Specsavers Recenzje 

2656
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

the descriptions of the contact lenses never quite matches what my prescription says. the options of lenses to choose from dont appear the same. its difficult to choose two different lenses in one tra... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Staff were helpful and my needs were met with organising new contact lenses. The optometrist went out of her way so I could log-in and order and even checked/compared costs for me. Relaxed atmospher... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent service! Unfortunately I wasn’t happy with my prescription sunglasses, they were too big and just didn't look right. This wasn’t an issue, they said no problem just pick another pair and we... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Overall from start to finished of getting a new eyeglasses, I highly recommend Specsavers CBD ... Friendly staff and an awesome Optometrist who understood my needs and it is so GREAT to be able to see... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(2656)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 585

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Awesome service

Staff made me feel great
They gave me that feeling of focused on me one on one
Staff I delt with were awesome

26 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your amazing review!

Oceniono na 5 z 5

Exceptional Customer Experience

The staff at Papakura Specsavers were all very and professional
My fitting was spot on
I love my new glasses
Great value for money
And exceptional customer experience

25 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thank you, Chris!

Oceniono na 2 z 5

Nearly 4 weeks to deliver

What needs to be improved is delivery times. Took nearly 4 weeks to have the contacts delivered. My son had to go around 2 weeks without contact lenses.

1 września 2026
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Hi Carolina - thanks for reaching out and sorry to hear you were unhappy with your experience. If you'd like to, you can submit your feedback here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback in this way, your concern will be sent to our customer service team so they can reach out and assist you with your issue. Kind Regards, The Specsavers Team

Oceniono na 5 z 5

Highly recommend Ayah & the Specsavers in Botany team

Ayah & her team at Specsavers in Botany are fantastic. I’d scratched my eye when pruning a lime tree; a local A&E prescribed an antibiotic that I appeared to be allergic to. Ayah went out of her way to explain exactly what damage was done and the risks/dangers for recovery before researching alternative medication. They also prescribed lubricating eye drops (which A& E hadn’t) explaining if the eye is dry, there’s a risk the eyelid can remove the delicate healing cells. I was asked to book a follow up to ensure the eyelid was repairing & not affected. So pleased I did. Such knowledgeable, professional, friendly, helpful and compassionate staff with humour (in the right places) too! Can’t recommend the team highly enough. Know it’s a busy practice so you have to wait, but well worth it.

21 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your amazing review!

Oceniono na 5 z 5

Great, happy experience

Great experiences on getting my complicated prescription done with the friendly help from a very professional team at the shop. Highly recommend this store in Albany Westfields.

22 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your amazing review!

Oceniono na 5 z 5

Great Service!

This was my first eye examination and my first time getting glasses, and I’m so grateful for such a wonderful experience. The whole team was incredibly warm, patient and genuinely caring. They made me feel comfortable throughout the entire process and took the time to make sure I understood everything and felt well looked after. A sincere thank you to the amazing team for making my first experience such a positive and memorable one. I truly appreciate the care and kindness shown to me and would happily recommend Specsavers to my family and friends!

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks Rinz!

Oceniono na 5 z 5

Ordering new contacts lenses

I like using this self order service even though I may not use it often. I like how it stores what I've previously ordered, as I have terrible with my memory of the necessary measurements of the contacts I use.
I received the new lenses pack relatively quickly.

27 sierpnia 2026
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your amazing review!

Oceniono na 5 z 5

I was looked after by Hillary at the…

I was looked after by Hillary at the Botany, Auckland store. It was Hillary who helped me two years ago and was I fortunate to have her look after me again.

Hillary is a tremendous asset to Specsavers. She is extremely personable, welcoming, enthusiastic and helpful. She has the ability to listen to my needs, navigating the minefield of options and frames. Offering excellent and thoughtful advice to me in my 50's, at a stage where confidence in making the right choices can sometimes wane.

Hillary has a brilliant future ahead and made my experience once again feel effortless.

19 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks, Anna!

Oceniono na 5 z 5

ashburton specsavers team

ashburton specsavers are a great team and reasonably priced , no issues with anything , new glasses where really quick to arrive .They fit great look great and most importantly Work awesomely . Thank you

22 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Hi Ray, thanks for the kind words! We'll pass this on to the team.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service all round right from…

Excellent service all round right from the minute you step inside the store at Botany town centre, staff welcomed you and listened to your needs.
Optometrist and supervisor gave excellent service, spoke clearly and explained in details everything that I needed to know.
10/10

1 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your amazing review!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej