio caldamente quest'azienda non è professionale per la stampa di carte da gioco a meno che non si voglia spendere oltre 100 € solo per il controllo qualità, ma io penso che il cliente non possa essere preso in giro in questo modo. è logico che una carta debba avere un fronte ed un retro regolari senza che si paghi un controllo qualità. Concludo dicendo che per fortuna altre aziende stampano carte personalizzate con anteprime e correzioni ben maggiori e con un livello di professionalità piu alto.

Assolutamente soddisfatto! La stampa è perfetta, ottimo il supporto e ottimi i colori. Hanno riprodotto fedelmente l'immagine inviata. Inoltre, ho avuto un problema con il prodotto che è stato prontamente sostituito senza giri di parole. Quindi oltre ad un ottimo servizio di stampa anche un ottimo servizio di assistenza. Si vede che tengono al cliente. Consigliatissimo, in ogni senso!

penne come da descrizione e stampa perfetta

Spedizione puntualissima arrivata 23 dicembre quindi durante il periodo natalizio senza un giorno di ritardo. Il prodotto è perfetto. 5 stelle meritate

il tutto corrisponde a quanto richiesto

corretti, precisi e gentili

Sono anni che lavoriamo con Stampaprint e oltre alla puntualità e professionalità, dimostra di essere sempre disponibile e di supporto per ogni nostra esigenza.
Consigliatissimo!

servizio veloce, facilità di realizzazione dal sito.